【0328读书感悟】2192-鹏娟

【书名】《蔡康永的说话之道》

【作者】蔡康永

【金句】

001  做自己跟没礼貌，常常就是一线之间。

002  你说什么样子的话，你就是什么样的人。

003  少给别人找麻烦的方法，就是把麻烦在自己手上就解决掉。

【感悟】

001  经常听到的一句话就是：我说话直，你可别介意啊，接下来的能听到的，大多都是想让我疯掉或者压根都不知道怎么接的话。其实之前的自己曾经就是这样的人，直到有一天，我刚说出“我有句话说出来你可别介意啊”，结果被对方淡淡的说了句“我介意，你别说了”，那个尴尬啊。

很多时候，我们这样说出来的话就是在直接揭别人的伤疤，或者是在对别人各种评论、指手画脚，却裹着“我为你好、我说话直......”的借口。做自己没有错，说话直也没有错，可是用错了地方真的就是没礼貌了。如果我们可以在说话之前换位思考下，大概不会出现如此多的尴尬和没礼貌。

002  语言是很有力的工具，可以展现出一个人很多的方面。

常听一个人说话积极乐观，那他多半是热爱生活的人；

常听一个人说话总是抱怨，那他多半是悲观消极的人；

常听一个人说话响亮快速，那他多半是豪放不拘小节的人；

常听一个人说话软声细语，那他多半是温柔体贴的人；

常听一个人说话充满戾气，那他多半是暴躁易怒的人......

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，说话的力量如此巨大，要好好管理自己的心和嘴巴。

003  不要把麻烦留给别人。在时间管理里有个有趣的问题——谁背上了猴子（猴子是指问题）？作为公司职员，需要我们不断地和平级同事、上级领导、下属员工进行沟通，在这个过程中，我们是将猴子转嫁给了别人还是自己甩掉了猴子？领导一个政策可能就给下属甩出好多只猴子，下属一句不归我管可能就轻松将猴子甩给别人，最后产生更多的猴子，大家都如负重物，进度被一拖再拖。

其实，最好的办法就是让问题到自己为止。很多人会说，我能力不够怎么办？这时候要先问问自己，你是不能做还是不想做？然后再问问自己，还有什么办法？最后再多背几遍这句话：能力不够，责任来凑。

【践行】

001  说话这个事，也是自己需要认真学习的功课。因为不会说话，总是时不时的被自己挖坑。初始阶段，就少说多听，遇到别人说得好的，记下来，过后分析；多看书进行补脑。

002  用心对待自己说出的每句话，可以用猫叔说的方法，平时在微信聊天中就去注意自己的用语，我现在正在努力纠正自己多余的缀词和废话。语言之妙，妙不可言。

003  让问题到自己为止，要保证接手的下一个人不会因为自己的操作而增添多余的工作量，尤其是在工作中。