2019-06-06

TOC简介

TOC（Theory of constraints），中文译为"瓶颈理论"，也被称为制约理论或约束理论，由以色列物理学家高德拉特（Eliyahu M. Goldratt）博士创立，与精益生产、六西格玛并称为全球三大管理理论；其核心观点为立足于企业系统，通过聚焦于瓶颈的改善，达到系统各环节同步、整体改善的目标。

有效产出T=S-VC

利润NP=T-OE

现金流CF=NP-I

投资回报率ROI=NP/I

资产周转率IT=T/I

有效产出T：组织创造的钱（售价减掉原料价格、关税、或给公司以外其它人员的佣金）；

Ø投资I：投资在组织上的钱（存货投资、机器设备投资、建筑物投资、土地等）；

Ø运营费用OE：企业经营必须支付的全部开销。

第一本有关TOC的着作于1984年出版，书名为“目标”(The Goal)。该书以小说的行文写成，描述一位厂长应用TOC在短时间内将工厂转亏为盈的故事。因为该书所描述的是许多工厂都普遍存在的问题，因此该书出版之后，读者甚广，并译成13国语言，成为全球的畅销书，销售量在200万册以上，TOC因而流传。“目标”一书现有中译本