大学城外卖日均8万单,外卖如何有序配送是关键

据了解,广州大学城目前有接近 18 万大学生,虽每所学校都配有食堂,但 " 点外卖 " 已经成为了大学生在校园日常生活中一个必不可少的生活方式。根据美团外卖公布的数据显示,广州各大校园内每天都点外卖的用户人数占比 76%。伴随着越来越多大学生点外卖,送餐时乱堆放的情况不时出现。

" 以前外卖都是被快递员随意堆在生活区门口地上,我们自己下楼去找,外卖偶尔会被人偷。" 在受访中,大学生跟记者反映,他们点外卖时最大的烦恼就是经常找不到自己的外卖,而且这样乱堆放也不卫生。


摆地摊式外卖

大学城外卖乱堆放的问题引起了相关部门的高度重视。广东省大学生创业就业促进会副会长陈小明告诉记者,目前大学城已有 10 所高校在校门口设立 " 学生工作站 ",由大学生兼职外卖员,把外卖安全送到订餐的师生手上。

先划区,将外卖集中,再分类,再定向送达,规范送外卖“最后一公里”,既满足学生点外卖的庞大需求,也一改过往外卖乱堆在宿舍门口等学生下来找的现状,确保卫生,维护校园环境。该措施自试运营以来,效果良好,后来在大学城全面铺开。

配送站

中转站上岗,规范外卖配送流程

在大学城中山大学生活区门口看到两个写着“广州大学城学生工作站”字样的小房子,还配备工作人员,这便是外卖分拣小屋。正值午饭时刻,不时有外卖小哥骑车满载外卖而来,工作人员把车里的外卖拿到屋子内,按照不同的宿舍楼地址,分门别类地放进不同柜子里,另一批等候在一旁的送餐员再把分类好的外卖准备配送,先使用快递员小扁担,将一个柜子里面的外卖号码统一扫码录入,然后建立短信通知模板,告知外卖即将送达宿舍楼下,准备取餐,然后送到点餐者手中。

广州大学城区域内的每个大学门口都设有外卖分拣站,优化了外卖配送效率,整个配餐过程可控制在45分钟以内。

中山大学东校区近日在主要出入口设置了门禁系统,外卖小哥登记后便可进入,最终外卖员到达宿舍楼下,打开快递员小扁担,编辑好短信取餐模板,一键短信+语音电话通知取餐,学生看到取餐短信或者语音电话,学生下楼取走外卖。

学生最关心,食品安全如何保障?

外卖经由中转站,再到学生手上,如何保证食品安全?

在配送区注意到,分拣小屋设有清洁消毒区、取餐区等区域,分拣员戴着食品卫生专用口罩,外卖存放在隔间内。相较以往的“摆摊式配送”,如今更加规范。

据介绍,新的外卖配送模式运用大数据平台,建立从商家到学校派送一站式可监控管理机制,确保大学生外卖食品安全。对于这种创新的外卖配送方式,广州大学城管理委员会呼吁各高校积极参与准入对接、场地支持,宣传引导和监督管理;此外,大学城管委会接下来会继续大力推进新模式,杜绝以往食品随意摆放地下、“脏乱差”等现象,努力成为全省校园互联网外卖食品配送示范基地。

外卖配送

这还是一个“勤工俭学工作站”。在华南师范大学读大二的王同学,利用课余时间兼职外卖配送员,负责中山大学东校区的三四栋楼,他既是服务者也是被服务者,深有体会,“新模式更加卫生整洁,不会出现送错餐、外卖丢失的情况。”他说。

据了解,通过实名认证后的学生可以在互联网平台上报名,报名平台为每个兼职配送员的学生建立了个人工作档案,从而可追溯派送的每一个订单、每一份食品,将食品卫生和安全的责任落实到个人。

校园外卖有序配送,需要校方的支持和配合,结合大数据合理的分配学生工作站(外卖站点),借助快递员小扁担的短信通知+语音通知功能,解决校园外卖配送中的配送难题。希望全国高校积极参与准入对接、场地支持,宣传引导和监督管理,解决以往食品随意摆放地下、“脏乱差”等现象。

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