青岛用户大会：延展咨询推进流程管理理念

 

        2010年9月17日-19日，ultimus2010年度中国用户大会在海滨城市青岛隆重召开。本次大会以“流程管理赢未来”为主题，汇聚了各个领域的企业及行业伙伴，上海延展咨询专家顾问唐志明作为流程管理领域的资深人士也应邀参加了这个盛会，与业内人探讨推动流程管理在中国企业中的应用。

 

        延展咨询的前身系1999年2月成立的南京汉普管理咨询有限公司，是中国最早一批从事企业管理咨询和信息化建设的实践者。延展咨询总部落户上海后，专注于企业运营管理中的流程和信息化这两个服务领域，为中国高成长型企业提供持续的管理提升服务。目前，延展咨询的产品和服务分为流程咨询、E化服务两大类。截止2009年底，延展已累计培训客户数百家，向数十家客户提供咨询服务，其中65%的客户采用跨年度的长包或者总包服务。

 

        过去的十年中，中国的企业管理咨询行业经历了从无到有、从零星到规模的高速发展，已经成为了高端服务业的排头兵。延展咨询抓住机遇，以务实、创新求得发展，依托在管理咨询和信息化建设领域多年的实践经验以及广泛的合作伙伴、专家资源，开创性地采用咨询实施一体化的服务模式，为客户提供深度咨询服务，服务内容涉及流程评估、管理诊断、流程梳理、流程落地、流程优化、情景规划、软件选型、系统实施、专家服务等。这一服务模式打破了传统咨询只说不做的局限，做到了咨询有成果，落地可执行，为客户创造看得见的价值。大会上，延展专家顾问唐志明分享了多年来流程管理工作中的收获与经验，与参会嘉宾共同交流通过持续的流程管理，推动企业“流程切入，多维渗透”的管理提升进程。

 

        随着中国企业的发展壮大，企业领导人的管理理念逐步提升，他们要求企业管理方法必须落实到实处，这就促成了企业领导人越来越关注流程管理的作用。延展咨询始终坚持“专业务实、创造价值”的服务理念，在咨询服务过程中做到管理与业务结合，管理与企业发展阶段结合，管理与人力现状结合，以务实的工作作风和结果导向的工作态度，向追求基业长青的中国企业提供持续的服务。