社交媒体，想要成功就要耐得住寂寞

 

    2011年，蓬勃发展的社交媒体继续高歌猛进。Facebook、微博的持续火爆，LBS（位置服务，Location Based Service）和图片分享应用的快速崛起，正引来不同行业里不同公司的热切关注。

据国外科技博客TechCrunch数据，照片分享服务Instagram的用户数已经达到500万，每月新增用户数达到62.5万，该公司取得这一成绩只花费了8个月的时间。

    据国外媒体报道，地理位置服务提供商Foursquare用户帐户达到1000万。5月份Foursquare用户帐户达到了700万。预计6月末Foursquare用户的签到次数将超过7.5亿次，用户平均每天签到约300万次。

为什么社交媒体会如此之火？因为社交媒体是互联网的未来，蕴含着上万亿美元的巨大商机。

 

LBS于用户的价值：

LBS作为一种新兴的应用，它依托GPS定位等新技术，能够极大的方便人们的生活，并为用户带去实惠。

“我们来设想一个场景：一个人走在路上，觉得累了，也有些口渴，此时能做的应该是找一家咖啡店或冷饮店喝点东西，休息一下，仅此而已。如果是“LBS”用户呢？这个时候就可以掏出手机，登陆“LBS”客户端，搜索一下附近有哪些“LBS”服务商的签约商家，可以享受多大幅度的消费优惠等。同时，搜索一下是否有好友在附近，或是随手拍一张附近的照片上传到“LBS”平台，等待好友按照图片显示的位置找到自己。几分钟之后，在一家冰激凌店里，与同样在附近的好友一起聊天并享受着比其他顾客便宜很多钱买来、甚至是商家免费赠送的冷饮。”

 

LBS于商家的价值：

把虚拟的社会化网络和实际的地理位置相结合，并可以将用户信息按照地理位置进行组织的特点，是LBS应用的核心元素，也是企业和商家最看重的核心价值。

    LBS能够获取用户更多更细的行为信息，帮助商家实现“精准营销”。当用户签到的商户多了之后，我们就可以根据用户的签到轨迹对该用户进行数据挖掘和行为分析。比如，我经常在大望路附近活动，偶尔去北京别的地方游玩，吃的多是川菜，贵州菜，以及更准确的，我爱吃烤鱼、折耳根炒腊肉、干锅（别忘记手机可以拍照）等，当我签到的商家数，次数，图片展示数等具体的数据被LBS平台抓取分析的时候，我的生活方式基本被掌握，那么下次当我再次登录LBS平台或者其他网页的时候，它就可以给我推荐国贸的商家，比如XX商家的烤鱼味道好，干锅正在打折。如果恰好我饿了，刚好这家餐厅就在我身边，而且还有折扣，我没有理由不去消费。这就会大大增加我的使用频率和依赖度的。

 

图片分享于用户的价值：

图片分享的过程就像是在撰写一条字斟句酌的微博，它还需要被加上滤镜，从而变成带有个人鲜明烙印的创作。而用户也可以“追踪”其它的用户，进行评论、投票和转发，从而自然生成最热门的用户和照片。这些都是中国网民习惯的方式，只是把文字变成了对图片的分享。

    图片分享的表现形式，让用户更直观，更形象展现自己，用户可以用它来自娱自乐，它能提供的多种滤镜效果是中国人喜欢的形式。它还可以把照片同步到你的社交网络上，满足用户的多社区分享欲望。

 

图片分享于商家的价值：

与LBS类似，图片分享平台能够测试、记录、整合用户习惯。来自图钉的开发商捷步士亚太总裁Jeff Lin曾提到：“我们发现在我们的活跃用户里有很大一部分都是驴友，他们会在上飞机、到宾馆、去景点的时候发消息、传照片，朋友之间互相推荐酒店、餐馆，这就已经和商业相关”。Jeff说，有了这些驴友用户的存在，捷步士就能够和户外品牌展开了合作，在平台合适的位置向用户推荐户外包、登山鞋等商品。

在Instagram和Foursquare成功试水的示范带动下，LBS和图片分享应用如雨后春笋般地在国内涌现。去年11月，人人网发布了名为“人人报到”的LBS业务，6天之后，百度就整合了百度地图、百度无线等资源，悄然推出了LBS服务—百度身边。同月，盛大将旗下游玩网直接更名为“切客网”，并确定将LBS作为以后的发展方向。今年4月27日，新浪联合捷步士推出基于位置服务及社区互动的LBS产品“微领地”，该产品将与旗下“微博”实现深度融合，此举宣告新浪正式进军LBS市场；目前，国内的类Instagram图片分享应用有捷步士的图钉，创新工场魔图精灵团队的友图，腾讯公司的Q拍，冒泡拍拍等。

可以说现在的国内社交媒体市场正是群雄并起，风起云涌的时候。在这样的情况下，各企业该如何做？是不计成本打广告、拉用户，还是制定周密的推广计划，用更少的钱办更多的事？这些问题的根本在于各企业如何制定自己的策略及实施计划。

何玺认为，现在的情况，光烧钱肯定是不行的，特别是对创业型企业来说，一是没有太多的钱去做广告，二是做了广告也是在做培育市场的工作，万一市场成熟了，还不知道能够经受得住其他网络巨头的竞争。何玺建议各创业型企业可以先做自己的产品和服务，再适当的时候引入投资，或者寻求与网络大佬合作，这样的话成功的机会更大一些。

比如捷步士。2011年2月以来，众多用领地签到的用户发现，捷步士将领地全面更新并更名为“微领地”，并在产品介绍中注明“微领地是捷步士在其拥有自主知识产权的LBS+SNS平台上独家与新浪共同开发的新浪官方LBS产品”。使用“微领地”，用户既可以捕捉好友足迹、了解明星动态、分享网罗吃喝玩乐信息；还可以即时获取当前位置周边商家的优惠信息，通过完成好玩的任务获得各种有趣的徽章；新浪的微博用户更可以直接使用微博账号登录，并邀请自己在微博的粉丝一起使用“微领地”。同时，在“微领地”发布的内容可自动同步到微博。

    此后，捷步士旗下的图片分享应用“图钉”依托其与新浪独特微妙关系，用户量得以快速增长。以新浪微博“随手拍一夏”微摄影大赛的活动为例，作为唯一一家指定的基于手机的图片类应用工具身份的图钉。仅这一次的活动，图钉每日新增用户大幅增长，远超过其他国内图片类应用。

新浪与捷步士合作，证明了新浪对捷步士平台技术和产品开发能力的认可。我想，正是因为捷步士采取了正确的策略，先做好自己的平台和产品，然后在寻求最佳合作伙伴。正是在有了好平台和好产品的基础上，捷步士与新浪才有了合作的基础。捷步士这种能沉下来，用心做好平台和产品的专注精神，正是国内众多浮躁的公司或者团队缺乏的。

何玺认为，虽然国内众多的公司都加入了社交媒体的战争，不乏百度、人人网、盛大、腾讯等巨头，但不见得都能成功，因为这不是一个光靠烧钱就能取得胜利的战争。最后成功的，必定是那些策略上正确，做事专注，耐得住寂寞，用心做好平台和产品的公司。