只有资源共享 中国共享软件才能突破性发展

——CSDN总裁蒋涛先生于8月11日在中国共享软件国际论坛上讲话实录

各位来宾各位朋友各位技术同仁大家好，我题目有些不一样，这会是我硬挤着要参加的，因为我们有很深的共享软件情节，我们CSDN是中国最大的技术社区，现在有126万的会员。我们在2001年举办过中国第一届中国共享软件大会，当时我们非常有名的一些国内共享软件作者都来参加了。五年过去以后当CSDN一直关注整个中国软件的发展，我们也看到中国共享软件也有了很大的发展。我可能没有那么多数据给大家去分析，但是我们有五年来的经验跟大家分享一下我们对共享软件的认识。

我们在2000年10月份做第一期《程序员》杂志的试刊，第一期的封面主题是叫到美国去挣美元，从刚刚前面总裁分析来看，这五年中国软件在美国挣的美元还是不少的，下面国际化的分析就不讲了，我讲的是另外一个观点给大家借鉴一下。

我们自身发展也是从软件发展的一个新模型，CSDN最早做《程序员大本营》的光盘，我在这里谈共享软件和软件的很多模式混在一起，现在这个模型已经混合在一起了。CSDN的发展是从软件做到了社区，因为我们瞄准这一类的人群，我们在社区上再做了一次挖掘，就变成一个服务性平台。所以这是一种模型，如果大家有兴趣我们下面可以交流。我们这样成功的把用户转化成我们社区，CSDN原来光盘的用户可能10万，现在我们发展社区的用户是120万。

这是2001年一个大会的记录，这行业的变化还是很快，这是当年作者的照片，有做万能五笔的陈虎都在里面，他们中间某些人没来开会的原因是因为他们已经非常成功了，像蔡旋开完会以后到我公司来上班，希望通过我们销售他的共享软件，不过现在可能挣的现金比我们还多，一年可能有5百万以上的现金收入。我们当时在会上提了一个观点，共享软件的产业化，现在很多人也在提，这是我们2001年提的观点，怎么走向产业化，就是要商业化、规模化、国际化。五年以后看看情况如何？商业化现在整个市场容量增加还是非常大的，相比原来情况而言，2001年很多产品软件公司也转向共享软件。可能大部分还是本地的市场，比如刚才说蔡旋的收入有一半以上是来自本地，还有我一个好朋友，梁肇新做的超级解霸也是通过共享软件销售，整个正版市场容量是在增加。第二个收入来源是捆绑、插件。坦率来说这还是一个非常成功的模式，虽然有点流氓。所以我觉得商业化这一块已经走了一条路，虽然它可能相比整个国际市场还是很小的小孩，因为它毕竟才走了五年。

第二块是国际化，前面已经讲了很多，我们国际化做得还是非常成功的，后来我问了一个问题，我很关心，到底是数量多了，还是质量提高了？这说明我们战斗力是在加强，单个好的产品销售得更好，当然也有不好的消息，还有很多大量的软件无所作为，虽然种类做上去了，但是销量没有上去可以说在商业化和国际化方面还需要进一步的努力，我们对整个共享软件的观点和原来不同，经过五年的发展，我们提出了新三化的发展观点。我很同意我们需要到美国挣更多的钱，因为它的市场比我们更成熟，当然这里面会有很多的困难，更大的机会我觉得是在本地市场，但不知道什么时候可以到来，我可以描述一个趋势，中国的软件必然走向正版占有比例越来越高的市场，我相信也不会太长，中国可能颁布一个法律，会对我们整个软件业迎来一个非常好的机会。就像台湾、香港那样，如果你企业有人使用盗版，把法人关进去六个月。香港在颁布法令的哪一个月，微软的OFFICE套装软件全部卖光了，从政府的手段来讲，现在做政府采购和要求政府的正版化，下一步必然的措施是会走向企业，要求企业正版化。这里面有一个例子，有一个买软件网，它做了一个模式有点不同，它是代理国外共享软件，针对中国的企业来销售，比如代理的软件有Win  NR，大概销售额有5千万左右，这说明什么？买它的客户我们也做了了解，大部分都是外资投资的企业，这样一个趋势也会使企业购买更多的正版软件。而且相比个人来讲企业更容易实现，因为这样的支出并不是很大的开销。

我一直在行业协会上也讲这个观点，如果我们提倡正版的话，我们公司有100人，大概有一半的人是做内容的编辑工作，他们用最多的就是Word，其实Word要卖上千块钱，其实我们不需要这么贵的软件，当然我们现在用的也不是正版的，我们其实只需要一个记事本，但是要加一个功能，就是标明到底写了多少字？我想很多企业都有我这样的需求，但大家负责不起正版的时候，只要把功能缩减就会创造一个新的软件市场，所以未来的趋势会是这样，谁走在前面可能抓到更好的机会。比如当年我们举办共享软件大会的时候，我们当时也比较穷，只给作者提供火车票，当时那些作者也比较穷。比如华军那时候也买不起飞机票，他回去的飞机票是挣美元的人给他赞助的，但是五年下来包括华军，包括蔡旋，挣到的可能比黄亦容更多，因为他们在市场还没有完全成熟的时候，他们已经提前做了这样的工作。所以企业市场大家可以关注一下，这可能对中国软件业来说，或共享软件是一个巨大的机会，现在还是一个未知数，但是有很好的前景。

另外分享一下把软件做成服务。特别针对企业的需要，举两个例子，第一这个系统没有多少人知道，是做一个在线QQ客服系统，当用户上到网站的时候，可以点一个按纽可以跟客服进行实时聊天，同时把基于LOG分析直接做在克服系统里面，它帮企业解决一个什么问题，当企业需要客服接电话，原来没有记录，你用QQ聊天的时候，记录也是在个人的机器上，我向很多做互联网公司的人推荐这个系统，我只演示三分钟他们就会买这个系统，因为帮他们节省了人力，提高了管理的效率。它的价格多少？要从软件的角度来讲，按席位来卖，三个客服的席位三千块钱。这帮助企业解决了管理客服的问题，只用花三千块钱，很多企业都愿意花这笔钱。另外介绍一个做网页采集器的人很多，单纯这样一个软件在市场上竞争力并不是那么强，我给他们一个建议，你可以帮很多公司做一个事情，就如我们公司一样，我们公司内容编辑需要采集资料，你帮我采集回来加工，节省那么多编辑的工作量，我愿意付你这笔服务费，大家可以一只眼睛盯着海外市场挣美元、欧元这是一个非常成熟的市场，困难是怎么了解当地的市场，推进当地的市场，包括跟Digital  River’s合作。另一只眼睛看着中国企业市场，我相信在两、三年之内会有一个爆发的。

我们现在做的一项业务，很多人做共享软件不知道市场在哪里，我们会找最好的跟他们竞争，这样你会碰到一个硬挑战。你可以先找到市场的需求去开发你的产品，先接到订单去开发，这是我们给企业提出的建议，企业IT有很多需求，它需要个性化的服务，他找不到合适的人，他有这样的需求，我们中国有大量的开发人员，他们不知道做出什么样的东西来才能符合市场的需求，所以我们做了一个外包平台，企业都有IT开发的需求，他们就是要找到合适的人，当你找到需求以后，再把这需求体验看看能不能做出一个好的产品出来。我们推了三个月现在已经有将近400家企业在上面发项目，比如我们发包了一个项目其实就可以变成一个产品，它是一个Web的编辑器，但是我需要一个功能，把从Word里面带图的文章可以帖到编辑器里面，同时可以直接上传到服务器上，只要按一键就完成，这样可以大大节省做内容编辑的工作量，但市场上没有这样的产品，所以我们发包出去，一个月之内就有人做出来了，很多互联网公司都觉得这特别好，觉得对他们编辑有效率的提升。

第三个不是适用于所有的软件，就是要把你的软件转化成一个平台，如果你能转化成功的话那是更大的成功，这里有一个模型Hao123其实没有什么技术含量的网站，但是它取得巨大的成功，这激发了很多做软件人的转换，拼音加加是中国最流行的输入法软件之一，说它的用户不知道6百万还是1千万，但是他也没怎么收到前，杨辉也是这本书的作者，给了廖晖一个建议，可以把你流量转换一个网址站，通过网址站做收入，做了三个月以后跟杨辉说我不干我的公司了，我只干这个，但是因为这样毕竟是有限的，蔡旋在这方面做的也比较成功。另外一个是火狐，跟互联网结合比较好的，跟互联网公司带去更好的流量，包括搜索、用户。火狐收入是上亿美金计算的，这转换不是特别容易成功，也有失败的例子，比如超级解霸，如果作为共享软件在市场上销售，一年也应该有5百万的收入，但对一个公司来讲并不算成功，他们有很好机会做视频的社区，但是他可能错过了。

国际化一个我们不要再窝里斗，周毅是最早做共享软件的，他把他的经验跟我们分享，在我们杂志发表它的公司以后，一年之内他那个领域，他原来是排第二、第三，他那个领域前十名有6、7个都是中国人写的软件，我们其实可以分散一下挑战更多的欧美软件。第二个是产权问题，这个可能Digital  River’s讲得更多，这是我一个朋友的案例，他模仿国外Flashfxp做了一个产品，也评到了五星级，收入增长也很快，差不多到2、3千美金一个月，因为他界面完全模仿Flashfxp，后来Flashfxp发了一个律师函，把他产品全部删除掉了，这只是提供一个，在国外虽然市场很好，但是它有游戏规则，我们必须要遵循它的游戏规则。

最后给大家一个建议，我们应该把我们力量联合起来，包括这一次大会这样的联盟都是很好的机会，可以使我们平台和运营平台搭建起来，这样可以共享很多资源。现在互联网做一个更多的开放，我觉得软件也要变成一个开放的平台，让各种功能可以互通，这样对于用户发展更有好处。中国软件应该还是有一个非常好的明天，因为我们全球第一大的手机市场，我们有第二大的PC市场，我相信我们也会有至少第二大的软件市场，现在我们大概排第七或第八位的样子，所以有很好的机会，但是需要大家去坚持，就像我们共享软件前辈做的那样，他们从困难时期坚持到现在取得了成功，现在又是一个新的起点，我们既可以走向国际化市场，也看到中国本地企业市场的发展。这需要我们大家一起努力，希望我们有一个美好的明天，谢谢大家！