真正的沟通建立在同理心上

这是菡萏萏的第432篇

7:26-7:33用时7分钟字数360

为什么总是不太能够做到拥有同理心,或者总是在沟通上没办法到点上,那是因为没有抓住一点,没有完全的站在对方的角度和位置去情景演练过。

如果你在那个位置你会怎么说,是不是对方所做的那些事情都变得可以理解并且甚至乎能够体谅到哪些地方最能够打动或者说牵动对方。

真正站在对方的立场也是需要一定的准备工作的,提前去了解对方那边的情况,发生了什么,事情的经过,对方的身份地方又是怎么样的,然后再进入到那个角色里面去感受他会有什么想法,对于推导出你看到的行为可能就变得容易多了。这就是真正的同理心。去理解感受对方的处境直到能够想明白对方是为什么会有如此的行为为止。

可能你认为有问题的地方是对方的解决办法,站在对方的立场上那样的处理方式比较合理。

真正的沟通建立在同理心的基础上。

以上,享受每一天。

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