赢销参谋：把产品做到极致不容易，那是不是把可以把服务做极致呢？

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经常听到很多人谈极致产品，极致服务，我想说的是，大多数人其实产品真干不了到极致，在现在同质化的市场中，更多的还是产品差不多的情况下，如何把自己的服务做到极致，这个倒是自己可以掌握的事情。

1，所谓的服务，大多数源自于你的内心，销售你商品的时候，你应该抱着服务于人的内心，让你的客户感受到一份至高无上的满足，这个满足，最终传导到你的产品复购，你的业务上，每服务一个客户都要有带着微笑和感恩的内心，你想一想客户如果是你的父母，你会怎么服务呢？

2，极致的服务，你需要思考三个为，如何让你的客户接受你，如何才能让你的客户满意，如何才能为你的客户提供最贴心的服务？能解决这三个问题，你的服务也不会差到哪里去。

3，上面说到的客户购买你的产品，你需要微笑，你需要感恩，我相信很多人都能做到，毕竟客户是让你赚钱的，抱着功利性的态度，你也会勉强挤出微笑，嘴上也能说出一堆所谓的感恩，极致服务说的是，你不要站在销售的角度感谢客户购买你的产品，而是单纯的表示感谢，表示谢谢客户选择你们，有的时候内心越是纯粹，这种行为威力越大，毕竟客户又不儍。

你没有任何期待别人购买你产品来回报自己的意图，你的服务越极致，越有震撼力，最后得到的回报更大。

4，做生意就是一种良性循环和恶性循环的过程

因为你的生意很差的时候，你生意出现危机，这个时候哪怕是多年的老客户也会离你而去，这个时候你就陷入恶性循环，无法摆脱。

相反，你一旦生意非常好的时候，别人亲眼所见，或者听到你的消息，客户会纷至沓来，你的营收越来越好，进入到一种良性，循环。

5，极致服务就是没有不知道，没有做不到，你的专业可以回复客户的一切询问，不能说不，不能说没有的原则。

举例：客户到你这边消费，想要一包烟，哪怕你没有售卖，你能不能到外面便利店购买一包呢？客户喜欢看什么书籍，被你知道你了，下一次见面之前，你能不能也看一遍这样的书籍呢？下一次沟通是不是找到共同话题，就没有你不知道，没有你做不到的事情，当然前提都是合理的要求。

干到极致，干到客户都不挑不出什么毛病，哪怕想挑刺，也说不出一个所谓的缺点，这个服务是不是到了极致呢？

6，想创业开始创业要不要合伙人呢？

找合伙人的本质就是为了让别人给你一起分担风险，初期的时候，你没有什么经验的时候，你倒是可以找一些志同道合的合伙人一起干，低成本去试错去验证市场，成了走通了可以复制放大，哪怕是失败了，也有几个人一起相互取暖安慰一下，哈哈。

当然，等你经验丰富了，你手上资金不缺，这个时候的创业还是尽量自己单玩，没有必要合伙了，除非说你后期有去上市之类的，玩资本之类的。

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