大数据最大的机会在制造业

“没有听说过大数据的请举手。全部听说过。” “真正搞清楚大数据是什么的请举手。” 现场一片大笑。 ４月２０日到２２日，２０１４中国绿公司年会举行。这个场景是用友软件董事长王文京在“大数据”变革企业经营与管理圆桌会上做的现场测试。 按照中国一些企业家的理解，数据将成为企业的关键战略资产，处理、分析与整合数据，是企业进行市场选择、产品设计与定价、市场营销甚至内部管理流程的指导因素，将对运营模式带来革命性改变。 “原始”的阿里 “阿里巴巴对数据的理解还非常原始。”在一番反思后，阿里巴巴ＣＴＯ王坚曾对马云说了这么一句话。 消费者的习惯就是一种数据。以淘宝为例，在王坚看来，淘宝对社会最大的贡献是把消费者的习惯握在手里。不过，“尽管很多消费者喜欢，但今天我们对数据的理解还很粗浅。另一个角度，阿里巴巴对数据的理解不会超过苏宁对电子商务的理解。” 已经把数据发挥巨大商业价值的阿里巴巴，依然自称处在初始阶段。大数据的魅力可见一斑。 东软集团董事长刘积仁认为，每个人都在主动地贡献数据、参与者。“不用信用卡，不拿手机，不用导航，不打电话，别在网上发微博，把所有东西都关了，你就不是贡献者，只要你开了，一定是贡献者。” “大数据不只是数据大，而是更多有意义的数据，能够准确地识别目标和创造价值。今天这个时代是可以用低成本获得大数据的时代。忽略了数据，就忽略了成本、忽略了速度、忽略了精准。”刘积仁说。 均瑶集团总裁王均豪认为，大数据未来可以让企业从战略角度更准确地预见未来，在市场营销阶段更精准地营销客服。他还预言大数据分析师未来将会很火，并劝大家赶紧投身这一行业。 两个隐忧 毫无疑问，大数据非常有用，对企业的决策和未来的发展都有巨大的意义。不过，大数据引发的隐忧依然存在。 北京联动天翼科技有限公司董事长阎紫电称，大数据再往下发展，要解决好两个最致命的问题是，安全性和不公平。 比如身份，如果想知道，所有人的身份都会被知悉，每个人所做的事情都需要小心谨慎，尤其是名人。伴随与此的是，目前大数据的技术手段和公众的维权手段都还不够。 “其实这是不安全的。”阎紫电说。要解决安全问题，不仅仅是技术手段，而且要通过立法去规范信息。 不公平的表现有：个人的数据是个人的财富，却被别人拿走了。大企业有大量的数据，小企业想用却没法用。现在的数据并不是大数据，是信息孤岛。 远东控股集团董事局主席蒋锡培认为，确实需要打破这些信息孤岛，以减少时间成本和投入。有些事情可以政府层面做。比如企业和个人的征信，现在还是各自为战，没有从整个社会的情况来考量，花费的成本太多。 阎紫电建议，做一个所谓大数据的交易规则，让大数据实现可以交易，并且有法律前提和保障。 先机何在 “数据就是财富。”蒋锡培说，必须面对这样的时刻，而且要领先，至少在从事的这个行业领先，用好大数据。关键还是要有优秀人才。 ＩＢＭ全球副总裁王阳认为，无论大小企业，现在都有大数据，不能等待，要感知和采集这些数据。要把应用系统和数据分离，在大数据平台上的应用，打破“孤岛”。与此同时，必须知道要建模和数据分析。 在王坚看来，要过心理上的槛：数据加机器比人聪明，要探索一下到底聪明在哪里。 “大数据最大的机会其实不在互联网公司，而在原来的制造业。过去，互联网公司没有能力生产终端；而今天，所有的制造业都在生产互联网终端。这是巨大的区别。”王坚说。