2019-02-10 对人三给够,自己一做足!

副标题:和工商巨子学习作为管理者如何与员工打交道

制作人:王晨

制作人:娟

今天我们领读的书籍是《工商巨子:洛克菲勒》。简单的介绍一下我们这本书的主人公约翰.洛克菲勒,他是有史以来最伟大的商业帝国奠基人,1870年创立标准石油公司,成为世界上第一个亿万富翁。那么也是福布斯美国史上十五大富豪的榜首。财富总量呢,是比尔盖茨的40倍。他在企业管理和工业革命探索方面的贡献,被认为是人类进步的一个里程碑。

制作人:王晨

那我今天有看到就是他的一句话,就是:我个人认为,赚钱是上帝赐予我的天赋,与他人无关!很霸气的一句话。

而我们今天的开篇,也可以从一个知乎上爆出来的问题切入:员工会对老板说,你就给我3000的月薪,你还想我怎样?他的言外之意就是,你要是给我8000块,那我就会好好干。那老板呢,只会心里想,好像自己买了一件便宜货,没有两天就坏了,还得自己宽慰自己,钱花的少自然就没有办法。他会希望你最好是拿着3000的工资就能体现出8000的价值,才会让他买单买的比较爽。

随之引发出来职场上一个很现实的问题,那么就是作为管理者如何去和员工相处,如何去激励员工?这是我们需要去思考的问题,所以我们也去学一学一代石油大王洛克菲勒是如何管理企业与员工打交道的。

那么整理出来全书的脉络是与员工相处的三个“给够”和一个“做足”这样一个法则。三个“给够”是指给利益动机,充分权利和足够荣誉。一个“做足”,就是类似于一句东北话,能动手就尽量别吵吵。

我们来逐一的去看一下。首先是给够利益动机。这里面也提到了洛克菲勒的理念,他认为建立在生意上的友情,胜过建立在友情上的生意。

与员工做朋友的原则要遵循,不因情废利,给到员工足够的利益动机。不要为了感情而谈感情,要让感情在生意中产生更大的价值。而且奖赏对象是不宜泛滥的。不同共性的下属会得到不同程度和不同性质的奖赏。一个组织的关键成员应该是奖赏的重点。这里面也提到了二八定律,奖赏应集中于关键20%的员工。

第二个给够,就是要给到充分的权利,做到充分放权。洛克菲勒认为失败的管理者琢磨事,成功的管理者琢磨人。的确是这样的,其实我们看有一类人经常是埋头苦干,包括他作为领导也是身先士卒,自己冲锋陷阵做得很好,属于那种实干派,但是他却不会去充分的调动自己下属员工的积极性。所以给出几个原则:能让别人去做的事情就不要亲自去做,找个信赖的人并培养他做你的工作,这样你就可以腾出来你的时间去思考多赚钱的方法。作为一个管理者,是应该把心思放在运筹帷幄,统筹大局上去协调安排,而不是成为最忙的那个员工。最后一条,如果奖赏无法满足下属的野心,则该放手时就放手。

我们经常会说,一个员工想辞职不想干了,没有别的原因,只有两条,第一钱给的不到位,第二心伤了。所以就像咱们前两条提到的,你只要给他足够的利益,足够的奖赏,然后也给了他充分的权力让他得到充分的发挥。也就解决了那两条离职的原因。

最后一个给够是指荣誉。人们努力的边际成本是递增的,这就要求奖赏必须相应的保持递增,但是这就更容易导致赏无可上赏。职级有上限,工资也有底线。所以给员工一些荣誉、一些虚职是一个不错的选择。而这里说用荣誉去激励员工,并不是让你尽玩虚的,而是让员工分享成功的喜悦。有句话叫做与有荣焉,让员工把公司的事业当做自己的事业去做。所以给够荣誉,它其实一方面可以节约财政的支出,另外一方面呢,它是用于奖励那些劳苦功高干的时间比较长的员工。所以有一些虚职,他的级别上是高于实质的。

这就让我想到了西游记当中的孙悟空在天庭被封为齐天大圣,那就是一个非常非常高级别的虚职。来满足美猴王的虚荣心,然后让他能够约束他在天庭,不要去瞎折腾。

最后呢,能动手就尽量别吵吵。这个是说领导者应具备的工作态度。有句话是说,领导对待工作的态度决定了员工对待工作态度的底线。领导的工作质量,决定了员工在工作时是否选择敷衍。聪明勤奋只是做事的必要条件,更关键的是要顺势而为。

最后引用的道德经当中的“重为轻根,静为躁君,是以圣人终日行,不离辎重。”对这句话呢,我是怀有敬畏之心。因为并不是太懂。所以我特意的查了一下。

这里的重是说不轻举,不妄动,可以理解是稳重持重的意思。相对于轻所说的就是轻举妄动,也是要自重,自尊。效法圣人不轻举,不妄动,厚重自持,以重徳约束身心。

那么静为躁君呢,其实可以理解为以静制动。有句话说,龙静故能变化,虎躁故易夭损。我们都说时下人心比较浮躁,不能够静下心来去做事情,可见静的主宰地位是在动摇的。

那么是以圣人终日行,不离辎重。那么这句话其实是借物喻道。还是说前面的应该是以静与重为本。解说到这里就比较清晰了。这也是说明了一个领导的艺术。对待工作,至精至诚,对待自己,则修身历练,至刚至柔。洛克菲勒如此,每一位创业者、管理者亦应如此!

我觉得这和我的微信签名也是有异曲同工之妙呢。我非管理者,最好自己就好,不说他人长短,不念他人恩怨,时刻诚心待人,日夜专心做事!

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