【不耻夏问】 NO.13 如果有一天，我突然读懂了生活

007不出局社群公号内有一份很有价值的课程，是7天写作课，所有007er都是免费看的。我上周末仔细阅读了前两篇，收获颇多。今天想用“见感思行”的碎片化方式记录这一周的关键时刻。

「采访张亮，失败。」

张亮，知乎的联合创始人。5月份跟着青腾汇团队前往日本拜访了很多优秀的大师，包括北野武、原研哉等。当时和知乎沟通说，要合作立项一款音频产品，但是后来因为种种原因，最后需要通过采访张亮本人，获得音频的原生素材。因此，本周二我特意从深圳飞到北京，和知乎团队打磨了采访稿，约好了面采。但是周四下午见到张亮后，刚采访了第一个问题，张亮就对产品形态产生了质疑，最终中断了采访。

这件事给我最深的感受是，一定要站在用户的角度思考你做的产品和内容。用户愿意为什么形式的内容付费？用户又为什么要使用你的APP，解决了自己什么痛点？另外一点，就是跨公司合作、跨部门合作的沟通交流十分重要，特别是要确定当事人了解这件事要做什么（Scope）、时间（Time）和成本（Cost）。这一次我只是前期和知乎团队的工作人员沟通了时间、地点，但是没有和张亮本人沟通具体细节（默认知乎团队沟通好，但其实并没有），导致知乎的工作人员也没有提前知会张亮要采访什么问题。这样讲者没有准备，给出的回答也是没有价值的。

做一名记者，一直是我向往的工作。因此，如何用最高效的方式获取信息，用最快速的方法触达人群，都是值得思考的。张亮，作为环球杂志的总编助理，最后希望解决低效率、低传播的问题，创办了知识型社区知乎。这便是站在用户角度思考需求、解决问题的最佳案例。

接下来，我会重新和知乎团队梳理音频的呈现形式，也有可能是全盘否定。总之，站在用户的角度思考问题，确实是最重要的。