北京故宫丢失身份证，最后是以这样的方式找到的，给热心人点赞

早上7天，北京天安门广场已经集聚了大量游客，故宫博物院8点30分开放，这个时候已经有游客在天安门入口处排队等候进场，北京早上7点的温度已经达到了27度，而我们就在这早晨的烈日下等了一个多小时。

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故宫博物院丰富的文化色彩令我怎么看都看不够，可我不得不屈服在这炎热的天气下，在故宫游览了近两小时，温度从原来的27度升到了37度，打了伞还觉得脸是烫的，能遮阳的宫门都挤满了人，外面又是火一样的太阳，我只好提前结束行程。

回到饭店后看明天的天气是难得的阴天，而且温度也比较低，我们打算选这一天游长城。查询好了路线，知道从天坛这边去长城总共要花3小时，我们连早餐都准备好了。

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凌晨4点半被闹钟叫醒，匆匆忙忙起床，简单吃了点早餐便出发地铁站。走到半路才想到身份证，我以为在包里，结果找遍了整个包都找不到。刚开始我以为是小伙伴跟我开玩笑（因为曾有几次我的身份证没放好）。之后又回饭店房间找，还是没找到！ 在翻遍了整个皮箱和房间之后还是没找到 我开始紧张了，我的身份证真的丢失了。

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我努力回想丢失的地点，昨天上午去了故宫，中午去了餐厅还坐了地铁和公车。在没有答案的情况下我拨打了铁路客服电话，询问没有身份证的情况下怎么坐高铁，答案是“在乘车的高铁站服务窗口办理临时身份证”，问题是铁路临时身份证只能使用一次，而我回贵州老家办新身份证就要坐两次高铁，这完全没有解决我的问题。想到之后的很多行程将受到影响，令我心烦意乱。

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突然有那么一瞬间，我想到了身份证是放在我的手机套卡槽里，昨天游故宫手机一直在手上拍照摇摇晃晃，有可能是那个时候晃掉的。于是我网络搜寻故宫失物招领信息，找到了故宫广播室的电话，我从6等到8点半，故宫博物院开放进场的时间，电话终于有人接听了……

我：喂，您好，请问是故宫广播室吗？

广播小哥：是，请问有什么可以帮您？

我：我昨天到故宫旅游，身份证丢了，请问你们有没有捡到？

广播小哥：叫什么名字？我这倒是有一张身份证。

我的心中突然照射进来一抹阳光。

我：吴某某

广播小哥：是某某年出生的吗？

我：是，贵州侗族的。

广播小哥：对，你的身份证是在这，昨天是一位游客送来的。

直到与故宫广播室通了电话，我这烦躁着急的上午才有了完美的收场。知道身份证的处境安全，我没有立即奔向故宫。

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上午10点，我抵达了天安门安检入口，拿着手机上的身份证照片并说明了入场缘由，安检人员准许我过关。此时游故宫的人非常多，大家缓缓走过天安门和端门，我沿途问了多个保全人员故宫失物招领在哪，我昨天在故宫丢失了身份证，现在来取。他们的回答都是 “丢失东西找警察，在故宫游客服务中心”，我到了游客中心，发现警车上没人，大概是巡逻去了。又走进游客服务中心，他们说他们不管失物招领，要问警察。

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我再一次拨打广播室电话问广播室在什么地方，小哥告诉我是在乾清门的前面，可我也不知道乾清门在什么地方，就这样走走问问，最后才弄清楚广播室是在故宫里面，我所在的故宫服务中心还是天安门的管辖范围，东西是在故宫里面丢的，就应该去故宫失物招领，也就是广播室。可进入午门是要检票的，怎么办？听了广播小哥的方法，先到检票口跟工作人员说明情况，如果他们不同意就打电话让他说明，情况跟预期的一样，检票员让我拨打广播室电话对证，听他们谈了几句，验票员就让我们两个进去了，并提醒我们过了三和殿就是乾清门 ，广播室就在门的旁边。通关非常顺利，非常感谢！

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到了乾清门才知道，检票员说的三和殿是太和殿、中和殿、保和殿，广播室就在乾清门的左边。就这样，我拿到了丢失了身份证。感谢那位热血的游客，感谢故宫的工作人员。

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