在工作上,常见的错误做法是把时间浪费在并非最重要的事情上。正确的做法则是从一堆事情中找出最重要的几件事,按重要性排序,逐一完成,也就是优先做最重要的事。
效率专家艾维·利曾接待了伯利恒钢铁公司总裁查理斯·施瓦布的来访。交谈中,施瓦布告诉艾维·利,他对自己的工作效率不满意。施瓦布说:“应该做什么,我们自己是清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行计划,我听你的,在合理范围内价钱由你定。”
艾维·利说:“我可以在10分钟之内给你一样东西,这样东西可以使你公司的业绩至少提高50%。”然后他将一张白纸递给施瓦布,让他在纸上写下明天要做的最重要的六件事。当施瓦布写好后,他让施瓦布给这些事标上重要性次序。做好这些事花掉了5分钟。
接着,艾维·利对施瓦布说:“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事情就是把这张纸条拿出来,做第一项。不要看其他的,只看第一项。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样方法对待第二件事、第三件事……直到你下班为止。”
施瓦布问:“如果明天我没有做完这6件事,该怎么办呢?”
艾维·利说:“即便你只做完第一件事情,那也不要紧。因为你总是做着最重要的事情。”
停顿了一会儿,艾维·利又说:“每一天都要这样做。若你在坚持使用后认为它有效,可以将这个办法推行至你的高层管理者,若还有效,继续推行至每一位员工。”
整个会见不到30分钟。一年后,施瓦布给艾维·利寄去了一张2.5万美元的支票,还有一封信。信上说那是他一生中最有价值的一堂课。五年之后,这个当时不为人知的小钢铁公司,一跃成为世界上最大的独立钢铁公司,而其中艾维·利提出的“六点优先工作法”功不可没。
每天都有很多事情等着你去处理,有些事情看起来还很紧急。比如,突然响起的电话,某个临时会议,给客户回信等等。很多时候,你迫于压力往往将紧急的事情放在第一位,结果耽误了重要的事务。如此年复一年,日复一日,你都在疲于应付的状态中,每天都在低效率的忙碌中。当你看到艾维·利推崇的工作法之后,你肯定想马上应用起来。那么,具体该怎样做呢?
方法总结:
(1)制作一张简单的日程表。
为了方便记录每天最重要的六件事,我建议你制作一个简单的日程表,如下图所示:
制作这个表之后,你将要面对最关键的第二步,同时填写表格(注:表格未填写完,后面继续):
①每天都要按标准格式填写;
②事项全纪录简要要填写
③量化目标要具体到数字,让自己一看就知道要把事情做到什么程度。
④六项不一定都要填写完,因为有时候你可能没那么多事情要做;
⑤别忘了填写时间。
(2)按事情的轻重缓急来排序。
事实上,每个人都能写出每天要做的6件重要的事,但是否都能合理地排列这6件事的顺序呢?这是高效人士与低效人士的关键性的差别。高效能人士懂得在每天工作开始之前,按照事情的轻重缓急来安排自己的工作,他们的做法可以通过一个图表现出来:
将所有的事情分为重要、紧急、不重要、不紧急四类,重要的事情写在最前面,不重要的事情放在后面,紧急的事情放在前面,不紧急的事情放在后面。由此形成了“四个象限”,其中重要且紧急的事情为第一优先项,每天最重要的工作应该优先从这个象限中寻找。然后,对已经写下的6件事,也应该按照这个四象限法则去排列顺序。
(3)逐一完成6件最重要的事。
商业及电脑巨子罗斯·佩罗曾经说过这样一句话:“凡是优秀的、值得称道的东西,每时每刻都处在刀刃上,要不断努力才能保持刀刃的锋利。”当你确定了6件事的重要性之后,不等于这些事情就会自动办得好,你要做的是花大力气去做好最重要的事情。从第一件事开始,一直到第六件。这样能保证你每时每刻都在做最重要的事。
然后,在每天下班之前,补充填写前面的日程表。完成的工作,就在完成状态栏打√,并简单描述;未完成的工作,就在完成状态栏打×,也要描述状态。
(4)当天未完成的事,第二天重新排序。
按照六点优先工作法制定表格、去实践一段时间,你肯定会遇到这种情况:某天,你计划要做6件重要的事,可是当你做完第四件事时下班时间到了。那么,未完成的第五、第六件事,该怎么办呢?
很简单,你可以将其与第二天要做的事混在一起,重新按照它们的轻重缓急去排序,重新纳入日程表,重新去优先完成最重要的事。如果你每天坚持按这种方式去计划工作,去完成工作,那么一个月、一年下来,当你翻开你的工作日程表时,通过这简单的表格,你能清楚地知道这一个月,这一年你都干了哪些重要的事。
小练习:
下面有7道选择题,每道题1分,根据总分检测你对六点优先工作法的理解。
1.在确定目标的优先次序时,我们通常面临着紧急和( )的两难选择。
A、非紧急 B、重要 C、次要 D、长期
2.化解“紧急”与“重要”两难处境的最好方式就是( )。
A、先紧急后重要 B、先重要后紧急 C、保持警觉 D、置之不理
3.具有中等价值但是高紧急度的任务给予( )。
A、优先权D B、优先权C C、优先权B D、优先权A
4.对活动日志中的( )栏目要给予特别关注。
A、优先权 B、所用时间 C、活动内容 D、具体时间
5.随着时间的进展,把未完成的( )放到下一步的自由时间里。
A、非重要任务 B、紧急任务 C、重要任务 D、花费时间长的任务
6.在( )上,上司往往比下属更有兴趣。
A、组织会议 B、提高效率 C、分解目标 D、考核进度
7.大多数关键目标都是( )。(多项选择题)
A、紧急的 B、非紧急的 C、短期的 D、长期的
正确答案分别是B、C、C、A、C、B、BD
总分超过或等于6分——你对六点优先工作法的理解到位,你要做的就是把这个工作法用到日常工作中去。
总分4-5分——你对六点优先工作法的理解还不够到位,还需加强理解,并尝试着去实践它。
总分在3分以下——你对六点优先工作法的理解很不到位,你可以回顾本节,再次思考和理解六点优先工作法。
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