焦点讲六,刘佳佳郑州,坚持原创分享第545天,2019.6.25

No.3约练总结

        一、在来访者没有明确的目标时,尝试着多聊一聊,陪伴着去倾听,听到来访者在乎的点,并且不断地去澄清,看看这些是不是他所需要的,想要多说一些或者深入探讨的。

        二、真的不知道的时候,就坦诚地说不知道,并且真诚的去向来访者询问,大家都可以接受真实的好奇,而非客套的赞美。

        三、具体化要渗透到每一小步的实施,贴近一点但是要适度,让来访者感觉有路可走但不是被拽着走。

你可能感兴趣的:(焦点讲六,刘佳佳郑州,坚持原创分享第545天,2019.6.25)