21天“优质提问”训练第8天

我一直在想，优质提问应该是有套路的，我摸索了一个星期，试图找到一些套路去落地。但是事实上在提问过程中，永远对方不按套路出牌。我又在反问自己，是不是提问也是没有存粹的套路，就是说在一定的套路结构下，也需要灵活变化，顺势而行？

我的感受是提问肯定是有逻辑的，但一定没有一个百分百好用的套路。更多时候节奏都是跟着对方的节奏在走。因为提问，是以“你”为核心，所以“你”的情绪变化以及思维导向，决定了接下来提问的方向。

提问应该顺势而行，现想现问。就像今天本身我的提问是想围绕着小伙伴在工作中的一些方向来展开的，但是后来被对方把话题引到去了家庭层面的事情，如果我硬拉回来显得太生硬，我就顺势跟着对方的方向继续提问了。

后来证明其实在工作层面的思维方式，她在家庭中也同样存在，如果她能想清楚家里的一些事情，工作的状态中或许也可以豁然开朗。

例如在对方跟我抱怨了一系列的家庭她的不满的时候。我追问了一系列问题：

提问：所以你是想要解决了XX问题，你就觉得会让你心情更好？

回答：好像也不是，我也不知道，好像还有别的问题想要解决。

提问：那你再解决了这个问题，你就会觉得心情更舒畅？

回答：我其实是觉得很烦躁，所以我认为我烦躁的时候看什么都不顺眼。

提问：所以你心情舒畅与否，是来源于你的情绪，而非事件本身对吗。

回答：好像是的，心情好的时候觉得也还行，心情不好觉得不行。

对方最后是有通过：对哦，你说了之后好像是这个道理，想一想是我自己的问题。这一系列的反馈来应征了，已经意识到是自我的一个主观思维的认知，事件的本身一直都没有变化过。虽然我没有提到工作，但是这个思维方式跟工作处理问题同样。我相信能够想明白A，就能举一反三。

提问需要一边倾听，一边思考下一个问题，要流畅的陆续的抛出问题，确保谈话的势头不会中断。这需要保持一定“惯性”，加以练习就能确保熟练层度。这也是考验我们快速思考能力的好方式。

有时候对方进行了一段较长的描述，过程中我们可以记录下对方的关键词，以便于在下一个提问的时候不会忘记。要先有“优质提问”，在有“优质答案”

提问引发思考，告知引发争论。并自己发现的，一定比别人说教的来的更通透。