简介 SAP公司成立于1972年,总部位于 德国 沃尔多夫市,是全球最大的企业管理和协同化商务 解决方案供应商。目前,在全球有 120多个国家的超过172,000家用户正在运行SAP 软件。财富500强80%
以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球75多个国家拥有分支机构,并在多家证券交易所上市,包括法兰克福和纽约证交所。
1995年在 北京正式成立SAP中国公司,并陆续建立了上海、 广州、大连分公司。作为中国ERP市场的绝对领导者,SAP的市场份额和年度业绩近年来高速增长。SAP在中国拥有包括IBM、 埃森哲、凯捷、HP、 毕博、德勤、汉得、石化盈科、中电普华、 东软、 神州数码等多家合作伙伴。SAP在众多的项目中与这些合作伙伴密切合作,将先进的管理理念和方法转变为切实助力中国企业“蕴韬略,更卓越”的现实。
我们的使命是帮助各种规模及行业的公司更卓越的运营。我们的愿景是帮助世界更卓越的运转。
SAP创立于1972年的 德国,是全球商业 软件市场的领导厂商,提供优质的 应用程序和服务,帮助超过25个行业内各种规模的企业实现卓越运营。根据市值排名为全球第三大独立软件制造商。在全球120多个国家拥有109,000个企业客户,其中包括财富500强80%以上的企业,并在包括 欧洲、美洲、 中东及亚太地区的50个国家雇用52,921名员工。公司总部位于德国 沃尔多夫。SAP将企业软件定义为企业资源计划、商务智能和相关应用程序的集合。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件 解决方案及其服务的用户许可证。SAP解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用,主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程,使之更为高效灵活,并不断为该企业产生新的价值。
另外,SAP还提供与其软件相关的咨询、维护和培训服务。SAP历来坚持与客户及独立业务合作伙伴建立紧密合作,共同进行软件开发。
SAP是一家上市公司,其股票在包括法兰克福证券交易所、 纽约证券交易所等全球多家证交所挂牌上市。
注:2009财年,根据IFRS标准
年销售收入 |
€10,672 (百万) |
软件及服务销售收入 |
€8,198 (百万) |
运营利润 |
€2,588 (百万) |
员工人数(截至年底) |
52,921名全职员工 |
客户数 |
分布于120多个国家,超过105,000个企业客户 |
合作伙伴 |
超过2,400个认证合作伙伴 |
研发投入 |
€1,591 (百万) / 约占年销售收入的15% |
编辑本段公司起源
1972年,正是 IBM大型主机风行的时代。而当时所谓的 应用软件市场,例如企业用的 财务管理软件,才刚在起步阶段。虽然IBM销售出超大型 计算机时会“附赠”这种 软件,但通常研发应用软件是客户自己的工作。每位客户都得重新设计相同的软件,花费重金聘请计算机顾问。因此,每次为企业的编程开发都是一次庞大的重复劳动。
五位SAP的 创始人当时都是IBM 德国分公司的软件工程师,他们建议IBM为大企业项目编写现成的软件供企业自由选用,但IBM拒绝了这项建议而执意采用定制软件。
在自己的“少数派报告”被忽视后,五人决定离开IBM自己创业,开发标准软件。1972年4月1日,SAP公司成立。当时,没有人会想到有一天它会成为世界最大的企业应用软件供应商。
SAP
五位创始人(Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso
Plattner, Klaus Tschira, and Claus Wellenreuther)于德国 曼海姆初创时的公司名为Systemalyse und Programmentwicklung,后根据Systeme,
Anwendungen and Produkte in der Datenverarbeitung ("Systems, Applications and
Products in Data Processing")将公司名称缩写为SAP。
编辑本段公司历史
1972 –
1981: 前10年
SAP公司的建立以及在随后数年中的快速发展。SAP的底层架构、最初的一些 软件模块,以及SAP R/2系统构成了公司第一年的收入。获得了 德国以外的第一个客户,并第一次参加了展会。
1982-1991: SAP R/3时代
公司拥有了4个64MB 存储服务器。 雇用100名员工,签订的第1000个客户。收入达1亿 德国马克,业务不断向国外扩大。公司研发出了 SAP R/3。所有 这些具有里程碑意义的事件成就了SAP R/3时代。
1992-01: 电子商务时代
SAP年销售收入达到了60亿美元,并雇用超过24,000名员工。在各种
展览和峰会亮相。完成了公司整体上市,并开发出了新技术和平台。SAP独步电子商务时代。
2002 到今天: SAP的今天
SAP的故事还在继续。SAP研发了 NetWeaver平台,这是一个横跨信息流域系统架构的平台,能全面整合企业及其员工队伍,并能无障碍地建立市场间连接。在这个阶段,SAP的技术创新和创业精神继续得到极大的发展。
2007年10月,SAP收购Business Objects,进入商业智能领域。
2010年5月12日,SAP宣布将以58亿美元现金收购商业软件开发商Sybase。
2010年12月26日,SAP在 北京宣布,SAP已完成对全球最大的独立软件厂商之一的Sybase公司的收购,并同时宣布了完成收购后的首期发展时间表。
SAP全球研发中心
SAP在美国、法国、日本、印度、以色列和中国设立了全球研发中心,每年投入巨资进行产品研发。为了加强在中国的研发力度,SAP招募了大批高学历、高技术的本地研发人员,同时也实现了中国研发中心与全球研发团队的融合。2002年,随着中小型业务管理方案的推出,上海的研发人员直接参与该产品的开发。SAP中国研发中心也参与其他产品的开发,包括 企业战略管理、人力资产管理和教育管理等。除了标准产品外,SAP还有一个专门的业务团队支持客户化开发。该团队是全球客户化开发团队的一部分,主要服务中国和亚太的特殊用户。
编辑本段在中国的发展
SAP公司早在八十年代就开始同中国的国营企业合作,并取得了成功经验。1995年在 北京正式成立SAP中国公司,并陆续建立了上海、 广州、大连分公司。
10年间,SAP本着将国际先进的管理知识同中国实际相结合的宗旨,充分满足了中国企业追求管理变革的要求。SAP以 信息技术为核心不断推出适应企业管理需求和符合企业行业特点的商务 解决方案,并汇同合作伙伴帮助中国企业进行管理改革,增强竞争力。作为中国ERP市场的绝对领导者,SAP的市场份额已经达到30%,年度业绩以50%以上的速度递增。
SAP在中国拥有众多的合作伙伴,包括亿达集团-亿达信息技术、中国石化、IBM、HP、Sun、美盈森、 埃森哲、 毕博、凯捷中国、德勤、源讯、汉得、高维信诚、 神州数码、太极计算机、 东软 软件、汉普、新波信息科技、北京龙象信益、清华紫光,方正科技、华软新元、广东新盛通、明基逐鹿等。SAP在众多的项目中与这些伙伴密切合作,将先进的管理理念和方法转变为切实帮助中国企业成功的现实。
自1997年就已开始从事软件开发的SAP中国研究院于2003年11月正式成立,同时升级为SAP全球八大研究院之一。作为SAP全球分支机构中发展最为迅速的机构,目前已有来自全球的1000余名研发人员。通过与SAP全球研发网络的紧密合作,SAP中国研究院目前的工作范围覆盖了企业应用级解决方案研发流程的全部环节,并致力于为中国,亚太区乃至全球的客户提供创新的、全面的企业应用级解决方案。
目前SAP中国研究院的工作重点在:成长型企业解决方案、SAP最佳业务实践、Linux应用、 供应链管理及制造相关解决方案、 企业战略管理解决方案、企业业务流程革新、SAP ERP财务和SAP
ERP人力资源管理解决方案和其它战略性研发项目。
随着在 上海浦东软件园的全新的SAP中国研究院建筑群的建设,
这是位于浦东张江晨晖路SAP中国研究院南门
SAP中国研究院将进一步加强其对区域和 本地市场的承诺,继续保持高速增长目标2009年达到1500人左右的规模,持续成为世界一流的研发中心。
优秀的IT技术人才、经验丰富的行业专家和成熟的管理团队构成了SAP中国研究院在中国众多的国际与国内研发机构中,独特的地位和在企业级商务 应用软件领域无可匹敌的竞争优势。将全球先进的研发经验、先进技术和创新精神相融合,通过持续不断地加大在技术和人力资源上的投资,同时作为SAP在亚太区的解决方案和技术中心,SAP中国研究院将致力与SAP本地和全球的客户共同发展,走向成功。
SAP中国咨询服务部于1995年年底正式成立。SAP中国咨询服务部是您最理想的合作伙伴,与SAP的合作能够保障您的投资得到快速和持续增长。我们传递的商业价值来自于全球近84,000家客户在30年间最佳业务实践的智慧结晶。我们在技术上的领先和对于客户的忠诚降低了客户的业务风险。
SAP中国咨询服务部通过与SAP产品开发部门的密切合作以充分调动SAP的资源,帮助客户享有SAP客户服务、网络的全面支持,以及来自SAP各方面服务合作伙伴的支持。
自1998年开始在中国开设顾问学院培训课程,SAP中国培训部已成功地为中国本土培养了逾千名认证咨询顾问。在关注合作伙伴专业实施团队SAP技能提高的同时,SAP中国培训部更把帮助本地客户完成产品认知作为工作的重中之重。除日常提供的标准公开培训课程外,更注重结合客户的具体项目实际,针对客户不同目标听众群,提供定制化的培训服务,从而保证了客户在项目启动的第一时间段完成对产品的基本认知,并在项目中把握自己项目的主动性,与 咨询公司更好地互动,省时高效地完成项目的实施与维护。另外,在培训手段的灵活性上,SAP中国培训部也在不断地开展相关改革,除传统的教室教学外,又将增设在线培训,infopak培训工具等,旨在帮助中国客户更快更优地掌握SAP产品的使用。
SAP于2004年在上海和大连投资一千万欧元建立继爱尔兰、 西班牙、奥地利和印度后的第五个全球支持中心,完成了7×24SAP全球支持网络的重新布局。以该全球支持中心为中枢,SAP不仅向中国客户提供基于中文的远程产品支持,也以英语、日语和韩语支持亚太地区的其它四千多客户。支持中心现有130位高素质员工并在继续增长。SAP中国全球支持中心的建立是SAP在中国十一年业务成长后的又一里程碑。
中国本地化支持部门是SAP全球支持部的另一重要组成部分。它在全球支持中心提供的产品支持的基础上,主要针对中国本地客户加强个性化和现场服务能力,确保客户顺利实施复杂应用并协助客户持续改进现有解决方案。从1997年建立的大中国区远程支持团队发展演变至今,该部门现有40名熟悉本地客户并精通产品的员工,并将继续增长以适应SAP 中国市场的迅速发展。
SAP“灯塔计划”
1998年,SAP开始在中国推广“ 灯塔计划”,将中国各行业的一些龙头企业树为“灯塔”型企业,以它们的管理信息化带动整个行业的信息化进程,使得中国企业在提升管理的过程中不断获益。截止到2002年,不论是在民营企业中,还是在大型、巨型的国有企业中,以及在为数不少的中小用户中都出现了“灯塔”,而且,“灯塔”还正在向更加细化和跨行业领域渗透。