20200313竞争

昨天有团购到货,有套餐商品里的品种与接龙里有差异,解释了是因为有些商品缺货换成了同等价值的其他商品。作为志愿者觉得能理解商家的这种做法,满足团购套餐总价即可;作为订户有人买好了拿到家门口有小小调整也是完全可以接受的。各网格群里反馈的商品不符、重量不符也随着解释而减少了。
而从昨天到货到今天上午,有几个网格里个别的客户,一直反复纠结。再沟通一版不满意替换商品的,可以退货,但是必须套餐一起退。可能有少数是不满意替换,还是接受并不打算真的去退,所以使用了部份商品,这个公告出来就只有某个网格里一个客户还在各种不接受、不满意。
截图转到小群里才发现,每次有问题的总是这一个人,那么问题来了,他究竟是什么人?在群里一直散播那样的信息呢?果然是一个私人卖菜的商家相关的人,志愿者组织团购后,让住户更方便了,但是可能影响到某些人的利益了……
建议那个群里志愿者转个其他小程序刷屏一下,把那人顶出屏………………

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