第二章 有目的的创新和创新机遇的七个来源
创新是企业家精神的特殊手段。创新行动赋予资源一种新的能力，使它能够创造财富。
只有当人类在自然界中发现了某个东西的用途，并且赋予它经济价值，这个东西才成为资源。
在经济中，没有比"购买力"更重要的资源了。购买力是企业家创新的结果。
凡是能改变已有资源创造财富的潜力的行为就是创新行为。
创新不一定是技术上的，甚至可以不是一个实实在在的"东西"。
任何领域只需引进了分期付款制，它就能将经济从供应驱动型转变为需求驱动型。
管理-即"有用的东西"-首次使拥有不同技艺和知识的人能够在一个组织中一起工作，它是本世纪的创新。它将现代社会转变为一个组织的社会。
日本:社会创新与科技创新
定义:创新就是改变资源的产出。
创新改变资源给予消费者的价值和满足。
成功的企业家试图创造出新颖、与众不同的价值和满意度，试图将"一种物质"转换成一种"资源"，或将已有资源组成新颖、生产力更大的结构。
变化提供了人们创造新颖且与众不同的事物的机会。
系统的创新存在于有目的、有组织地寻找变化，存在于对这些变化可能提供的经济或社会创新的机遇进行系统的分析。
创新科目(它是企业家精神的只是基础)是一门诊断科目:对提供企业家机遇的变化领域进行系统的检查。
系统的创新追踪创新机遇的七大来源:前四大来源来自企业内部，后三种涉及企业或工业外部的变化。对它们的讨论顺序是按照可靠性和可预测性的程度，由高到低排列。
新知识是最不可靠和最不可预测的；相反，对隐性变化征兆(意外成功或意外失败)的分析，风险和不确定性是最低的。
思考:这本书的引言包括前两章颠覆了我对创新的认知。从小到大我都是一个规规矩矩的学生，按照家长和老师的指示来完成任务，偶尔去探索做一件事情比较省事的途径。所以我一直是自己内心认为的那种，没有创新能力的人，不存在发展出新东西的素质。创新是一种与科技相关的能力，像我们人文学科几乎与其绝缘。
可是<创新和企业家精神>告诉我的是，创新不局限在科技的领域，并且，创新是可以通过训练来获得的。
这让我对自己所踏入的领域，这个目前我还知之甚少的领域，关于旅游、关于旅游管理，突然充满了振奋和期待。在科技上的最表层的创新，我可能无缘；可是如果通过训练能够获得对事件的分析能力和创新能力，并应用于自己所在的领域，那会不会有一番不一样的光景呢?
第三章 来源一:意外之事
1 意外的成功
没有哪一种来源比意外的成功提供更多的成功创新的机遇。
管理者不愿意接受意外的成功的原因之一是人们有一种倾向，以为持续时间相当长的事物一定是"正常的"而且是"永恒的"。任何与我们所认为的所谓的自然法则相抵触的事物必将被视为不合理、不健康，而且显然是反常的现象。
(思考:这个可能就是我们平时所说的墨守陈规、固步自封。只要当前的政策、制度没有明显的大问题，那么人们就倾向于沿袭以前的制度；直到有一天，机构其中出现了巨大的问题需要被迫进行改革，这时候付出的代价可能比曾经的意外的成功或者失败给到的教训更大更深重。)
意外的成功-不速之客；对管理层判断力的挑战。
对成功茫然无知的原因之一是我们现有的报告体系一般不会对它进行报告，不用说要引起管理层的注意了。
公司月报/季报:第一页-表现低于预期之处。公司高管的关注点在此处。
要利用意外的成功提供的创新机遇就必须要进行分析。
意外的成功不仅仅是创新的机遇，同时也要求创新。它迫使我们自问，从公司界定业务范围的角度来看，现在哪些基本变化最适合它?从定义技术的角度来看呢?从定义市场的角度来看呢?
杜邦、IBM:主动将意外的成功视为创新机遇加以利用。
组织调查工作:第一件事是确保意外成功能够被发现(正确地体现在管理层可获得并研究的信息中):(1)如果利用它，有何意义；(2)它会引导我们走向何处；(3)我们如何做才能使它转化成机遇；(4)我们如何着手进行?
第二，了解意外的成功对他们的要求，要求人们慎重地对待它，要求管理层给予机遇的大小相匹配的关注和支持。
2 意外的失败
如果经过精心设计、规划及小心执行后仍然失败，那么这种失败常常反映了隐藏的变化，以及随变化而来的机遇。
竞争对手的意外成功或失败也很重要。要走出去进行调查。
创新是可组织的、系统化的、理性的工作。
"我的知识还无法进行分析，但是我会探寻。我将走出象牙塔，四处看看，问一些问题，并用心听取意见。"
思考:
-企业家并没有必要了解情况为何会发生变化。(福特公司爱泽尔的失败和雷鸟的成功，市场由阶层划分转变为由生活方式区分)
针对管理人员/企业家，也许他们并不需要了解事件或者是转机为什么会发生。但是研究者有必要进行这项工作。当前的社会科学研究已然成为了science，相关学科的研究者不应该仅仅停留在知道一个事件的what以及how的层面上，而应当更近一步去探索更深入的why的层面。
3 意外的外在事件
要想成功地利用意外的外在事件有一个前提:它必须吻合自己本行业的知识和技巧。
意外的外在事件是将已有的专业知识应用到新事物上的机会，但是要求这个新事物不改变"我们所从事行业"的本事。与其说它是多元化不如说是一种延伸。
利用意外的外在时间似乎特别适用于已有的企业，尤其是在该行业具有相当规模的公司。
意外的外在事件很可能是向大型企业提供最伟大且风险最小的机遇创新领域，适合大型和完善的企业进行创新的领域。同时，它还可能是最注重专业知识的领域，快速地移动大量资源的能力就是差异的所在。
机遇需要企业去寻求创新、并积极加以组织，加强管理，以便利用大好机会。
思考:现在的企业要想走得更长远，已经在关注意外的成功或失败了。这一章的前两个小节带给我更多的是分析方法，而非意识。当前企业内部出现了一些不同往常的变动，作为企业家或管理人员大体无需探求这样的转变发生的原因，而应当积极地进行组织和回应。
首先必须要正确地认识到这项意外(包括成功和失败):如何利用它，它会给企业带来什么，如何才能把意外转化为机遇，意外要求企业给到它什么样的关注，意外对企业有何配套的要求(行业拓展/该换方向)?