社保卡领取之一波三折

上午，带着孩子去领他们俩的社保卡。看过我的身份证和户口本之后，工作人员告诉我，需要到隔壁复印店将我的身份证正反面复印一张，户口本上我的那一页与孩子的那一页复印在同一张上面，拿过来才能领取。想到前天来查询的时候，她可并没有这样说，我有些不高兴，随口说道：前天来查询时，你只说让带户口本和身份证，并没有说要复印啊，你要早说的话，我提前准备好，来领的时候不就快一点，省事儿了吗？现在我带个孩子，在这里再跑来跑去的去复印这些东西，真是麻烦！

“谁给你说只需要带身份证和户口本的？”听到我的抱怨，她还挺厉害，气凶凶地问道。

“那天不就是你说的嘛？为什么不把要求说清楚，让我们提前做好准备？非要到这个时候了，再让我跑出去复印东西？”我也毫不示弱。

听到我这么不客气的回答，她应该也也是自感无理了，态度没有刚才那么强硬，解释说：也就是到外面复印一下，又不费什么事儿，你在哪儿复印不都一样，提前复印怕你再复印错了……

“怕复印错了”？这只不过是个美好的借口而已，你可以做一个模板放在那里供大家参考啊！我不想再听这些解释，就抱着孩子到外面去复印了。我实在不喜欢这种麻烦的办事程序，也不想在这些麻烦的事情上浪费太多的时间。像复印材料这种事情，完全可以提前告诉我，我可以趁着下午闲暇的时间，带孩子出去玩的同时去做好准备。我第一次来查询，您告诉我可以领卡了，需要带什么证件，是不是就意味着第二次我按照您的要求带来证件，就可以顺利领到了？可为什么还非要在领取之前才告诉我，还需要出去复印证件呢？我一个成年人这样跑来跑去的，无非就是麻烦一点，若是年龄大的老人呢？或是行动不便的人们呢？若是附近没有复印店呢？整天说提高政府办事效率，改善民生工程，像这样把简单的事情复杂化，一句话能说清楚的事非要分成几次说完，怎能提高效率？

其实，我知道让复印证件很正常，办银行卡，办理公积金，查询自己的信息等，都是需要复印相关证件的，就连前段时间我们进行小升初户口登记时，都要求家长提供自己的身份证和学生户口本的复印件。可在通知家长们到校来审核信息时，我们可是提前把需要准备的材料给家长们说的清清楚楚，就连这一天中可以来审核的时间段也清楚地告知（因为每天都是在上完课的间隙抽时间来审核的，每天的课时安排不同，可以接待家长的时间也不同）。这样，家长们在规定的时间，带着准备好的材料过来，合格的一两分钟就可以审核完毕，彼此都不耽误事。试想一下，如果我也按今天她们这样的办事程序，全班90多位家长，每人再多跑一趟，既浪费家长们的时间，增添他们的麻烦，也是增加我自己的工作量，浪费我的时间！

此时，不由得想起前段时间访问杭州市的政府网站时，杭州市推行并实施了最多跑一次的改革，而且周末办事不打烊。且不论“周末办事不打烊”的合理性，但真的是要为这个“最多跑一次”的改革拍手叫好！也许这就也是小县城与大城市之间的差别吧！其实，所谓大城市，并不在于它的城市之大，房价之高，更多的是一种大格局，大发展，在这样的城市里生活，可以享受更为丰富，便捷的公共配套服务，也可以享受高效，快捷的办事效率！

当然，这也仅仅是我自己发发牢骚而已。认命吧，住在小县城，也只能是享受这待遇了！