名词解释 | 产品相关基础概念的学习笔记

本篇名词：（软件）产品，产品管理（Product Management）和产品生命周期（Product Life Cyle）

（一） 什么是产品？

根据 Software Product Management 一文中对产品的定义，大体上来说，广义的软件产品应具有以下几个特点

- 可交付使用的

- 具有价值

- 拥有用户

- 为用户提供一段经历

- 可以是系统、解决方案、物资资料和服务的其中一种或几种的集合

原文是“A product is a deliverable that has a value and provides an experience to its users. It can be a combination of systems, solutions, materials, and services delivered.” 

看起来非常简单，但每个点深入研究的话，估计能写不少论文。

其中我觉得最重要的应该是“价值”和“经历”，因为在就客户成功做调研的时候（这就是另一个故事了），也发现外国的相关理论中多次强调产品“价值（value）”和“经历(experience...还是说“体验”？)”。可以说整个客户成功就是为了展现产品价值，提升用户体验。而这两项也是延长产品生命周期的重要措施。

（二） 什么是产品管理？

这里参考的是MBA智库百科，上面说得清晰且详细，而且比较好懂。

从对象上来说，“产品管理”涵盖以下4个方面：

1. 对产品本身的管理

2.对产品生产与研发资源的管理

3.对于产品研发与生产人员的管理

4.对产品研发与生产过程的管理

从环节上来说，“产品管理”又涵盖

1. 产品战略管理

2. 产品市场管理(或称产品营销管理)

3. 产品研发管理

4. 产品生命周期管理

（三） 什么是产品生命周期？

翻阅了一通关于产品生命周期的各种资料，最后觉得还是quickmba给的讲解最好，不仅清晰地定义了每个阶段，甚至还可以作为衡量指标和指导做法。下面是手动整理的版本。

补充资料：

关于 education-based marketing（最近海外相当时兴这个）：5 Ways To Implement Education-Based Marketing

关于educate your potential consumers：15 Ways To Better Educate And Market To Potential Customers