PMP考前必看！PMP解题思路分享

俗话说“临阵磨枪，不快也光”，PMP考试前看完这几点，助你顺利上岸~

1、相关方之间的冲突

在执行相关方分析时，项目经理识别出两个关键干系人之间的负面关系。其中一个正在为项目提供资金，另一个是客户。项目经理应该如何处理？答：在平等基础上对待所有相关方并进行沟通，通过深入沟通姐j冲突。

2、从瀑布转为敏捷

你是一位敏捷经验丰富的项目经理，目前正在处理重要项目。现在要求你去指导另一个转型的团队。那个团队正在努力摸索？你如何处理？你已经经验很丰富了，但是很忙。答：你当然要帮忙，你要与另一个团队的敏捷教练和产品负责人一起评估他们团队当前的成熟度，并根据需要提供指导。

3、团队不能履行承诺

团队未能在蕞后几次迭代上履行迭代承诺，与团队讨论后，看起来团队后面也无法履行，所以发布日期也要延后了，你怎么办？答：不是催促团队，也不是赶工加班，而是促进产品负责人和团队的面对面讨论，让他们一起决定怎么办。

4、两个项目经理抢资源

项目经理小张需要资源A，但是现在资源A在项目经理小李手上。小张请求小李提供资源方面的协助，他们决定谈一谈，他们应该参看哪份文件？答：看资源日历，看如何安排资源A的工作，在日历上错开，同时满足两个项目的需要。

5、识别了风险之后下一步怎么办？

一个干系人识别到一个新风险，向项目经理寻求一个不会对项目产生负面影响的快速JJ方案。项目经理应该怎么做？答：按照流程来，识别之后，评估优先级（定性或/和定量），制定应对计划，执行应对计划，监督执行结果。

6、供应商延误的风险属于哪一类？

RBS定义了四大类，技术风险、管理风险、商务风险、外部风险。供应商虽然是外部的，但是和我们有合同，有商业关系，所以属于商务风险。和我们没有商业合作关系的外部，属于外部风险，比如自然环境。