像中国这样的发展中国家，才能诞生第一流流程软件

原文地址：像中国这样的发展中国家，才能诞生第一流流程软件 作者：teemlink

编者按：近日我们有幸采访了BPM软件厂商——天翎公司的总经理周志军先生，周总和我们分享了天翎myApps这个品牌的发展历程和对于国内流程管理软件的看法。

记者：周总，这两年软件市场特别像OA、ERP等的利益空间越来越小，而你们公司却处在一个高速发展的扩张时期，请问您是如何做到的呢？

周总：这是内外因素的双重作用，从外部环境来看，BPM软件还没有像OA/ERP等软件市场那么混乱，也恰是因为OA厂商多年的市场耕耘，让流程管理事务的理念深入人心，才能将市场需求充分的刺激和调动起来。内因就是我从创立这家公司到现在，一直强调客户的满意度，做专业的产品，真正为客户解决问题，力争每笔单都达到或超过客户的期望值。

记者：您公司的主打产品——myApps平台，从早期的构件骑士、平台王者，再到现在的流程软件开发工具，从产品上来说，有什么变化吗？

周总：从本质上来说，我们的产品是没有做转型的，当然它是在不断的升级完善中，但因为我们公司处在一个发展转型期，我们以前只是单纯宣传myApps这个产品，现在我们的宣传更加的系统和完整。我们的定位是流程软件专家，理念是用中国人自己的软件技术，为全球企业实现业务流程化，流程数字化。为了实现这个目标，我们有一支BPM专家团队，有世界卓越的流程软件工具myApps

，还有遍布全球的众多客户与合作伙伴。所以，myApps是作为我们的流程软件工具来宣传，它实际也还是一个快速开发平台，只是我们的理念和服务都更加的系统和完善，能提供给客户全方位的流程管理整体解决方案。

记者：您对于国内BPM软件前景是怎样看的？

周总：我非常看好，觉得BPM软件市场很有潜力。前面也说了，这个市场的需求已经被完全调动起来了，而目前还未出现能完全满足市场需求的产品。OA系统虽然最为人们所熟知，但OA厂商目前提供的产品无法解决复杂业务的流程问题，只能满足部分市场需求；国内BPM厂商，由于发展策略的偏差，过分注重眼前利益，忽略了技术的积累，注定发展的后劲不足；国外厂商虽然技术领先，但不注重发展中国家人治的现状，软件研发设计只是针对开发人员，只能作为开发的构件和工具，而不能直接为最终用户所用，极大地限制了其作用。所以，只要我们坚持做好产品，技术更新稳中求胜，真正为客户着想，前景是非常好的。

正如当前MIS系统启动ERP市场，OA的应用作为大规模流程应用的先导，跟随者OA厂商的脚步，一定能撬动整个企业流程应用的市场。另外，只有像中国这样的发展中国家才有人治的管理思想，因此这些国家的企业流程才会更加复杂和灵活多变，才更需要流程管理软件，也才能诞生第一的流程软件。

 

后记：通过此次与周总的谈话，真的让我获益颇多，即使我这个门外汉，对于‘热闹’的管理软件市场也有了一个大体的认识，希望天翎的发展越来越好，也预祝中国早日诞生世界第一的流程管理软件。