文：【日】阿川佐和子
说实话，究竟应不应该出版本书，事到如今我仍旧犹豫不决。出版方文春新书编辑部的向坊健先生给我戴了不少“高帽”，一不小心就走到了今天这一步。
1993年5月，我开始在《周刊文春》（以报道社会问题著称）上连载访谈专栏《想要和那个人见面》，至今已连载超过九百期，按照年头来算，到今年春天已经是第二十年了。我自己虽然也感叹能够坚持这么久有许多不易，但如果有人问我：“做了这么多年的访谈，访谈水平有没有提高？”我本人几乎没有任何的心得。本书正文当中也会提及，直到如今，在出门做采访之前我还是会提心吊胆、紧张万分。类似于“哎呀，不就是个采访吗？随随便便就能搞定啦”这样的从容，我是一点儿也没有的。
更何况，最近我还开始主持一档电视访谈节目，今后不仅我的文字，连我采访时的言行举止都要暴露在大家的面前。
“哎呀，阿川只做这么点儿准备就去采访呀。”
“嘿，阿川原来是这样伪装自己的无知、若无其事地提问的啊。”
“原来如此，阿川提问的方法原来只是权宜之计呀。”
我的秘密一旦被读者和采访对象知晓，很难不对今后的访谈工作产生影响。果然还是不应该写出来……
但是，换一个角度来想，这也是一个倾听自己心声的机会。
阿川啊阿川，你在害怕什么？没有人指望着你能写出什么学术巨著。大家也都明白，你还在访谈的领域中摸索前行。不过，读者如果能通过你那并不怎么高明的访谈经历，以及无数次的失败经验重新对“聆听”这种行为进行思考，并从中学会一点儿经验，不也已经足够了吗？
2011年3月11日，东日本大地震之后，我和许多非受灾者一样，在一段时间之内感到万分空虚，我究竟能够做些什么呢？难道真的什么忙都帮不上吗？我因为自己的无能为力而感到焦虑、烦闷，甚至觉得当时自己必须要完成的工作全都是毫无意义的。
后来，我遇到了糸井重里先生。糸井先生正在尝试新型媒体的创作，令我感到惊讶的是，地震发生后，糸井先生的内心也曾出现过徘徊不决。他给我讲述了这样一个故事：
那时，他在推特上认识了一位二十二岁的姑娘。她在地震中经历了海啸，好不容易才逃出来。糸井先生很坦诚地向她吐露了心声。他说“我一直在心里自问自答。一方面觉得，虽然自己找不出前往灾区的理由，但是也必须要去；另一方面又觉得，毫无目的地前往灾区和旅游没什么区别。”
听完他的话，那位女性这样回答道：
如果您要去灾区，有几个地方我希望您能去看看。其中之一是避难所。避难所里的灾民，希望能有人陪他们说说话。因为，哪怕他们向别人倾诉自己的房子被毁、无家可归，但因为周围的人都有着同样的遭遇，所以谁也不会因此而感到震惊。
即便是倾诉自己失去了家人，在地震中九死一生的经历，别人也不过是回应一句：“是吗？我还经历过更可怕的事情。”没有人会像家人一样耐心地倾听。
所以，我希望您能去避难所陪大家聊聊天。哪怕您只是去看一看，大家就会明白自己并不是孤单的，就会明白自己并没有被社会遗忘。”她这样对糸井先生说。
听了糸井先生的讲述，我突然明白了一个道理“原来仅仅是‘倾听’就能够帮助他人啊”，胸中的郁结之情仿佛瞬间消散了。
再稍微跑一跑题，大概从十年前开始，我就在进行一项由农林水产省主办的名为“倾听记录甲子园”的工作。这个工作需要从全国上下选出一百名高中生，独自造访在山林中工作的百位行家中的一位，去“倾听、记录”，最终整理出一份报告。所谓在山里工作的行家，指的就是伐木工人、造林工人、烧炭工人、剪枝工人、香菇种植农等。行家的范围从前年开始扩大，从事河流、海洋相关工作的匠人们也被纳入访问对象之中。
那么，我在其中究竟扮演一个怎样的角色呢？
“请您向马上要去采访山中行家的高中生们，传授一些采访上的心得体会。”
我受到委托，要向学生们做一个简单的演讲。实际上，这项活动给学生们下达的指标还是颇为严苛的，说不定比我所从事的访谈工作还要困难。首先，他们要打电话联系素不相识的行家（几乎都是六十岁以上的老年人），并确定采访的日期。采访当天要搭乘电车转公交车，再独自一人前往森林深处。在见面后开口问好的那一瞬间，就要打开录音设备，开始采访。过程中不会有任何成年人为他们提供帮助。有时候，采访对象口音会很重，甚至让人听不懂他到底在说些什么。但即便如此，这些学生们依旧不会放弃，满怀真诚地去倾听人生及工作的宝贵经验。
采访结束，回到家里后，要整理采访录音（这是一项非常辛苦的工作，几乎每个学生都为此掉过眼泪），提取重点，将报告整理成行家们独自陈述的形式。
半年后，一百份作品收齐时，我再次和这些高中生们见面了。当时，我选出了几篇优秀作品，并将其中的采访对象及身为采访者的学生请到了舞台上，询问了他们在采访过程中的辛苦经历。
“感想如何呢？”
我把话筒转向整理报告的学生。
“一开始，行家带着我到森林里去的时候，我还在想这个老爷爷难道是猴子吗？居然仅凭着一根绳子，就能飞速爬上高高的树梢。”
学生用略带羞愧的声音这样回答道。接着，行家开口了。
“哎呀，他说要来采访我，结果紧张得不行，啥也问不出来。我还替他担心，聊这聊那聊了半天，对吧？”
行家看向采访自己的高中生，眼神始终是那样的温柔，就像在注视着自己的亲孙子一样。
“刚开始我还在想，这个高中学生跟我孙子差不多大，我也不知道该跟他说些什么，对他能有什么用。不过在见面之后，他问了我很多问题，心里不由得高兴起来。毕竟亲朋好友都对我的工作完全不感兴趣。我也从来没有讲自己的事情讲过这么久。”
这个企划原本就是希望能够让高中生了解森林中那些愈加后继无人、逐渐绝迹的工作。事到如今，行家们已经放话：“我才不需要什么继承人！这门手艺就绝在我手上吧！”话虽这么说，他们最后却对学生们道谢说：“感谢你们愿意倾听我的声音。”最后这幅景象，不禁让我落泪。
每个人都各有各的故事，感人至深的故事，催人泪下的伤感故事，带给人勇气的故事，复杂而有趣的故事，努力和忍耐的故事，令人不认同的故事，令人感到可耻的故事……无论他们是沉默还是多言，是笨嘴拙舌或是出口成章，他们不经意间的一句话，便可能会打动倾听者的心。
倾诉者发声的方式，细微的反应、表情、举止、踌躇、羞涩、热情……哪怕是没头没尾的无聊内容，其中也能看出对方的性格，只要能令人感同身受，能令人感受到那些细微小事的魅力，对于我便已足够。而对倾诉者来说，如果能够通过向我倾诉，使得他们的心绪再度得到整理，并收获一些新的发现，那就更好了。
如果倾听者在这一过程中是不可或缺的存在，我便以成为这样的倾听者为毕生目标吧。
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【作者简介】
阿川佐和子：1953年出生于日本东京，毕业于庆应义塾大学文学部西洋史系。曾在《北野武的TV TACKLE》《佐和子之晨》等节目中担任主持人。后出版《那么说，这么吃》《梅子》《订婚之后》等作品，并获得第15届讲谈社散文奖、第15届坪田让治文学奖以及第15届岛清恋爱文学奖。采访过渡边淳一、北野武、远藤周作、摩根·弗里曼等知名人士。
【精彩点评】
和阿川对话，不知不觉就变得话多，连不该说的都说出口了。
——北野武（日本导演、演员、电视节目主持人）
这本书就像是一个打开对方话匣子的按钮。作为主持人的我，从来都没有掌握这些秘诀，现在真为那些虚度的采访时光感到后悔。与阿川进行了一番访谈后，我在想，如果能偷学一些阿川的访谈术该多好。
——大越健介（日本NHK电视台主持人）
同样做访问，有人就会让我想主动侃侃而谈。看了这本书我才恍然大悟，原来重要的并不是发问技巧。发问者“听的态度”，决定了受访者“答的深度”。
——余湘（联广传播集团前主席）