移动互联网下,微信远程服务渠道不能少

如今时代,互联网向移动互联网时代转向的步伐速度加快。前些年电信行业还一直鼓吹3G时代,短短几年光景4G网络的迅速普及把3G的所有优势化为泡影。科技带来的变化真是目不暇接。企业如何在这种变化中不被淘汰,甚至迅速发展壮大也成了一种可能。

服务行业作为第三产业,它的比重大小也是未来一个国家发展程度的一个重要指标。如何做好生产链上的整个服务环节,怎样做到让服务在企业运营当中不留死角?这些问题都是现今企业必然要思索的东西,微信的出现让这一切都成为了可能。

当众多企业还在观望微信新出来的企业号功能到底能够给自身的企业带来什么冲击的时候,深圳汉维高新已经率先打通企业号,超越同行好几个脚步,目前这一功能成功的运用在公司对内服务上。

在目前市场上,多数的企业主要是通过邮件进行文件共享和信息通知的,对于服务客户的渠道方式就更窄了,绝大多数的企业是通过电话或是WEB端显示新信息,或者通过同步工具实现推送,但很多情况下,如果你不在电脑前,就很难收到这些信息了。微信作为最普遍的移动应用,现在推出了企业号,可以将企业软件产品与移动端打通,通过后台向组织内部人员发送信息,兼顾了管理和隐私。通过微信企业号后台接口,通过账户匹配将消息直接发送到客服微信端口,同时配和web1800提供的自助问答数据库。完美的打通远程服务的最后一个环节。

信息化时代,信息的流通,服务渠道紧跟科技的发展才是王道。


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