倾听在心理咨询实务中的应用——学习《心理咨询师入门技术训练》（19-20）有感

          听过明清老师1月22日晚上的最后两节《心理咨询师入门技术训练》课，对我印象最深的是朱老师对一段婚外情咨询演练的分析，深刻地体会到倾听在心理咨询实务中的重大作用。本来来访者要好好倒一倒心里话的，但是由于咨询师没有好好把握好倾听的技术，而导致来访者产生了阻抗。我认为，咨询就要充分运用倾听技术并利用咨询师的影响力，在对来访者内心体验的理解并反馈这种理解，使来访者与咨询师产生共情，达到走进来访者内心的目的。下来就谈谈我对倾听的感悟。

        首先，是要积极倾听。共情的首要条件是倾听。投入地倾听来访者,不仅要注意他的言语内容,而且要注意非言语线索所传递的情感信息。心理咨询师倾听来访者表达的内容和隐含着的含意,才能完全理解来访者,与来访者的感受产生共鸣。其次，要设身处地地倾听。设身处地是使咨询师自己“变成”来访者,用来访者的眼睛和头脑去知觉、思维和体验来访者。设身处地的实质是要咨询师尽可能排除自己的知识经验、价值观、人格特点、兴趣爱好等的干扰,用关切、体察的态度去接触来访者的内心世界,达到感同身受。这样,来访者才会乐意让咨询师进入自己的内心世界,而且也会尝试将他个人的看法和感受传达给咨询师。成为“来访者”之后,真正发自咨询师的共情才会发生,此时,咨询师就如同自己出现了问题一样产生解决自己问题的动力,并利用这个动力解决投射到自己身上的这个来访者的问题。第三，要敏锐思考地倾听。 咨询师回到自己的世界里来,询问自己,有什么地方来访者还未察觉到,这往往是问题的症结。敏锐的思考应该是把事实内容与情感内容分开,把事实内容之间的逻辑关系找出来,再识别、分辨这些情感内容,找出情感反应与事实内容之间的联系。第四，要准确回应。 准确回应是咨询师表达来访者未察觉到的、自己真实的情感感受。如果咨询师未能回应来访者的想法、处境、困难和感受,来访者一般会认为咨询师忽视了自己的感受。以理解和接纳的态度回应来访者的感受,应达到使来访者感受到的最低限度。回应来访者时可以用自己的话或者巧妙地引用对方所说过的话,也包括用适当的身体接触给对方以情感支持。只有这样才能运用好倾听技术，做到与来访者共情，走进来访者的内心，才能更好地达到咨询的目的。