中小企业网上开店的常见问题

1、个人或中小企业网上开店，实施B2C电子商务有哪几个选择？ 答：个人或中小企业网上开店普遍有三种模式： 第一种：上淘宝网或者易趣申请个人卖家帐号.优点是操作简便,缺点是没有独立的店铺,一切都得受C2C交易平台约束,难以形成自己的品牌和长远口碑,除了拼价格,还是拼价格. 第二种：自己搭建具有简单的商品展示和网上订单功能的网站或是采购小型网店系统。这种方式需要商家自己安装程序和服务器,优点是独立自主,可控性强,缺点是,网店推广费用高,运营维护费用高,店主除了经营商铺还需要为程序和网络操心. 第三种：选择专业的网上商店系统，类似博商网店系统www.probiz.cn等国内的主流软件系统(采用强大安全的Java企业版技术)。这种方式的优点就是开店独立自主,搜索引擎高度优化节省推广费用,运营费用低廉,解决方案完整,缺点就是实施的周期相对较长，一般要一个星期左右的开发周期，店主需要接受产品使用培训。 三种模式各有所长，在前几年B2C电子商务起步阶段，选择前两种会是较好的选择，就目前的发展趋势，随着网上购物人群的增加，网购群体对网上购物体验要求也越来越高，在这种趋势下，选择专业的网店系统来进行网上经商就成必然的选择。 2、 网上开店和做网站到底有什么区别？ 答： 由于网上商店是紧密与互联网结合在一起，同时其表现形式又和网站有许多共同的地方。所以大家无法区分。我们来做个比喻： 网站好比一个展览橱窗,主要功能是展示公司的形象和产品,小型的网上商店好比一个小士多,能实现商品销售但可操作空间小,专业的网上商城就是一个装修精良、管理标准、货物配送完善的零售企业,你能通过系统进行促销和会员积分,你能把你的经营技巧通过网络展现,专业的网上商城通过网络途径，真正的把生意从线下延伸到网络里，获得更多的收益。 3、 网上商店的程序开发语言asp、php、.net、java有什么区别？ 答： 就开发的程序语言比较,asp和php是同一档次上的,适合开发中小型的网站或系统,而php相对于asp又更为强大一点. 如果是开发大型的的系统,那么.net和java是目前全世界首选的两种语言.java的跨平台、扩展性优势非常突出，世界500强企业无一例外选择了java,而.net的系统大多被捆绑在微软系列的产品里,当正版限制趋势不断蔓延的时候,我们是否还能享受更多免费的午餐? 4、 是否有了在线下订单功能就成为一个网上商店，实现了B2C电子商务呢？ 答： 一个标准网上商店(商城)系统，必须包含产品展示、在线订单、在线购买、物流配送几方面，而且这几个方面有机的结合才能真正的做到为商家获取更多的销售机会，节约交易过程的费用成本。现在国内的许多网站和网上商店系统只实现了在线订单。但订单之后，还是需要工作人员人工跟进支付、物流配送等的相关工作，这样就会耗用了一定的人力。未来发展，更节省人力成本，能同时处理更多订单的网上商店系统将能为商家节省更多成本，拓展更多的业务。 同时，一个网上商店，不只是能实现网上下订单的功能。以博商网店系统为例，通过购物体验的提升（例如更丰富的产品展示形式、更好的搜索引擎优化、除手工外还额外增加的在线支付流程、多样的促销结合）才能把网上商店的浏览用户留住，让流量更大程度上转化成为商家的销售收入。 5、 独立开店的好处有哪些？ 答： 1）、自己开店，可以拥有自己的独立域名，拥有自己的店标、拥有自己的品牌，自己的页面外观、自己的支付接口、自己的购物车。这一切将能体现自己的形象和实力。不会让客户认为您是个人或者是小店铺，增强客户对您的信任感； 2）、自己开店，您的数据库，您的订单资料、您的客户资料、您的软件资料都是独立的，不必放在他人平台上； 3）、自己开店，您的投入是固定的，软件支出是一次性的。而在他人平台上开店，要么是按照开店时间付费，时间越久付费越多。有的是按照交易付费，交易量越大，您支出费用越多。所以，只有自己开店，您的开支才能自己控制、将成本将到最低； 4）、自己开店，您宣传的将是您自己的域名。在平台上开店，您辛苦宣传则是将您的客户带到这个平台上，相当于您在辛苦为他人宣传，自己的努力换来平台的知名度； 5）、自己开店，您的客户就是您自己的。在平台上开店，您的客户是和您的竞争对手共享的。一不留神，您辛辛苦苦发展的客户就成为您的竞争对手的了。 6）、如果您是企业，您更需要开设自己独立的商店。这一切将体现您的企业形象！您肯定不希望别人通过点击他人域名到达您企业的网上商店吧？ 建立自己在网络上的商店吧。自己的店自己作主，让拍卖网站成为帮您拉客的分店吧！ 6、 网上开店该从哪里开始？ 答： 第一步：选择经营的产品，建立通常的采购、调货、配送渠道； 第二步：根据选定的经营范围，直接购买或定制开发网上商店系统，选定网址域名，安排运营管理人员到位，安排产品录入上线； 第三步：对网上商城进行推广，应结合网络和线下同时进行