从功能价值向情绪价值的扩展——第2季《商业参考》004

今年5月份我开启了石上生活的轻创业项目,作为一名退而不休且以教育赋能为主业的文艺女中年,也是越来越深刻地感受到消费端的升级,会影响到广大消费者,越来越偏向于去购买美好感受,也就是为情绪价值付费。

比如,我们会更多在乎开箱体验,买家秀的美感,购买商品带给自己的喜悦,作为礼物的温暖,都是在提供情绪价值。

石上直播间每次都业绩也是越来越好,商品介绍是一个方面,更多品牌故事以及现场活生生的全方位展示更能打动人心。

在这样的趋势下,性价比、是不是最便宜,已经不是最重要的,其中蕴含的情绪是否动人,商品的功能价值是否能更大程度扩展到情绪价值,更值得研究和追求。

20211218

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