测试女巫之石头变宝石篇

　　摘要：将统计学_6 sigma应用到测试管理中，需要使用的6 sigma工具如下--DOE，主效应分析；柏拉图分析

　　 一、前言：

　　测试女巫又来啦，大家还记的吗？前三次我们主要以"找到bug产生的原因"以及"提高bug产出效率"和"通过自动化节省人力"为例介绍DOE，柏拉图，主效应，交互作用，相关性，鱼骨图，Xbar Chart，One Way ANOVA，Two Way ANOVA，：QFD，DFMEA，量测系统，Johnson Transformation这些方法，并着重介绍如何将这些方法应用到我们软件测试中。

　　我们在介绍上述工具时，共性是都用了一个比较完整的DMADV的流程改进方法来对我们的工作流程进行改进，但是在实际工作中可能我只需要对一个比较简单的事情进行分析，只需要用到几个简单的6 sigma的工具，用不到DMADV这样"高大上"的流程，那该怎么应用呢？是不是所有的6 sigma分析都要使用这样的流程呢。答案当然是否定的！因为对于6 sigma来说最核心的是一种思维模式，虽然它提供了很多工具，但是思维才是最重要的，工具只是辅助而已。

　　OK，我们来列举一下在实际工作中遇到的问题：

　　作为 测试部门不可避免的要与其它部门的人员合作，例如项目经理部门，软件开发部门……在项目开发的过程中，掌控项目进程的主要是项目经理，但是，他们提出的需求都是合理的吗？因为他们提出的错误需求，浪费了我们多少人力？根据笔者的经验，我们测试部门的Project leader一直在抱怨这个问题，但是我发现仅仅是抱怨而已，下一个项目，同样的问题依然惊人的重复着，难道对于这样的问题，我们不能做点什么吗？

　　随着年龄的增长，我们经历的项目越来越多，如果我们注意对这些项目进行有目的地收集资料，以及使用6 sigma的思维和使用6 sigma相关的工具将这些资料进行专业的分析，使之真正成为我们的经验，就会让我们的"核心竞争力"不断加强。打一个容易理解的例子就是将"一堆平淡无奇的石头"变成"一堆闪闪发亮的宝石"。让我们从现在开始就培养这样的习惯吧，即从做的每一个项目中，反复"压榨"，不断抽离出宝贵的可量化的经验，如此下去，社会怎么会"舍得淘汰"我们这种优秀人才呢？哇哈哈想起来顿时有了很大的干劲！

　　好的，既然有想法就要立刻开始着手去做！这次我们主要用到的工具为：DOE，主效应，柏拉图。在第三十四期的杂志中已经介绍了这些工具的原理和用法，此份文档中也会用到这些工具，因为之前已经介绍过了，这里就不再赘述。

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　　本文收录于《51测试天地》电子杂志第三十七期。