【学习分享】市场营销(18)——营销分析

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营销分析5C是一个组织为了在战略流程中实现营销导向要完成的最基本的分析。这五个要素里有三个C是营销导向的三个基本要素:顾客需要、公司能力以及竞争对手。但在有些情况下,还有其他两个方面的因素在起作用。

5C里的第4个C叫做协作者(collaborator),即有一些你不具备的资源、技能和能力的组织,可能愿意把这些分享给你,从而让你具有比你的竞争对手更强大的能力去满足顾客需要。

最后一个C叫情境(Context),更多的时候意思是时机(timing)。也就是说你现在来做这个事情,是不是时机刚刚好?是不是有合适的环境等。

在中国的商业界里面有一句不太好听的俗语叫做"领先半步是先进,领先一步是先烈"。所以把这五个C放在一起,就是企业具体规划营销战略前所需要完成的基础分析,下一节中我们将以苹果公司的iPhone为例,学习如何才能做好这五个C的营销分析,确保一个企业的营销导向具有扎实的基础。

现在,我们回顾一下这个营销导向战略流程,它们可以概括为三个通用的阶段:分析(Analysis)——决策(Decisions)——结果(Outcomes)。

确定了这个营销导向战略流程图,有了指南针和地图路径,下一步企业就可以走上营销之路,着手开展自己的营销分析和行动了。

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