大师游戏III 006～教练复盘 14/15

今天是大师游戏第六天星期六，教练练习的目标还剩一场就要达成了哈哈。

先说下感受，感觉自己在后半段陷入了客户的事情之中，另外有一个感觉是自己问了一个问题，但是客户未直接回答的时候，自己后面就没有问了，就像考试的时候做阅读理解题，问题的答案并未出现在原文中。

再说下有效点，本场教练最有效的点是自己可以把客户的语言转化成画面，带着这幅画面去聆听。为什么我觉得画面特别有效呢？主要有三个原因：

• 画面可以帮助我们组织客户传递给我们的关键信息。
• 画面可以让我们更好地站在客户的立场感受客户的感受。
• 画面可以让我们抽离出来站在更高的视角去看问题。

最后说下还要可以做得更好的一个点：带着填空的意识，当空没填出来的时候要继续好奇，有哪些空要填呢？

• 前因后果，即客户为什么会聊这个话题，这个话题可以给客户带来什么？
• 合约标识，客户今天想要实现什么，为什么今天想实现的是这个，客户如何衡量自己实现了，为了实现这个最大的挑战是啥，客户是如何突破挑战的？
• 自我形象，客户突破挑战时的自我形象是啥。

总结一下，要填的空有刺激/冲突、想要、合约标识和自我形象，最重要的是自我形象，自我形象其实是一种感觉，这个感觉里包括你感受到的信念/价值观，身份和愿景。