化工营销常识（一）：晋文学习笔记

1，
历史告诉我们，
占客户便宜终将吃大亏。
嗯，我不能动这念头。
化工品，周期性强，
每过几年，买卖双方轮流做甲方，
过去占的便宜，都会加倍奉还。

顾客也从不买便宜，便宜没好货。
顾客要的是，感觉占了便宜。

营销的具体问题花样繁多，
不过，可以归结为一句话：

「投其所好。」

2，
化工销售应该像马未都学习，卖化工品就像卖艺术品：
第一句话把客人搞定，你们想想如何说？
慢慢腾腾的走到客户面前，然后说：

「拿不定主意了吧？」

你看这话有多狠。什么叫拿不定主意了？
他认定你要买这个东西，你只是在犹豫。他站在你的角度，替你着想。你现在拿不定主意了，你看这满墙的艺术品非常喜欢。想买，然后他来帮你拿主意。
客人说：啊，对对对。拿不定主意了，拿不定主意了！

第二句话比第一句话还厉害。

「你家墙什么颜色的？」

你看这话问得好吧。他假定你都要往墙上挂了。
那客人就愣了。想了想，说：我们家那墙是粉色的。
好，粉色的。
接着说：你看这一件东西，底色是粉色的，跟你们家的墙壁般配！
客人高高兴兴就买走了。

那不会卖的，他热情招呼客人。
客人才看了一会，他上去就说：
你想要哪个？
那客人马上就警觉了。什么意思？你非强迫要卖给我吗？
马上就说：我就看看，你别打搅我。话就说不下去了。

评论：
人们通常知道自己不喜欢什么，
却经常不确定自己喜欢什么。
需要你告诉他。

转换与顾客的对话平台：
不能站在顾客的对面，
更不能站在顾客的后面。
要站在顾客的侧面。

3，
无论贩卖给多少人，
都设法将之转化为：
「一对一沟通。」

化工销售，
表面上是B2B, 实际上是C2C。