Day 6 《细节 - 如何轻松影响他人》 三个小故事，三句话

0922  (Day 6)

书名《细节 - 如何轻松影响他人》

正文字数：713字

1. 平凡的工作，需要挖掘意义 P68

沃顿商学院的教授曾在一所大学的呼叫中心做过试验，关于员工如何激发最大的潜力。

呼叫中心的员工被分为三组。第一组对象读的文章内容是关于工作能给给人带来什么好处。第二组对象读的内容是关于认同他们工作价值的故事。第三组对象没有阅读任何文章。一个月后，对比募集到的捐款笔数和总金额，结果显示：

第一组的业绩在试验前后几乎没有变化；

第二组在试验后募集到的捐款笔数升高了一倍多，总金额也提高了一倍多。

进一步分析的原因：第二组的对象在这些感人的故事中认识到了自己的价值，充满了干劲，由此也募集到了更多的捐款。

认识到工作的意义，认可自己工作的价值，成功便有了动力。

2. 你的衣着价值百万 P141

社会心理学家曾做过一个实验。

在试验中，研究人员拦住路人，请求他们帮忙。内容相当无厘头，有时候是帮助捡起一片垃圾，有时候是要求路人掏出几个硬币，帮助另一个陌生的人付停车费等。

每次唯一更换的实验条件是，研究人员要更换身上的衣服，休闲服、制服等不固定。结果显示，当研究人员穿的是保安制服时，愿意服从的人数往往达到了预估数字的两倍。

当人们没有其他途径去了解某个人的资历时，服装往往就成为首要影响因素。人靠衣装，穿对衣服，更让人信服。

3. 狗比人贵？诀窍在于形象鲜明P236

一艘游轮在洋面上起火。三周后，一艘游轮发现了灾难讯号，于是救起了船长和10名幸存的船员。

船长的小狗不知为何被落下。当一名乘客在采访时提到好像看到一只小狗留在船上后，引发了一场耗资较大的救援行动。用时16天，耗费4.8万美元，是每名船员平均营救成本的两倍多。

原因在于小狗形象鲜明：船上唯一的小狗，白色的混血梗狗，爱吃披萨，大约有40磅重。

凸显鲜明又具体的形象，轻松成为焦点，吸引人们的注意力。