真诚赞美

    一天上晚班的时候,店里来了一位看着了30多岁的大姐,旁边还有她的女儿跟小儿子。她进店看了看衣服,我就问了一下,“大姐喜欢什么款式的衣服?可以给你推荐一下”,  她跟我说她“想买件V领的上衣,比较显瘦”,我给她推了两款,一件白色,一件红格子的,她选择了试红格子那件。但是试之前不是很喜欢这件衣服!

    她试出来后自己感觉还行,又问了下她儿子跟女儿好不好看,他们都说挺好看的,显瘦,我也跟诚心的她说这件真的很适合她,不管是颜色还是款式,虽然她本身肤色比较暗黄,但是红色她可以穿起来,不显黑,也不显胖,我还跟她说了那件衣服的设计细节穿在身上的特点,和搭配其它的裤子!她听了也很高兴,觉得不错,还跟他儿子一起合拍了好多照片!

    她也一直在问我好看吗?不显胖吧?其实她是那种内心不是特自信的那种,所以比较犹豫买不买,毕竟以前没穿过这种颜色的衣服!但是这种顾客就是需要我们多去真诚的赞美她,她才会有自信,我们才能成交!

    她过了几天又来我们店逛,她跟我说,“上次那件衣服穿起来是真的好看”,我说“是吧,我就说您穿那件出去别人肯定说好看的”。说实话,听见顾客这么说,我内心是真的很有成就感!

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