产品汪offer养成06 | 今日头条为何下架？

靠愉悦驱动的人，往往自我。

靠恐惧驱动的人，往往自律。

这两者，都会催生非常优秀、非常成功的人，自我的人更适合做产品经理。

——梁宁

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名词解释

IM：Instant Messaging ，即时通信。让使用者在网络上建立某种私人聊天（chatroom）的实时通讯服务。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人是否在线及能否与联络人交谈。

LBS：Location Based Service ，基于位置的服务 。通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式，获取移动终端用户的位置信息，在GIS平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。

KOL：Key Opinion Leader ，关键意见领袖 。拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

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产品思考

浅谈今日头条下架与产品的社会责任

（1）事件回顾：

四月份对于今日头条来说是个“灾难月”——

4月4日：依法约谈“快手”和今日头条旗下“火山小视频”相关负责人，提出严肃批评，责令全面进行整改；

4月9日：“今日头条”将被暂停下载服务3个星期；

4月10日：据国家广播电视总局（下称：广电总局）门户网站消息，今日头条旗下“内涵段子”应用程序及公众号因存在导向不正、格调低俗等突出问题被广电总局永久关停；

4月11日：头条的创始人张一鸣发布致歉信：产品走错了路，接受处罚，所有责任在自己。

（2）几点思考

• 头条旗下产品众多，为什么被永久关停的是内涵段子？

  第一，近几年内涵段子的内容质量不断下降，部分内容触及法律底线，且相较于头条其它产品线，内涵段子没有明显的内容监管措施。

  第二，头条、抖音、西瓜、火山，都是上亿用户级的产品，影响力巨大，管制措施稍稍过头，有可能会带来一定的舆论压力。所以近几次对于移动互联网产品的处罚，基本都是下架处理，顶多删除部分内容，仅仅是暂时无法获取新用户，对存量用户是不影响的。而内涵段子相对日活较低，关停后对头条影响不大。

  第三，关闭内涵段子，能对头条其它产品线及其它公司起到威慑作用，促进行业自律。

• 政府与互联网企业之间的关系

两者相互需要。政府需要民营企业发展盘活经济，民营企业需要政府的政策支持获得发展。

对于这些移动互联网企业来说，创造了大量的就业岗位，也为地方政府带来了税收，更是国家科技创新的中坚力量。如果不是触犯底线特别严重，监管是不会找上门的。

对于政府来说，也有自己的目的。前段时间快手火山受到监管，很多人评论说为什么不封了快手，其实，封了快手弊大于利。一方面少了一个拔尖的创新企业，整个公司几千人的就业受到影响，快手用户少了一个记录生活的渠道。更为重要的是，国家少了一个可以直接利用的宣传平台。头条、火山、快手、抖音，这些平台的用户量加一起十多亿，利用好了，可以成为国家媒体非常好的宣传平台。而监管要做的，只是引导企业加强自律清除不合格内容而已。

• 一个产品的社会责任

  在中国做互联网产品，发展路线都是有规律的。刚开始起步的时候，什么也不管，什么底线也不要，只管关键数据蹭蹭涨。在起步阶段为了流量打打擦边球也无可厚非，但是当产品成长到一定量级的时候，就必须承担起应有的社会责任。

  社会责任，不仅是产品的义务，也是政府的需求。政府的核心需求就是要维护社会和平稳定，国家平稳发展。比如百度这两年因为医疗广告问题没少被骂，头条最近也是医疗广告和标题党比较泛滥。产品有了一定影响力之后，还在赚这种钱，只能说是没良心，缺少社会责任感。当用户量达到一定规模的时候，要懂得克制，善于做减法，深入了解用户期望从产品中获得什么，保持自己产品的气质。

• 内容产品在监管压力下的生存路径

1）增加内部的审核机制，如快手对内容进行分级；

2）增加投诉功能，让用户成为平台监管的力量；

3）提高内部的算法，尽可能减少违规内容的产出。

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行测笔试题

1. 图形推理

从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定规律：

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参考答案

【解析】D。题干每幅图形都有多个独立的小元素，数元素的个数和种类均无规律，考虑每幅图之间的元素差异，通过观察发现相邻图形间均含有一个相同的元素，因此？处也应该与前一幅图有一个相同元素，据此排除ABC。故正确答案为D。

2. 数列推理题

6，15，35，77，（） 

A. 106  B. 117   C. 136   D. 163

参考答案

【解析】选D。等差与等比组合。前项2+3，5，7依次得后项，得出下一个应为772+9=163。

3. 语义理解题

共享单车作为一种新鲜事物，近来发展迅速。在城市的大街小巷，几乎到处可见共享单车的影子。共享单车构成城市一道新的亮丽风景线，也为人们的出行提供了方便。但是，有一些市民对整个自行车生产行业表示担忧，他们认为；共享单车的出现和大量投入使用，使得很多计划购买自行车的个人不再购买。因此，整个自行车行业的生产和销售量随之减少。

以下哪项如果为真，最能削弱这些市民的结论（ ）

A、不同品牌的自行车生产商将面临更激烈的市场竞争，有些厂家与共享单车运营公司合作，会生产和销售更多的自行车

B、共享单车也存在很多的问题，比如，存在安全隐患，在有需求时不能及时找到，有一些民众仍愿意购买专属自己的自行车

C、共享单车由共享单车所属公司委托自行车生产商生产，共享单车的数量远远超过了因个人需求而产生的购买量

D、共享单车的使用需要网上申请账号，使用时需要进行微信扫码，很多中年人不会上网，因此他们更愿意自己购买自行车

参考答案

【解析】C。论点：整个自行车行业的生产和销售量随之减少。论据：共享单车的出现和大量投入使用，使得很多计划购买自行车的个人不再购买。

A项，该项只能说明有些厂家与共享单车运营公司合作，会生产和销售更多的自行车。但是自行车行业整体的生产和销售量会不会减少，不明确，排除。B项，该项只能说明有一些民众仍愿意购买专属自己的自行车，但只是一些民众而不是全部的民众愿意这样做。这不能说明自行车行业整体的生产和销售量会不会减少，不明确，排除。C项，共享单车的数量远远超过了因个人需求而产生的购买量，说明因为共享单车的出现，自行车的整体需求量更多了，整个自行车行业的生产和销售量并未减少，也说明个人需求购买量变化对于整个自行车行业的生产和销售量的影响非常小，直接削弱题干论点，当选。D项，该项说明很多中年人更愿意自己购买自行车，而中年人只是整个人群的一部分，其他人是否更愿意自己购买自行车不明确。因此该项不能说明自行车行业整体的生产和销售量会不会减少，排除。

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