读书#《清单革命》

001.一个现象

旧金山的一家医院里接到一个被刺伤的病人。病人刚入院时表现很正常。呼吸正常也没有表现出很疼痛的样子,看起来像是喝醉了酒,嘴里嘟嘟囔囔的。

病人有一些肥胖,先检查之后发现病人受伤部位在腹部有一个5厘米的口子。看起来并不是很严重,医生说应该没有什么大碍。

突然之间护士发现那个男子不再说话,心跳急速加快,眼睛上翻推他也没有反应。

医生拉开患者腹部厚厚的脂肪层以后才发现,伤口深入到了主动脉,导致大出血。还好抢救的及时,没有危机到生命。

病人被送到医院时,医护人员几乎做了该做的所有事情,唯独没有询问患者是被什么器械所伤。以至于错误估计的情况的严重程度。

这是一个很低级的错误,本该被避免的。


002.一个概念

人类犯的错误,本质上分为两类:无知之错和无能之错。

无知之错:没有掌握相应的知识而犯下的错误。未知永远存在,就算知识再渊博的人也有不知道的事情。所以这种类型的犯错人类无法避免,犯错了可以被谅解。

无能之错:掌握了相应的知识却不会正确的应用知识,导致犯错,这样的错误不可饶恕。

列出清单,可以有效防止犯无能之错。


003 一个践行

已经开始作用清单辅助我的生活工作。效果有待检验。

你可能感兴趣的:(读书#《清单革命》)