安全监管举报用上“大数据”分析

9日，经过3个月的试运行和调试，青岛市安监系统首个微信公众平台“问安胶州”正式开通，该平台拥有信息发布、微网站、有奖举报、一对一交互等多种功能，而后台的大数据分析，可以及时解析出安全隐患的集中地带，扫出地区内安全盲区。 9日，记者来到胶州市安监局，“问安胶州”微信公众号的后台团队正在有条不紊地工作。“这是动态信息推送，每天8条，包括安监新闻、政策法规、官方统计等。”团队负责人赵振林告诉记者，安监局本来也有官方网站，网站的更新也很及时，但却极少有人去主动查阅官网信息，微信推送把信息的接收从“主动”改为“被动”，更方便安全法规和知识、服务信息的普及。 正聊着，后台突然接收到一个图片，内容是一处安全隐患。工作人员立即跟发信人一对一交互，得知发信人是青岛软控的一位安全管理人员，图片是他刚刚巡查厂区时发现的，询问这种安全隐患该如何规整。安监局立即调动专业人员，对隐患的整改给予专业指导。大约15分钟后，发信人又传来一张图片，是按照指导整改后的现场，通过安监局仔细查看，确定整改合格，隐患消除。 “你看，这个过程前后不到 20分钟，一处隐患消除了。没有平台以前，企业安全员可能要打电话，我们要做记录 ，然后分流、出现场、现场整改、申报验收，不仅费时费力，还会出现不知该怎么办就将隐患搁置不管的状况。”赵振林表示，胶州目前上规模的企业就有3000多家，各类公司约6000余家，而安监局总共只有40余人，每天全部覆盖巡查显然不现实，下一步，“问安胶州”将把辖区内所有企业的安全员、镇办执法人员、村居协管员等全部纳入，通过“问安胶州”平台，人人都是安全员，随时都可以发现隐患、消除隐患。 平台的另一大功能，就是“有奖举报”，用户可以通过视频、图片、文字、语音等方式在线及时举报生产安全事故隐患，微信平台值班员将事故隐患第一时间上报，第一时间查实、查处，并对举报人给予奖励。“这样可以保护举报人的个人信息，还可以安全便捷地支付奖金。”赵振林介绍，今后凡是通过微信公众平台举报所获的奖励，安监部门将通过微信支付平台支付到账。 微信公众平台有着强大的大数据分析功能，“问安胶州”也不例外。在后台的数据分析区，对用户的分析、消息的分析等一目了然，工作人员截取了最近10天的图文信息分析，发现即将实施的新安全法解读点击量很高，其次是企业在安全事故中责任划分、居家安全防范常识等。再通过用户数据分析，发现关注新安全法解读的多是企业从业人员，而一般市民用户则更热衷于生活中的隐患防范。“每天发布的信息，其阅读量、转发量都有数据，稍加分析就能得出胶州区域内的安全热点、隐患集中地等，为日后的安全监管指明了方向。”后台一位工作人员表示。 在微信“添加朋友”区搜索“问安胶州”账号，记者也成功关注了这一平台，呈现在眼前的对话窗口还有三个小板块 ，“安监在线”、“直通安全”和“安全秘书”，每个板块设有5个子菜单，点击后，便与“微网站”实现对接。“微网站”分类明确，能快速得到所需要的信息，实用性比官方网站更强。