《危机领导力》

十大策略

策略1：让团队成为明星：找到具备坚定信念的团队成员；寻找多样性人才，并把合适的人放到合适的岗位上；最小化等级与地位差别；追求兄弟情谊；设立最佳贡献奖；外向型团队。

策略2：不给失败留任何借口：创建一个团队检查清单；在比赛中也不要停止准备；把每一件看起来无关紧要的小事准备好，这代表着必胜的信心；对变化有所准备，但也要灵活应对变。

策略3：适度乐观，发现并关注获胜的场景：务必要清楚获胜意味着什么；发现获胜的场景；一旦下定了决心，就要坚持下去；主动鼓励积极的、乐观的对话

策略4：打造热衷于学习和创新的“工合”文化；鼓励创新、投资创新；在战况最激烈的时候也要学习。“工合”（gung-ho）文化。这个词来自美国人对中国抗战士兵的描述。褒扬他们富有战斗激情以及合作精神。

策略5：评估风险，愿意驶进风暴：知道自己会遇到什么；不要错误地估计团队的能力；在风暴来临前测试你的极限；区分心理风险和统计风险。

策略6：保持联络，即便身处风暴中：了解你的队友，以此调整你要传达的信息，培养个性化的沟通；警告甲板下的人大浪来了；向掌舵的人提供帮助。

策略7：填补空缺，找到共同掌舵的办法：寻找团队中的空缺并填补上去；在风暴袭来前弄清楚成员的能力；愿意放手。

策略8：正视问题，应对前进中的障碍：解决问题，不要抱怨；正视能力上的差别；尽一切力量排除影响速度的因素。

策略9：适应力，掌握快速恢复的艺术：把问题看成是正常事件；冷静地从挫折中恢复过来；以恢复用时来衡量成败；避免矫枉过正。

策略10：永不放弃，总有别的出路