企业即时通讯软件给企业带来的价值

木桶的盛水量是由最低的木板决定,而非最高的木板,这就是企业管理学中提到的短板原理。为了提高企业的容积量,不少企业都在不停地“拔高”自己的短板,于是不停地加压给员工,以提高企业的策划能力、执行能力、统筹部署能力,结果却收效甚微。殊不知,在企业中最容易变成短板的就是有效沟通。

  倘若不能实现有效沟通,企业发展再快、规模扩张再大,也无法避免好策划、好部署、好执行能力却是坏结果的现象。原因很简单,企业间的沟通障碍造成信息无法及时传递。策划部门无法看到调研部门的调研结果,只能闭门造车,想出的“好点子”无法适应市场需求,效果自然大打折扣。

如何实现有效沟通,一直以来都是管理专家和企业管理者关注和热衷探讨的问题。但很显然,现代社会,企业要实现有效沟通就必须具有现代化的通信工具。国内著名电信专家、北京邮电大学曾剑秋教授认为,企业通信属于行业信息化的最基础也是最重要的组成部分。但依照目前局势,单纯的个人即时通讯软件已经不能够满足企业的需求,企业需要建立通讯平台,将企业内部通讯软件进行有效的集成,平台化融合通信才是日后发展的必然趋势。

将办公网络内多层次、多深度的办公应用软件集成在同一平台上,为企业用户打造了一个功能全面的SaaS应用平台,并实现利用企业即时通讯软件的账号与密码完成一键登录、统筹管理的工作。如此一来,便可以打破企业间的信息孤岛问题,为企业部门间架起沟通的桥梁。例如,在进行决策之前,决策部门就可以认真浏览调研部门的调查报告,细致、全面的了解市场的迫切需求,提高自身对于市场变化的洞察力,让闭门造车的策划方式成为历史。

有业内相关专家表示,企业即时通讯软件带给企业的不能仅仅是沟通上的便利,而应该是一种交流的服务平台,不仅要满足企业在沟通和管理上的全部需求,还要为企业带来更大的附加价值。

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