需求总变怎么办？学渣男三招让客户死心塌地：需求锁定术

【真实惨案】
客户上午说：“按方案A做！” ➔ 开发刚写完代码 ➔ 下午客户说：“还是方案B更好”
客户签合同时说：“先做基础版” ➔ 验收时却说：“这里应该有个智能推荐功能啊！”

你不是输在技术差，是败给了客户的“渣男体质”——不主动、不拒绝、不负责！

​渣男第一招：立人设——让客户不敢随便提需求

**错误做法：**客户说啥都点头 ➔ 你变成“需求垃圾桶”
**正确操作：**​穿西装式沟通：

1.每次开会前发《需求预判表》
写上：“根据贵司业务，我们预判您可能需要的3个功能”
​2. 专家话术镇压：
当客户乱提需求时 ➔ 甩出行业数据：
“您要的这个功能，80%的客户用3次就废弃，确定要加吗？”
​3. 物理锁需求：
准备《需求变更成本计算器》excel表格
客户说要改需求 ➔ 当面输入参数 ➔ 弹出“工期+7天，费用+2万”

案例：
客户要临时加直播功能 ➔ 亮出《行业直播功能使用率报告》 ➔ 客户看完主动砍掉需求

​渣男第二招：养鱼——让客户自己卷自己

**核心心法：**把客户的“突发奇想”关进鱼塘
操作指南：
​1. 建需求鱼塘：
白板上画个池子 ➔ 客户提的需求全扔进去
标上：“当前养了23条鱼，氧气只够养活5条”
2. 饥饿游戏：
每周让客户自己“杀需求”：
“这5个功能只能留3个，您砍哪个？
3. ​埋钩子：
被砍的需求不要删 ➔ 打标签“客户主动放弃”
下次客户扯皮 ➔ 甩出签字版《需求放弃确认书》

工具包（评论区自取）
甩锅话术库：
“这个功能当时是您说要优先保投产的呀”

渣男第三招：推责任——让客户自己管自己

绝杀口诀：让客户的领导治客户
实操三步：
​ 1. 找尚方宝剑：
第一次见面就问：“这个项目成功对您个人有什么好处？”
记下来 ➔ 做成《客户个人OKR表》
2. 绑利益链条：
需求确认会上 ➔ 让客户带领导参会
领导签字的需求 ➔ 普通员工不敢乱改
3.玩红白脸：
对接口人：“我很想帮您加需求，但您领导签的协议里写了…”
对领导：“XX功能如果现在加，可能影响您最关注的投产进度”
真实案例：
零售客户疯狂改需求 ➔ 把“保证618上线”写进总监KPI ➔ 客户自己拦下了所有变更

工具箱（评论区自取）
《渣男话术库》：23句让客户闭嘴的魔法话术

【最后一句大实话】
会锁需求的人，早就不是乙方了——让客户觉得“乱改需求=打自己脸”。

下期预告：
《客户总拿竞品压你？学会这招反杀：需求PUA破解术》
（教你把“别人家有这个功能”变成“他们根本不懂你”）

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