网络工程师学习笔记<6>
第
10
章
企业网与
Intranet
主要内容：
1
、企业网络计算的组成和管理
2
、企业网络开放系统集成技术
3
、intranet定义和要素
4
、intranet应用和建立
一、企业网络计算的背景和挑战
企业网是连接企业内部各部门并和企业外界相连，为企业的通信、办公自动化、经营管理、生产销售以及自动控制服务的重要信息基础设施。Intranet是基于TCP/IP协议，使用环球网WWW工具，采用防止外界侵入的安全措施，为企业内部服务，并有连接Intranet功能的企业内部网络。
1
、驱动企业网络计算的因素：
用户需求，这是基本动力；先进和实用的信息技术；迅速变化中的
��
场。
2
、可采用两种模型：一种是可伸缩的模型，即企业网络计算的同样的软件可运行在企业内部的不同平台上；另一种是集成的模型，即企业内部不同平台上的软件的集成。
二、企业网络计算的组成和特性
1
、企业网络计算的组成：客户机/服务器计算；分布式数据库；数据仓库；网络和通信；网络和系统的管理；各种网络应用。
2
、企业网络计算的特性：支持客户机/服务器计算械；支持管理海量数据的能力和设施；分布数据管理的设施；国际化和本地化；功能强的通信设施；系统的灵活性；分布资源管理；开发工具和开发手段的提供。
三、开放系统
开放系统：是对一个不断发展的、厂家中立的、用于对整个系统进行有效配置、操作和替换的接口、服务、协议和格式的规范描述的实现，它的应用和组成部件可以用不同厂家的其他相同实现替代。
1
、开放系统的两个特点：开放系统所采用的规范是厂家中立的，或者是与厂家无关的；开放系统允许不同厂家的产品替换，这种替换包括整个系统其组成部件。
2
、专用系统：它所采用的规范是专用，而不是厂家中立的；专用系统不允许由不同厂家的产品替换；它的组成部件允许具有许可证的厂家产品替换。
3
、驱动开放系统发展的因素：功能、可用性、复杂性、价格。
四、企业网络开放系统集成技术
1
、FRAMWORK是应用程序的开发和运行环境，它实际上是蹭件和操作系统的组合。比较有名的产品有CICS、Windows、UNIX。
2
、COSE专门制定了自己的开放系统环境规范，主要技术包括用于窗口管理的Motif、标准API接口和用于数据库管理的SQL。
3
、信息系统与网络计算主要实现网络范围数据管理、通信和网络管理，主要技术有：在数据管理方面有用于数据库间通信的RDA，即远程数据访问；通信服务DCE分布式计算环境，RPC远程过程调用，OSI开放系统互连；管理服务，DME分布管理环境，SNMP简单网络管理协议。
五、开放系统环境应用可移植框架
六、Intranet的定义和要素
1
、Intranet是基于Internet TCP/IP协议，使用的环球网WWW工具、采用防止外界侵入的安全措施、为企业内部服务，并有连接Internet的功能的企业内部网络。
2
、Intranet的组成：网络、电子邮件、内部环球网、邮件地址清单、新闻组Newsgroups、闲谈Chat、FTP、Telnet、Gopher。
第
11
章
TCP/IP
联网
主要内容：
1
、
TCP/IP
实现的基本原理
2
、
Windows NT
平台的联网
3
、
UNIX
平台的联网及
LINUX
网络的联网
一、TCP/IP实现基本原理
1
、TCP/IP的实现方式：
TSR
常驻内存程序
是一种安装在Windows之前在DOS上运行的程序。缺点，不能动态分配内存，TSR需要动态链接库DLL帮助，才能让Windows程序访问网络。目前只有在DOS环境下才使用TSR方式。
DLL
动态链接库
是一个16位的Windows程序函数库，只有当用到其中的过程时才会被调用。缺点，它们不能直接与网卡通信，它们依赖于Windows的调度程序。
VxD
虚拟设备
是在Windows 32位保护方式下实现的，用于实现一些关键的部分，如视频、鼠标及通信端口驱动程序。它是通过硬件中断方式响应网络中的通信，可以彻底地访问Windwos和DOS程序。
2
、网络配置基本参数：PC中网络适配卡基本参数，I/O端口地址、内存地址及中断号IRQ。与Microsoft相关的网络信息，主机标识、工作组名、WINS服务器地址、DHCP服务器地址；与TCP/IP网络信息有关，IP地址、子网掩码、主机名、域名、域名服务器、默认网关IP地址。
二、Windows NT平台的TCP/IP联网
三、UNIX平台的TCP/IP联网
1
、建立UNIX联网的几个步骤：设计物理和逻辑的网络结构；分配IP地址；安装网络硬件；为每个主机配置启动时候的网络接口；设立服务程序或者静态路由。
2
、IP地址的获取和分配：可能通过/etc/hosts文件、DNS或者其他域名系统来实现。
3
、网卡的配置：ifconfig命令可以设置网卡IP地址、子网掩码、广播地址、网卡的使能状态及其他选项参数。Ifconfig interface [family] address up option ，其中interface是指定的网卡名，可以用netstat-i来检查当前系统网卡的芯片类型。Loopback网卡通常叫lo0它是一个假想的硬件，用来作本机内部网络包的路由，
4
、路由配置：route配置静态路由，route [-f] op [type] destination gateway hop-count ，op参数如果是add就是增加一个路由表项，如果delete就是删除一个路由表项。
5
、routed标准路由daemon，只支持RIP，它使用hop作为距离计数单位。Routed有两种运行方式：服务器模式和安静模式。两种模式都要监听广播包，但只有服务器模式才能发布自己的路由信息，通常只有多网卡的机器才设置成服务器模式，如果未说明就是安静模式。
6
、gated一个更好的路由daemon，gated配置文件在/etc/gated.conf的语法中加入BGP后有了很大改动，gated能细粒度地控制广播路由、广播地址、信任策略、距离向量等。
四、Linux网络的安装与配置
1
、手工进行网络硬件配置：
系统启动时会自动检测网卡，有两个缺点：一个是不通正确的检查所有的网卡，特别是一些比较廉价的网卡，二是核心程序不会自动检测一个以上的网卡，这点是为了使用户可以控制将山上设置到指定的端口上。如果使用两个以上的网卡，自动检测网卡就会失败。
手动进行配置，一种方法是在核心程序的源代码的/drivers/net/space.c文件中修改或添加信息，然后重新编译内核。另一种方法在系统启动过程中将这些信息提供给内核程序。在LILO系统时可以通过lilo.conf文件中的append参数来传递给内核。
2
、手工TCP/IP网络配置
设置主机名：hostname name，为接口进行IP配置：ifconfig interface ip-address
route add �Cnet 202.112.58.0 -net
的含义，因为route既可以处理到网络的路由，又可以处理到单个主机的路由。通过net来告诉它此地址是代表的一个网络，用host来告诉它此地址是代表一个主机。如果为了方便，还可以在/etc/networks中定义网络名字，route后面直接使用网络名字就可以了。
route add default gw 2-2.112.58.254
网络名字default是 0.0.0 .0的简写，指示默认的路径，并不需要将这个名字加入到/etc/networks文件。
3
、编辑hosts与networks文件
如果不打算使用DNS或者NIS进行地址解析时，就必须将所有的主机名字都放入hosts文件中。伴随hosts文件的还有一个/etc/networks文件，它在网络的名字和网络号之间建立映射。
4
、编译内核
命令如下：cd/usr/src/linux make config
新的Linux核心版本中，对核心的配置除了上述make config命令外，还增加了字符状态下以菜单形式对核心进行配置的命令make colormenu以及在X窗口系统中运行的图形配置界面命令make xconfig
五、高级TCP/IP应用配置
1
、网络配置文件：在Linux中是通过/etc/rc.d/rc.inet1和/etc/rc.d/rc.inet2两个文件实现的，/etc/rc.d/rc.inet1主要是通过ifconfig和route命令进行基本的TCP/IP接口配置，主要由两部分组成，第一部分是对回送接口的配置，第二部分是对以太网接口的配置。/etc/rc.d/rc.inet2主要是用来启动一些网络监控的进程，inetd portmapper 等。
2
、名字服务和解析器配置
运行named：大多数UNIX机器上提供域名服务的程序叫named它是一个服务器程序，用来向客户或其他名字服务器提供域名服务。它从配置文件/etc/named.boot中获取信息，以及各种包含域名到地址映射的数据文件，后者称为“区文件”zone file。Named包含的主文named.hosts。
第
12
章
Internet
与
Intranet
信息服务
主要内容
：1、环球信息网的服务和管理
2
、动态
Web
文件与
CGI
技术
3
、活动
Web
文件与
Java
技术
4
、
FTP
服务配置和管理及广域信息服务
WAIS
WWW
服务器把信息组织成分布式的超文本，这些信息节点是文本、子目录或信息指针。WWW浏览器程序为用户提供基于超文本传输协议HTTP的用户界面。WWW服务器数据文件由超文本标记语言HTML描述。HTML利用通用资源访问地址URL表示超媒体链接，并在文本内指向其他网络资源。
一、环球信息网
1
、环球信息网的定义：环球信息网(WWW)是基于客户机/服务器方式的信息发现技术和超文本技术的结合。
2
、超文本文档包含着一些借用标题、章节本身等构造文本的命令，从而允许浏览程序格式化为一种文本类型，以获得最佳的屏幕显示效果。
3
、Web任务：是使用一个起始URL来获取一个Web服务器上的Web文档，解释这个HTML，并将文档内容以用户环境所许可的效果最大限度地显示出来。
4
、浏览器分类：线模式和图形界面。
lynx
是线模式浏览器，使用箭头键来浏览内在HTML连接，支持书签和表格功能。特点是：在交互状态，可以将文章发布到新闻组；在非交互状态，可以将HTML过滤为纯文本。
midasWWW
是基于X-windows系统浏览程序，支持更多的嵌入图形。
Mosaic
是可以支持嵌入的gif和xbm图形，其他的视频影像。
Netscape
页面采取边传送文档边显示的方式，增强了交互效果。
Micosoft Explorer
5
、Web服务器在，目前主要3种基于UNIX的web服务器公用软件。
NCSA Web
是C语言编写的，程序小，速度快，可以单独作为服务进程运行，也可以设置在inetd中运行。
CERN httpd
是早期C语言编写的Web服务器，主要特点为提供proxy代理和缓存功能。
Plexus httpd
是perl语言编写的，可扩展性好，易于使用和更新，但行动时开销较大。
二、环球信息网服务的建立
1
、编译Web服务程序：获取源程序包；编辑修改相应的Makefile；设置选择项，修改src/config.h头文件；在每个目录中运行make编译命令。必要时修改src/makefile，cgi-src/makefile，support/makefile三个配置文件，编译三项内容：httpd服务程序，support支持程序，cgi-bin接口程序。
2
、配置Web系统服务：包括在三个配置文件，Web系统配置文件httpd.conf；Web资源文档配置文件srm.conf；Web服务访问控制配置文件access.conf，还包括如何扩充文档MIME类型。
3
、http配置文件使用的一些约定：不分大小写；以#开始的为注释行；一个指令定义一行；忽略多余的安全可靠，只认为是一个空格。
4
、系统配置文件httpd.conf
配置时首先需要选择httpd的运行方式(单独运行或是在inetd下运行)，是否进行服务访问控制。然后以httpd.conf.dist为模板，修改各个变量。
5
、文档配置文件srm.conf
指定了Web服务的文档和接口程序等所在的路径。
6
、服务访问控制配置文件access.conf
定义了Web用户的访问权限。默认的定义是用户可以浏览Web服务器所能提供的所有文档。
7
、访问控制策略：目前有两种方式来控制对文档目录的访问。全程访问控制配置文件，单个目录访问控制文件。
8
、扩展文档MIME类型：mime.types文件中定义了httpd不能直接处理的文件类型。可以通过srm.conf设置变量AddEncoding/Addtype/Default Type来定义新的类型。
三、WWW服务管理
1
、扩充WWW服务功能
CGI
接口程序能够通过WWW服务执行外部程序。外部程序接收用户的输入：传送给WAIS，SQL等服务器；将查询结果以HTML文档或URL的形式返回给WWW服务；CGI接口可用多种编程语言编写，也可以自己编写，
2
、WWW服务与CGI的交互技术
WWW
服务与CGI交互过程分为两部分：接口程序接收用户输入；从接口程序输出信息到WWW服务。
接口程序通过三个方式接收用户输入：环境变量，WWW服务在将浏览器的请求传送给接口程序时，为接口程序设置的环境变量。标准输入，在查询参数较多，尤其在接收用户FORM表格输入方式设置为POS。命令参数，HTML的�ISINDEX�标号来输入查询关键字，浏览器遇到标号时显示。
CGI
接口程序输出：CGI接口程序的执行结果以标准输出的形式传递给WWW服务。输出中包含一行描述数据类型的头信息、一个分隔行，接着是实际文档数据。
三、FTP服务的配置和管理
1
、FTP传送服务主要用于存放大量的网络公用软件、常用工具和技术文档，以及一些著名的FTP镜像。传递的数据类型：ASCII，Postscript、SGML、可执行代码、图像、声音、视频动画。
2
、FTP服务通过FTP服务器与FTP客户程序之间的信息交换。数据上载将数据从FTP客户程序传输到FTP服务器。数据下载FTP客户程序从FTP服务获取数据。
3
、FTP服务器可提供两种访问形式
内部用户FTP
：在主机上有帐号的用户，用户在输入正确的帐号和口令字后，可以访问整个文件系统中有读权限的文档，并可以任意数据到有写权限的目录。
匿名FTP：
匿名FTP是internet的公共信息服务，访问范围限于匿名FTP区域(FTP服务器定义的子文件系统)。用户只需要以Anonymous/ftp登录，输入自己的电子邮件作为口令字即可访问并下载所提供的信息资源。
4
、FTP包含两个部分：服务器，响应客户请求，传送文档；文件系统，服务器文档扫描调用的区域。FTP服务器命名通常是ftpd或in.ftpd。
5
、FTP的运行方式：通常ftpd是在系统超级服务inetd进程下运行。使用TCP的21号端口。基本传输模式：流方式、块方式、压缩方式三种
6
、FTP配置，在Inetd的配置文件中(/etc/inetd.conf)中添加相应的一行设置为ftp stream tcp nowait root /etc/ftpd 。每次更新配置后，和kill �CHUP INETD进程号，重新启动INETD。
7
、在Inetd下配置好FTP后，需要在主机/etc/passwd中设置用户FTP，因为ftpd在允许用户匿名访问ftp之前，首先检查ftp用户是否存在，如果不存在，ftpd拒绝匿名用户访问。
四、建立FTP服务器
1
、FTP系统服务及其目录配置
.company/
：
存放公司本身的信息
.pub/
：
公用软件目录
.in-coming/
：匿名FTP用户上载文件目录
.usr/
，bin/，etc/：
FTP
系统占用的目录
(1)
设置FTP server的目录：
(2)
修改password和group文件内容及访问权限
(3)
在FTP server中设置目录
2
、建立镜像系统
文件服务器镜像系统(mirror sites)完成对远程匿名FTP服务器资源的本地镜像。在镜像描述文件中指定远程FTP服务器地址、登录名及口令、需要镜像的远程FTP服务器的目录或文件、本地FTP服务器上的文件存放路径和权限控制码，系统就能够根据镜像描述文件使用FTP协议自动登录到远程FTP服务器，进入相应的目录，取得该目录下的文件列表，与本地目录下的文件列表进行比较。目录流行的镜像软件是mirror-2.3，是用perl语言编写的程序，按照FTP协议，在运行它的主机与远程主机之间，按目录和文件结构进行数据传输。
3
、REAMME文件用于描述各个文件及子目录。包括以下内容：系统管理员电子邮件地址，便于用户求助；本服务的基本信息；版权的基本信息；热点透视；声明信息。
4
、统计日志WU-FTPD系统定义了访问日志文件的格式，FTP访问日志统计工具有xferstats、iisstat等
5
、访问控制
WU-FTP
访问控制配置文件是ftpaccess、ftphosts、ftpusers、ftpgroups等。可以根据用户访问控制、CPU负载控制、用户组别控制、向用户自动显示状态信息，记录系统使用情况，文件访问快捷方式，控制文件载。
用户访问控制：可以通过fptaccess定义多种类别来控制用户的访问。类别定义由用户类型和主机地址来组合。用户类型有三种：anonymous，匿名FTP，只有访问FTP系统目录；guest，用户使用帐号和口令访问文件系统的一部分；real，系统本身的用户，可以访问整个文件系统。
6
、向用户发送提示信息：WU-FTP有四种方式可向进入系统的用户提示信息，他们是：banner，在用户登录时，将一个提示文件显示给用户；message可以控制在适当的时候提示用户，一般在用户登录或用户转移到某一目录时提示；readme可以提示用户README文件已经更新。Shutdwon关闭FTP服务有两种方式：在ftpaccess中使用shutdown命令；使用ftpshut工具
7
、一些管理工具
Ftpshutd
在系统将要关闭时，根本上新的用户访问；并关闭服务。
ftpwho
显示当前每个类别的用户当前有多少人在访问以及最多可访问数、其他一些用户使用情况。
ftpcount
显示每个类别的用户当前访问ftp服务的数目，以及最多访问数.
Fftpmail
是电子邮件与ftp的接口。
五、动态Web文档与CGI技术
1
、Web文档的三种基本形式
静态文档：
是一个存储于Web服务器的文件，静态文档由作者在写作时决定文档内容，它的内容不会变化。是一种排版语言，主要优点，是简单、可靠、性能好；主要缺点，是灵活性差，当信息变化时，必须重新设计文档。
动态文档：
它在浏览器访问Web服务器时创建，没有预先定义的格式。内容总是变化的，每次访问都要创建新文档。可以用来显示天气预报、股��行情等时效性很强的信息。主要缺点创建费用较高、访问的时间较长、且浏览器取得一个复制的文档后不会再改变。
活动文档：
它不完全由服务器产生，一个活动文档包括一个计算和显示的程序。只要用户程序保持运行，该文档可以不断地变化。活动文档本身不包含运行所需要的软件，大部分支持软件在浏览器上。主要缺点，是创建和运行这类文档费用高，安全性差。
2
、动态文档的实现
处理动态文档的服务器有三个特性：服务器必须扩展，对来自浏览器的每次请求，能执行一个创建文档的应用程序，并将产生的活动文档返回给浏览器；必须为每个动态文档写一个应用程序；服务器使用设置信息来区分动态文档和静态文档。
3
、通用网关接口CGI
构建动态Web文档广泛使用的技术是通用网关接口(common gateway interface)CGI。CGI标准说明了服务器如何和应用程序交互作用，以实现一个动态文档，这种应用程序称为CGI程序。
CGI
是服务器和HTML文件之间的接口程序，负责处理HTML文件与运行在服务器中的非HTML程序之间的数据交换。
CGI
可以是一个编译的程序，或者是一个批处理文件，或者任何可执行的二进制文件。CGI存放在Web服务器的cgi-bin子目录下，必须要求系统管理员开放对cgi-bin目录的访问权。CGI实现交互查询有两种方法：一种是基于文件的查询；另一种是使用FROM。
六、活动Web文档和Java技术
七、广域信息服务
1
、广域信息服务WAIS(Wide Area Information Search)是一种网络信息查询系统，它可以和关键字对服务器数据库进行全文索引，获取索引所得的信息。
2
、WAIS运行模式，采用客户机和服务器方式。运行方式，standalone和inetd方式。包括三部分内容，客户方软件、服务器软件和索引程序。
3
、WAIS数据主要有8个文件构成，其中xx.src用于客户端服务器说明，xx.dct，xx.inv用于查询。
4
、在UNIX机器上，有waisserch和xwais。在PC要上有winwais。这些客户程序和服务器之间采用Z39.50标准协议，在不同平台上，只要遵循这些协议就能和waisserver进行通信。
5
、FreeWais系统组成：其软件由索引建立器、服务器和客户访问程序三部分组成。其工作过程：
（1）索引建立器从数据库中读取数据并建立索引，它为文档中出现的单词建立一个列表，并在一个表中记录单词的出现位置。
（2）服务器则根据用户指定的查询条件，使用已经有的索引进行检索。服务器首先分解出一个用户自然语言的查询条件，把每个单词作为关键词，找出包含这些单词的文档，并给出一个分数来提醒用户每篇文档的切题程序。分数越高表示切题程序越高。
（3）客户程序通过Z39.50标准协议来形成检索规则，显示服务器找到的命中文档，还允许用户查看某一文档的内容。文档的类型包括ASCII文本、二进制信息、声音文件、Post Script文件、HTML文件、JPEG、GIF文件。
第
13
章
网络应用
主要内容：
1
、网络化经济的新模式
2
、
internet
服务平台
3
、计算机支持的协同工作
4
、电子商务
5
、远程教育以及远程医疗
一、21世纪网络发展趋向
1
、摩尔定律：是Intel公司创始人莫尔于20世纪70年代提出的，其表达式D(T)=D(T0)2(T-T0)/1.5。每18个月集成电路器件数翻一番。
2
、曼卡夫定律：是以太网发明者曼卡夫于20世纪90年代初提出的，其表达式为网络价值=N(N-1)/2 。N为用户数。任何通信网络的价值是以网络内用户数的平方来增长，即N个用户可能的连接数。由此可以导出网络频宽的按拉入网络的PC能力的平方增长。
二、网络化经济的新模式
1
、Internet协议和WWW技术已经Internet的两个重要标准
2
、IP服务平台的要求：网络安全、服务扩展、平台的扩展、网络管理、互操作性、高效的实施、各种设施的接入、国际化和本地化、可商业化应用、移动服务、开放性和易于使用。
3
、采用网络中间件实现IP服务平台是行之有效的方法。中间件位于网络层之上应用层之下，为应用提供公共基础，以共享结构、框架以及公共功能。
4
、中间件可分三类：通信中间件，由协议和体系结构组成，支持基本面向对象的分布系统和分布计算。安全中间件，包括认证、访问控制、数据保密和完整性以及加密等功能。集成中间件，集成计算平台和企业范围的各种应用。
三、计算机支持的协同工作
1
、CSCW(computer supported cooperative work) 是研究地域分散的一个群体如何借助计算机及其网络技术支持，共同协调与协作来完成一项任务的技术领域。
2
、CSCW包括协同工作体系结构、群体协作方式和模型研究、支持群众工作的相关技术研究、应用系统的开发等部分。
3
、CSCW的系统体系结构：
CSCW可分为四层结构模型：第一层为开放系统互连环境，提供开放的通信网络支持环境，保证协同工作过程中有效的信息交流。第二层为协同工作支撑平台，解决协同工作所需要的主要机制和工具。第三层协同工作应用接口，提供协同应用的编程接口API、人中接口HCI、人际接口IPI。第四层各种CSCW应用系统，针对各种协同工作应用领域，提供所需要的协作支持工具和剪裁和集成，协同应用系统的开发。
CSCW可分为四层结构模型：第一层为开放系统互连环境，提供开放的通信网络支持环境，保证协同工作过程中有效的信息交流。第二层为协同工作支撑平台，解决协同工作所需要的主要机制和工具。第三层协同工作应用接口，提供协同应用的编程接口API、人中接口HCI、人际接口IPI。第四层各种CSCW应用系统，针对各种协同工作应用领域，提供所需要的协作支持工具和剪裁和集成，协同应用系统的开发。
4
、群件：是指给人们提供一个访问某共享环境的界面，以支持他们去完成某个总体的目标或任务的计算机应用系统。
四、电子商务
1
、电子商务EC：是一种现代商业经营方法，可满足企业、商贸、消费者的需求，以达到降低成本、改进产品和服务质量、提高服务传递速度的目的。电子商务通过计算机网络实现信息、产品、服务的交换。
2
、电子商务的特征：2P+3C
以计算机网络为基础；贸易伙伴以协调和协作方式；围绕贸易或商务这个主题；对商务内容和信息计算机化处理；利润。
3
、电子商务的框架：社会法规政策与隐私和电子文本、多媒体和网络协议的技术标准是两个十分重要的支柱。
4
、电子商务的类型：
5
、电子商务的流程：
6
、电子商务的组成原理：电子商务是贸易链上的各个参与方，在计算机信息网络环境下，通过CA认证和信息安全保证的基础上，对贸易流程洽谈、销售、支付、贸易执行、客户服务全方位处理的过程。
五、远程教育
1
、远程教育：是指与传统的以课堂为主体的、都是与学生面对面的教学相别的另一种教学模式，它有函授教学、广播电视教学、网络远程教学。
2
、远程教育特点：访问方式的时空无限性；教育信息的共享性；教学方式的双向交互性；自学模式的多样性
3
、网络远程教学的形式：远程访问；远程体验；远程辅导；远程共享；虚拟出版；虚拟教室；计算机支持的协作学习。
4
、远程教学系统包括两个部分：课件开发系统和教学运行系统。
六、远程医疗
1
、远程医疗系统的工作模式或服务可以分为异步非实时和同步实时两类。前者通过电子邮件信函进行医疗咨询或会诊，后者通过视频会议系统进行远程实时会诊乃至手术指导等医疗活动。