Q01: 请问我的Exchange Server应该安装哪些安全性修正程序以确保系统的安全?
A: For Exchange 5.5 : Exchange 5.5 SP4 + MS01-047 + MS02-012
For Exchange 2000:Exchange 2000 SP2 + MS02-003 + MS02-012
Q02: 那里可以download Exchange 2000 SP2?
A: Exchange 2000 with SP2 内含自 Exchange 2000 首次发行以来,针对将近 3000 个问题所做的修正。这些问题大部分仅与产品整体品质有关,其它则是在原始码中发现的严重问题。SP2 解决了这些问题,提升执行 Exchange 2000 服务器之效能、稳定性、实用性与功能性。除此以外,SP2 亦包含一些新功能,包括:
强化的 Microsoft Outlook? Web Access
重新架构的 DSAccess 组件
强化的讯息追踪中心 (Message Tracking Center)
强化的信箱管理员 (Mailbox Manager) 支持
Exchange System Manager 主控台的改良,包括两个全新的 Microsoft Windows? Management Instrumentation (WMI) 提供者
我们建议您将 SP2 的档案安装在所有有在执行 Exchange 2000 的服务器计算机中。
请连上 [url]http://www.microsoft.com/exchange/downloads/2000/sp2/[/url] 去download Exchange 2000 SP2和更详细的增进功能说明。
Q03: Exchange 2000 安全性修正程序
A: [url]http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/security/bulletin/MS01-041.asp[/url]
Q04: 在 Windows 2000 上执行 Exchange 2000 的需求
A: Exchange 2000 环境要求通用目录服务器(global catalog servers)和 Active Directory Connector (ADC) 上均安装有 Microsoft Windows 2000 Service Pack 1 (SP1),才能正确地运作。同时还要在主控 Exchange 2000 的服务器上也执行 Windows 2000 SP1。建议您在执行 Exchange 2000 ADC 的通用目录服务器(global catalog servers)上同时也安装 Windows 2000 SP1。
Q05: Exchange Server2000分为那几种版本
A: Exchange 2000 Server产品线包括Exchange 2000 Server标准版,Exchange 2000 Enterprise Server企业版,与Conferencing Server三种产品,分别适用于部门应用、中小型企业大型企业与ISA/ASP业者:
Exchange 2000 Server标准版:适用的对象是部门应用与中小型企业,包括了Exchanger 2000 Server、Outlook 2000、Office开发工具…等,为单一集中式数据库,数据库容量为16GB。
Exchange 2000 Enterprise Server企业版:针对可靠度、研展性及管理能力需求较高的大型企业所设计;产品包含标准版内所有产品及功能,延展性提升而对数据库大小没有限制,并支持分布式与丛集架构。
Exchange 2000 Conferencing Server:提供多人对多人的语音与影像沟通的平台,应用于视讯会议、在线教学与客户服务等,适用于各种规模的企业,可搭配Exchange 2000 Server或Exchange 2000 Enterprise Server一起部署,或者独自安装部署。
Q06: 何种软件可以连上Exchange 2000
A: Client 需求
Microsoft Exchange Client 4.0 and Exchange Client 5.0 (as included with the respective versions
of Exchange Server) Microsoft Outlook 97, Outlook 98, and Outlook 2000 POP3, IMAP4, and NNTP
clients Standard Web browsers, including Microsoft Internet Explorer 3.xx, Internet Explorer 4.xx,
Internet Explorer 5.0; and Netscape Navigator 3.x and Netscape Navigator 4.x
Q07: 在W2K上安装Exchange 2000需注意的事项
A: 注意事项
必须要 Active Directory
Exchange Servers Groups 需要足够的 Permissions 去修改 Objects
在 Domain object内给所有Exchange Servers groups Write 和 Read 权限
选 Start -> Programs -> Administrative Tools -> Active Directory Users and Computers.
选 View -> Advanced Features.
Domain 按有右键选 Properties.
Security tab, 选 Advanced button.
在 Permissions tab,选 Add button.
请选 Exchange Servers group.
在 Object tab, -> "on This object and all child objects" 请勾以下选项
List Contents
Read All Properties
Write All Properties
Click OK, and then click Apply
Windows2000上安装Exchange 2000 并不支持Multi-language User Interface (MUI) ,也就是你可以安装日文版的Exchange在日文版的win2000,但你不能安装日文版的exchange在上面run 日文版MUI的英文版的win2000
Q08: 如何在Windoes 2000上安装Exchange 2000
A: 请参看Exchange2000光盘片下的releasenotes.htm
请将Exchange2000光盘片放到要安装的那台exchange server上
安装的选项 当选 Microsoft Exchagne Messaging and collaboration时
这台Exchange server 必须是 Win2000的 member server
NNTP component 必须安装 当选 Microsoft Exchagne Key Management Services 时
必须要有安装Enterprise Certificate Authority ,并且要有设定 Enrollment Agent(Computer)certificate .安装时会问你要 Create/join an Exchange 2000 Organization
如果选Join an existing Exchange 5.5 Organization, 你必须提供一个正确的Service account name 和 password 如果你选Create/join an Exchange 2000 Organization,你必须提供一个service account就好 Exchange server2000即安装完成
Q09: 如何设定 Exchange server 2000 和 Proxy 2.0
A: 1.从Mspclnt 这个共享中安装 Winsock proxy client
2.请确定您有的portocol 有一个virtual server ,并且确定在 General 的页面,是设定成"all unassigned"
3. 请建一个档叫 wspcfg.ini 在 \winnt\system32\inetsrv directory\
内容是
[inetinfo]
ServerBindTcpPorts=110,25,143,993,995
Persistent=1
KillOldSession=1
ForceCredentials=1
4.在Dos command prompt 下,请到 c:\mspclnt 下,输入
credtool -w -n inetinfo -c user domain password
Q10: Exchange 2000 Outlook Web Access 可否用来存取 Exchange 5.5 信箱
A: 您只能使用 Exchange 2000 Server Outlook Web Access (OWA) 来存取 Exchange 2000 信箱。您无法用它来存取 Microsoft Exchange Server 5.5 信箱,因为 Exchange 2000 OWA 与 Exchange 2000 服务器有极紧密的整合。Exchange Server 5.5 OWA 可以用来存取 Exchange Server 5.5 和 Exchange 2000 信箱。
Q11: 用OWA 张贴带有附件的邮件至 Public Folder,隔天会自动被删除,如果不带附件则正常,该如何解决?
A: 这个问题在未来Exchange 2000 SP2中会解决,若这个问题对您影响很大,您可以和台湾微软技术支持处或直拨电话 (02)6635-9111联系来索取修正程序。
Q12: 如何设定可使用一个以上的SMTP Address(例如:不论寄信到
[email protected]或寄信到
[email protected],使用者都可以收到)?
A: 1. <Organization>/Recipients/Recipient Policies/Default Policy
2. 开启Default Policy的 property/ E-Mail Addresses/按下 "New"新增另一个SMTP address,在这个例子中原始的SMTP address是@aaa.com,所以输入@bbb.com
Q13: 寄信时希望收件者只能看到寄件者的email address而不是display name
A: 不要勾选Global settingsMessage format"Preserve sender's display name on message" 即可
Q14: 在 Exchange 2000 Server 中还需要执行 isinteg -patch吗?
A: 在 Microsoft Exchange Server 5.5 版或更早的版本中还原离线备分的数据库后,必须执行 isinteg -patch,但是,在 Exchange 2000 Server 中则不再需要执行 isinteg -patch。
在 Exchange 2000 Server 中,isinteg -patch 程序代码内建于 Store.exe 档。当 Store.exe 文件侦测到系统有还原离线备份的动作时 (意即简单的 copy 指令),即会自动于该数据库上套用 isinteg -patch 作业。
Q15: Exchange server 常常出现 Event ID 2 ?
A: 因为不当的操作 Backup Exchange server M:磁盘驱动器, M:磁盘驱动器并不是一个真实的磁盘驱动器,因此并不建议直接备份 M:磁盘驱动器, Event ID 2 产生的原因是因为被 Lock , 因此请采用正确的 Backup 程序备份
Q16: 如何移除 Exchange DBs 和 Logs
A: 移除 Log files
1. 开启Exchange System Manager.
2. 请选到Administrative Group.
3. 开启您要更改log的 Storage Group 的属性
4. 在 General这一页, 要改 Transaction Log Location 请按 Browse 即可
移除 Databases
1. 开启Exchange System Manager.
2. 请选到Administrative Group.
3. 在 Storage Group, 请选您要改的Mailbox 或 Public Folder Store
4. 请开启 Database tab.
5. 请输入要改 database file 请按 Browse 即可
Q17: 哪一个版本的Messager可以同时登入MSN Message 以及 Exchange 2000 Instant Messaging Service?(NEW)
A: 1.您必需使用Exchange 光盘内所附的 Instant Messaging Client.请至 \INSTMSG\I386\CLIENT 这里,选择CHT版本即可
2.您也可以到下列网址下载并安装:
请在安装完成后,开启Message->工具->选项->账号,来设定您希望登入到MSN 或是 Exchange.
[url]http://www.microsoft.com/exchange/downloads/2000/IMclient.asp[/url]
Q18. Instant Messaging 的授权(License)要如何计算呢 ?
您不需要另外购买,Exchange 2000 CAL中,即包含了 Instant Messaging 的使用权在其中了。
Q19: 为何有些使用者的 OUTLOOK的收件匣为 INBOX,及 OUTBOX呢?
1.这决定于使用者第一次log in时是用中文或英文 client 登入,例如,若使用者第一次登入时是使用英文版outlook,那么收件匣就是INBOX
2.您安装的防毒软件所造成! 如 : Trend ScanMail for Exchange orSymantec ...
建议您将使用者的MAIL先行备份,将原本的Mailbox 删除后,重新建立一个Mailbox。
然后使用中文版的OUTLOOK登入即可。
Q20 为何我的Exchange一直不断出现12800的错误?
请洽询台湾微软技术支持处或直拨电话 (02)6635-9111 以取得修正程序。
Q21 OS 与 Exchange Server licensing 不足是否会造成 Exchange Stop Service?
不一定.
目前没有确实的文件证明licensing 和 Exchange Service 的关系,但有可能造成其它的问题.
强烈建议使用者先确定 licencing 问题解决后,再来检查是否有其它问题造成Exchange Service 停掉.
Q22 若两个Domain Controller之间要能自动做Failover,Exchange Server 是否须安装至Service Pack 2?
可以的, 但不一定需要Exchange SP2.
安装 SP2, 可以让使用者自行指定 DSAccess 所连结的DC是那一台.
但为了使Exchange Service 可以得到顺利启动所需的数据,通用目录服务器一定要先行被连结到.
所以建议那两台DC 都设定为GC.
方便第一台GC 发生问题时,还有第二台GC可以使用.
当Exchagne Service 启动时,Exchange 会透过DSAccess自动去找到本地网域中的域控制器.
如果网域控制服务器不是通用目录服务器,Exchagne 会透过DSProxy 来连结到通用目录服务器.
Q23 若要移除Backend Server如何确定已移除该Server于Domain Controller中所有的记录?
如何移除完整的Exchange 记录,请参考下面两篇文章。
ID: Q273478 XADM: Completely Removing Exchange 2000 from Active Directory
ID: Q260378 XADM: How to Manually Remove an Exchange 2000 Installation
另要注意,因DC拓扑间复制的时间尚未开始,
所以我们可使用ADSI EDIT 检查每一台DC 是否复制完成,或者是使用Replication monitor tool (Replmon.exe) 来确保DC间的复制已完成.
Q24 为何我的Exchange数据库到达16GB时就无法使用?
这是因为您使用的是Exchange 2000 Standard的版本,这个版本将Exchange的数据库限制在16GB以下。
解决方法:
1. 停止 MS IS服务
2. 开启DOS模式,切换目录到 C:\Program Files\Exchsrvr\Bin
3. 输入 eseutil /d "c:\program files\exchsrvr\mdbdata\
priv1.edb"
4. 压缩完成之后,请重新启动 MS IS服务
5. Mount 数据库,并请用户不要再此刻寄信,请将信件收到本地端以及删除不必要的限制
预防方法:
限制每一位使用者的信箱大小
Q25 Microsoft Exchange Information Store无法启动, 事件检视件中有错误码 9564?
这是因为您的防毒软件程序变更了下列机码值, 倒致Service 无法启动
1.按''开始","执行"
2.输入 "regedit", 按"确定".
3. 在登录编辑程序中, 找到下列子机码
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusS
can
4. 在右方的窗口中, 双击"Enabled".
5. 在"数值数据", 将值换成 "0"(此为数字零), 按"确定"
6. 关闭登录编辑程序
7. 重新启动Exchange Information Store service
Q26 如何限制每一位使用者的信箱大小?
1. 开启ESM\Servers\ServerName\First Storage Group
2. 点选您的MailBox Store并按鼠标右键->内容
3. 点选Limits卷标,其设定单位为KB
当您信箱的大小在Issue Warring时:Exchange会发出警告信件,但使用者依然可以收发信件
当您信箱的大小在Prohibit Send时:使用者可以收信但无法发信
当您信箱的大小在Prohibit Send and receive时:使用者将无法收发信
Q27 如何救回被误删的信箱 ?
请注意, 此FAQ 只提供救回被误删的信箱。
如果您是连Windows 2000 账号和信箱都删除者, 不在此FAQ范围内。
1. 打开 Exchange System Manager, 找到被您误删的信箱所存放的 mailbox store
2. 在此 mailbox store 中, 找到已被删除的信箱对象
3. 如果此被误删的信箱并没有出现 disconnected 的状态(disconnected状态则信箱上会有红色 X )
请在mailbox store 上, 按 "Run cleanup Agent".
4. 如果此被误删的信箱已出现 disconnected 的状态(disconnected状态则信箱上会有红色 X )
请在此误删的信箱上按鼠标右键, 选择 "Reconnect", 按OK 即可.
Q28 如何打开 out-of-office 回复至Internet 的功能?
1. 打开 Exchange System Manager.
2. 点选 "Global Settings", "Internet Message Formats".
3. 在您右边的窗口,选择 "Default", 按鼠标右键选择 "properties"
4. 点选"Advanced"标签页面, 您会看到 "Allow Out of office responses".
在此点选前面的复选框即为启用此功能.
Q29 如何防止空白的寄件者 ?
A. 打开SMTP Virtual Server 的filter功能
1. 打开 Exchange System Manager.
2. 打开 "Administrative Groups", 点选 "Servers"-> "您的Exchange Server 名称"->"Protocol"
3. 点选 "SMTP"-> "Default SMTP Virtual Server", 按鼠标右键, 选"Properties"
4. 在General 的标签页面上, 选"Advanced..", 点选您想要启动Filter 功能的IP , 选Edit
5. 点选 "Apply Filter", "OK"
6. 重新启动 Defalut SMTP Virtual Server
B. 勾选 "Filter messages with blank sender"
1. 打开 Exchange System Manager.
2. 点选 "Global Settings" -> "Message Delivery", 按鼠标右键, 选"Properties"
3. 点选 "Filtering" 标签页面, 选择 "Filter messages with blank sender"
Q30 移除了Recipient Policy中不需要的SMTP address之后, 为何在Active Directory User and Computer仍然有已移除的SMTP address在使用者属性里呢 ?
您需要手动删除掉不想要的 Proxy Address, 请依下列方法:
按"开始","程序集", "系统管理工具", 点选 "Active Directory 使用者及计算机"
点选仍有Proxy Address 存留的Users 所在的 Container
点选仍有Proxy Address 存留的使用者, 按鼠标右键, 选"内容"
点选 E-mail Addresses
点选您想要删掉的 Proxy Address, 按下方的 "Remove". 此时会出现"Are you sure you want to remove this e-mail address?" 点选"Yes"
按 "OK"储存改变的设定值.
重复上述步骤在其它的仍有Proxy Address.
NOTE: 如果您想要批次大量执行删除Proxy Address 的动作, 您可以自行写SCRIPT来达成.
此项目不在本文讨论范围
Q31 为何使用OWA寄往Hotmail 或Yahoo信箱的邮件无法显示中文?(Update)
方法一:
到下列网址下载安装修正程序。
[url]http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=24824[/url]
方法二:
1.开启【控制台】,【系统管理工作】,双击【服务】。
2.停止 MSExchangeIS Service和Would Wide Web Publishing Service.
3.点选开始,执行,输入regedit后按下确定以开启登录编辑程序。
4.找到以下注册机码:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA
5.新增一DWORD值
名称:UseRegionalCharset
资料:1
6.重启MSExchangeIS Service和Would Wide Web Publishing Service.
Q32 如何使用Telnet指令来测试SMTP是否正常运作?
依下列步骤确认主机和 IMC 之间的通讯是否正常进行(附注:每行指令输入完成后,请按下 <Enter> 键):
使用下列指令启动 TELNET 工作阶段:
Telnet 125.125.0.4 25 (置换上述 IP 地址)
如果正常运作,即可看到下列来自 IMC 的回复:
220 site.company.com Microsoft ESMTP Internet Mail Service ,Version:5.0.xxxx.xxxx ready.
键入以下指令并开始进行通讯:
HELO test.company.com
您会看到下列回应:
250 OK
键入下列指令来通知 SMTP邮件讯息的目的地地址(使用有效的 Microsoft Exchange 收件者 SMTP 地址)。
RCPT TO:<
[email protected]>
键入下列指令以通知SMTP已准备好传送数据:
DATA
您会看到下列回应:
354 Send data. End with CRLF.CRLF
键入下列指令以加入主题:
Subject: test message
然后连按两次 Enter 键。
该指令没有任何响应。
附注:两个 Enter 指令符合 RFC 822 规则,即表示 822 指令必须在一列空白后。
键入下列指令以加入邮件本文:
This is a test message
您无法看到本指令的响应。
在下一空白列输入英文句点,然后按下 ENTER 键。
您会看到下列回应:
250 OK
键入下列指令以切断连结:
QUIT
您会看到下列回应:
221 closing connection
在执行上述任一指令后,若收到「500 Command not recognized」错误讯息,则表示由于语法错误或指令无效,导致 SMTP 无法识别您键入的内容。
登入您在上述步骤 4 中,邮件收件者的 Microsoft Exchange 客户端信箱。如果信箱内有您的测试邮件讯息,则表示传入SMTP 通讯运作正常。
Q33 为何事件检视器中出现错误9175:The MAPI Call 'OpenMsgStore' Failed ?
若事件检视器中出现以下讯息:
Event Type: Error
Event Source: MSExchangeSA
Event Category: MAPI Session
Event ID: 9175
Date: 5/8/2000
Time: 8:21:36 PM
User: N/A
Computer: Computer_name
Description:
The MAPI call 'OpenMsgStore' failed with the following error:
The Microsoft Exchange Server computer is not available. Either there are
network problems or the Microsoft Exchange Server computer is down for maintenance.
The MAPI provider failed.Microsoft Exchange Server Information Store
ID no: 8004011d-0526-00000000
For more information, click [url]http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.[/url]
1.检查Microsoft Exchange information store 服务是否停止,若是请启动此服务。
2.检查Microsoft Exchange System Attendant服务是否停止,若是请启动此服务。
3.检查Mailbox Store是否Dismount,若是请Mount此store
Q34 如何移动Exchange 数据库及记录文件?
若想把记录文件或数据库档案移到其它磁盘,请使用下列程序。
要移动记录文件
1.启动 [Exchange System Manager]。
2.找出 [管理群组]。
3.开启您想变更记录文件路径的 [储存群组] 之内容。
4.在 [一般] 标签上,变更 [交易记录文件位置] ,方法是按一下 [浏览] ,再指定记录文件的新磁盘或目录位置。
要移动数据库
1.启动 [Exchange System Manager]。
2.找出 [管理群组]。
3.在 [储存群组] 底下,按一下想变更的 [信箱] 或 [公用数据夹存放] 。
4.开启该存放的内容,再按一下 [数据库] 卷标。
5.按一下 [浏览] 选择数据库的新位置,再指定数据库档案的新磁盘驱动器或目录位置。若是数据库,您可以选择移动 Exchange 数据库 (.edb 文件)、Exchange 数据流数据库 (.stm file) 或者两者均移动。
您可以将记录文件及数据库档案移到任何想建立的目录。移动记录文件及数据库档案时,为了一致性,您可以建立 Exchsrvr\Mdbdata 档案结构,但这并非强制性。
移动记录文件及数据库档案时,您的存放区会暂时卸载,此时使用者无法存取,但处理结束后即会复原。
移动记录文件或数据库档案时会时使得所有既有的增量与差异备份无效,因此建议您在这些变更之后进行完整备份。
Q35 如何在没有安装Exchange的计算机上执行Eseutil?
有时您可能需要在未安装 Microsoft Exchange Server 的计算机上,对数据库执行 Eseutil。通常在 Exchange Server 计算机没有足够空间完成像 Exchange Server 数据库档案的离线磁盘重组这类工作时,这种情形就会发生。
在没有安装 Exchange 2000 的计算机上,建立可用的数据夹。
将 Eseutil.exe、Ese.dll、Jcb.dll、Exosal.dll 和 Exchmem.dll 档案,从 Exchange 2000 服务器的 Drive:\Exchsrvr\Bin 数据夹,复制到可用的数据夹。
开启命令提示,并将目录变更为包含 Eseutil.exe 和 Ese.dll 档案的可用数据夹。
针对复制自 Exchange 2000 计算机的数据库,执行这个数据夹的 eseutil 。
Q36 为何透过Outlook Express寄信时会出现SMTP 错误 505 5.7.3 Client was not authenticated ?
如果客户端是联机至 Exchange Server 计算机,则 Exchange Server 计算机的应用程序事件日志中可能会记录下面事件:
事件识别码: 4183
来源:MSExchange IMC
类型:错误
类别:SMTP Interface Events (SMTP 界面事件)
Authentication attempt (AUTH LOGIN) fromhostnameasntdomain\useridfailed:LogonUser() call failed with error:Logon failure:unknown user name or bad password (来自 hostname 的 ntdomain \ userid 试图进行验证 (AUTH LOGIN) 但失败:LogonUser() 呼叫失败,因为发生下面错误:登入失败:未知的使用者名称或密码错误)
如果客户端是联机至 Exchange 2000 服务器,您可能会收到下面的 SMTP 错误讯息:
505 5.7.3 Client was not authenticated (505 5.7.3 客户端并未验证成功)
当您在客户端上输入登入凭证时,请使用正确的使用者名称与密码,或是设定客户端,让外寄邮件服务器不需要验证。请参阅下面章节。
如果 Exchange Server 计算机的 Internet Mail Service 或 Exchange 2000 服务器的 SMTP 连接器没有设为需要向联机的主机 (或客户端) 要求验证,那么就不需要将客户端设为必须验证。
如果要判断服务器是否需要验证:
如果客户端是联机至 Exchange Server Internet Mail Service(Exchange 5.5):
在 Exchange Server Administrator 程序中,开启 [Internet Mail Service] 对象的内容。
按一下 [Connections] 索引卷标。
在 [Accept Connections] 下,如果有选取 [From any host (secure or non-secure)],表示您不需要将客户端设为必须在外寄邮件服务器上进行验证。
在 [Accept Connections] 下,如果有选取 [Only from hosts using Authentication],表示您需要将客户端设为必须在外寄邮件服务器上进行验证。
如果客户端是联机至 Exchange 2000 服务器 SMTP 连接器:
请启动 [系统管理员];按一下 [开始],指向 [程序集],指向 [Microsoft Exchange],然后按一下 [系统管理员]。
找出SMTP Virtual Server。
以右键按一下SMTP Virtual Server,然后按 [内容]。
按一下 [Access] 索引卷标,然后按一下 [Access Control] 下的 [Authentication]。
在 [Authentication] 对话框中,如果有选取 [Anonymous Access],表示您不需要将客户端设为必须在外寄邮件服务器上进行验证。
在 [Authentication] 对话框中,如果有选取 [Basic Authentication ] 或 [Integrated Windows Authentication],表示您需要将客户端设为必须在外寄邮件服务器上进行验证。
如果要判断 Microsoft Outlook Express 客户端是否要设定为在联机至外寄邮件服务器时验证,请执行下列步骤。如果要判断其它客户端,请参考该客户端的说明文件。
在 Outlook Express 中,在 [工具] 菜单上,按一下 [账户]。
选取邮件账户,然后按一下 [内容]。
按一下 [服务器] 索引卷标,然后找出 [外寄邮件服务器] 区段。
如果 Exchange Server Internet Mail Service 需要验证,请按一下鼠标选取 [我的服务器需要验证] 复选框,然后按 [设定] 以输入登入信息。
如果 Exchange Server Internet Mail Service 不需要验证,请勿选取 [我的服务器需要验证]。
Q37 为何登入邮件服务器时系统重复提示输入凭证?(New)
您联机到 Exchange 2000,传送或接收 Outlook 或 Outlook Express 的邮件时,系统重复提示您输入凭证。
在 Outlook Express 中,下列信息可能会显示在 [详细信息] 方块的 [错误] 索引卷标中:
无法传送邮件,因为服务器拒绝寄件者的电子邮件地址。寄件者的电子邮件地址是 '<Email address>'。主旨 '<Subject name>',账号:'<Account name>',服务器:'<Server name>',通讯协议:SMTP,服务器回应:�d 5.7.3 客户端尚未验证',连接埠:25,安全 (SSL):否,服务器错误:454,错误编号:0x800CCC78
无法传送邮件,因为服务器拒绝寄件者的电子邮件地址。寄件者的地址是 '<Email address>'。主旨 '<Subject name>',账号:'<Account name>',服务器:'<Server name>',通讯协议:SMTP,服务器回应:� 需要验证',连接埠:25,安全 (SSL):否,服务器错误:505,错误编号:0x800CCC78
登入邮件服务器有问题,使用者名称遭拒绝。账号:'<Account name>',服务器:'<Server name>',通讯协议:POP3,服务器回应:'-ERR 纯文字密码在这个连接端口停用',连接埠:110,安全 (SSL):否,服务器错误:0x800CCC90,错误编号:0x800CCC91
这是因为Exchange Server 计算机设为只允许整合 Windows 验证。
如果只是不能在 Outlook Express 或 Outlook 2000 Internet Mail 中顺利接收邮件:
启动 Outlook 2000 或 Outlook Express,并且按一下 [工具] 菜单中的 [账号]。
在 [Internet 账号] 对话框中,按一下 [邮件] 索引卷标。
按一下您的邮件账号,然后按 [内容]。
按一下 [服务器] 索引卷标,然后按一下选择 [内送邮件服务器] 下的 [使用安全密码验证登入] 复选框。
如果只是不能在 Outlook Express 或 Outlook 2000 Internet Mail 中顺利传送邮件:
启动 Outlook 2000 或 Outlook Express,并且按一下 [工具] 菜单中的 [账号]。
在 [Internet 账号] 对话框中,按一下 [邮件] 索引卷标。
按一下您的邮件账号,然后按 [内容]。
按一下 [服务器] 索引卷标,然后按一下选择 [外寄邮件服务器] 下的 [我的服务器需要验证] 复选框。
Q38 如何判断安装的Exchange server是那个版本?(New)
要辨别 Exchange Server 标准版与 Exchange Server 企业版之间的差别,请于系统启动时检查 Windows NT 事件检视器中应用程序事件记录文件。
在安装 Exchange Server 企业版的计算机上启动信息存放时,即登入下列事件:
事件识别码:1217
来源:MSExchangeIS
型别:Information
类别:General
描述:「启动无限容量的信息存放」。
以标准版本登入时产生下列事件:
事件识别码 1216
来源:MSExchangeIS Private
型别:Information
类别:General
描述:「启用有限容量的信息存放」
Q39 为何Exchange System Attendant服务无法启动,并出现错误 1068?(New)
当您启动 Microsoft Exchange System Attendant 时,可能会收到下列错误讯息:
Could not start the Microsoft Exchange System Attendant on computer
\\<SERVERNAME>
Error 1068:The dependency service or group failed to start. (无法在计算机\\<SERVERNAMEM>
Microsoft Exchange System Attendant 。错误 1068:依存服务或群组启动失败。
这是因为System Attendant 所依存的许多服务之中有一个无法启动,就会发生这个现象。
在执行 Microsoft Windows 2000 的计算机上,若想检查哪些服务受到其它服务所依存,请遵循以下步骤:
在 [开始] 菜单上指向 [程序集],指向 [系统管理工具],再按一下 [服务]。
以鼠标右键按一下服务,再按一下 [依存性] 索引卷标。这个索引卷标不仅列出这个服务所依存的其它服务,同时还列出这个服务受到哪些服务所依存。
====================???? 三??? =======================
Q1:我之前在我公司实际运作的AD上安装了一台Exchange 2000作测试,后来
打算要将公司旧有的Exchange 5.5上的信箱搬到Exchange 2000上运作,我将Exchange 2000执行反安装后,想要再重装Exchange 2000并Join到Exchange 5.5里,但在安装的过程中已不再出现让我选择要Join到既有的Org或Create一个新的Org的询问窗口了,请问我该怎么办呢?
A1:首先请确定你已经作过Exchange 2000的反安装动作了,然后执行
Exchange 2000 SP2光盘片中的更新程序之执行文件(Update.exe),并加入 /RemoveOrg 这个参数,如:D:\ setup\i386\update.exe /RemoveOrg
Q2:为什么我找不到 Exchange 2000 中文版的 Hot-Fix 或 Server Pack 呢?
A2:Exchange 2000 没有发行所谓的中文操作接口版本,在台湾标示中文版的意
思是指所赠送的MAPI Client软件:Outlook 为中文版并能正确的处理中文。
Q3:为什么当我在寄送大量信件或大档案信件时,公司的对外Internet线路几乎
就瘫痪,只要我把Exchange Server上的SMTP Service停止后就不会了,为什么会这样呢?而且我以前使用Exchange 5.5时并不会这样呀!
A3:1.由于产品设计时是以较高的频宽下测试,因此原产品SMTP Outbound
connection 的默认值是1000,它是在LAN环境为100MB和Router能够自动最佳化频宽管理的情形下所产生,因为国外大都是高频宽的环境,而目前台湾64K还是居多,我想未来台湾的网络频宽环境也会有很大的改善。
2.如果是64K的频宽且考虑上网,我的建议值是将SMTP Outbound connection
的值调为1会有不错的效能。
3.大家可能会觉得Exchange 5.5为什么是设Outbound connection为20,怎么没
有如此的问题,其实这个问题经过查证后,确实是Exchange 2000 Server的核
心频宽控制程序与Exchange 5.5是不相同的,所以参数的大小意义也不相
同。
4.另外有关为什么Exchange 2000 Server在大量的信件传送下,会造成完全无
上网的窘境,主要是因为大部份的Router设定使用率超过50以上时就会限
制的因素。(国外很多Router均能自动调整或者自行设定,但目前国内的
ADSL Router并没有开放给使用者自行设定,或者根本就不能调......)
5.如果各位的频宽是128K以上,则可以自行适度的调整Outbound connection
和Inbound connection以达到最佳的效果,未来若有此经验测试值,将会立即
提供给大家参考。
6.产品这样设计的目的不外乎是为了在高频宽的环境下有最佳的效能,如果
您是在低频宽的环境里,只好将参数值调低,以避免造成大家共抢频宽下,
反而因为所分得的频宽不足而失败重送多次而delay送信的问题。
Q4:如果我知道特定的广告信件来源 (Email Address) 的话,我有没有办法阻止其信件寄进来我公司呢?
A4:Exchange 2000提供你两种方式:
1.Messaging Filter:在Global Settings à Message Delivery à Properties
à Filtering à 输入你要过滤的寄件者或e-mail domain。
PS : Messaging Filter要能够生效,记得在SMTP Virtual Server à
内容 à General à Advanced将Filter Enabled设为Yes。
2.IP Filter:在SMTP Virtual Server à 内容 à Access à Connection里将拒收Email来源的IP或Domain Name输入进去。
(此方法会拒收该公司或网域寄来的所有信件)
Q5:承上题,我实际去了解发广告信的软件,包括寄件者及其Email Domain都可以造假,且可以随时更改,所以去设Filtering好象没什么意义,因为我不知道下一次我要filter什么东西?
A5:一般广告信的【From:】【To:】两个字段都不按照标准RFC822的规定,
例如都写中文字符串、或者没有按照E-mail Address : alias@domain的格式。所以你可把Global Settings --> Message Delivery à Properties à Filtering 里的Filter messages with blank sender勾选起来,之后将会过滤掉类似这样的许多广告信。当然设定拒收IP也是不错的方法。
【Filter messages with blank sender】的功能是指过滤没有按照正确格式输入寄信者,不只是过滤空白寄件者而已。
Q6:如何将所有使用者所收送的信件复制一份下来以方便做稽核之用呢?
A6:使用ESM找到Servers à <Server Name> à First Storage Group à Mailbox
Store点选其【内容】在General的卷标页里将Archive All Messages Sent or received by mailboxes on this store勾选起来,再指定一个信箱或公用数据夹即可。
Q7:如何将某个User所收到信件复制一份下来以方便稽核之用呢?
A7:使用【Active Directory使用者及计算机】找到要复制Mail的User,并点选其
【内容】,切换到Exchange General卷标页,并点选【Delivery Options】选项,选择【Forward to:】这个项目并点选【Modify】选择到复制到那一个信箱去,如果要在原User的信箱内也保留一份Mail的话,请记得勾选【Deliver messages to both forwarding address and mailbox】这个项目。
Q8:如何防止我的E2K让人家会来做广告信的发信站
A8:预设就已防止.
请使用ESM检查Servers à <Server Name> à Protocols àSMTP à
Default Virtual Server 点选【内容】à Access à Relay 确定项目选为
Only the list below及有将Allow all computers which successfully authenticate to relay, regardless of the list above勾选起来
Q9:我使用Outlook Express来收发我的信件,但却发现只能收信不能发信,而使用Outlook却正常,请问是什么原因呢?收到的错误讯息如下
A9:因Exchange 2000内定就不允许匿名寄信,所以你要在Outlook Express的
帐号设定里的SMTP外寄邮件服务器设定选择"我的服务器需要查验身分"
Q10:因我害怕我公司的Exchange Server成为别人的转信站,所以我将Default
SMTP Virtual Server à Access卷标页中的Authentication àAnonymous access选项的勾勾取消掉,但我发现从此就无法再收到外面寄进来的信件 了,请问该如何设定才能正确的预防Exchange Server变成别人的转信站?
A10:你不能将SMTP Virtual Server à Access卷标页中的Authentication à
Anonymous access这个选项的勾勾取消掉,因取消此项认证后当Internet有信件要寄到贵公司时,贵公司的Exchange Server会向对方要求帐号及密码来验证,在正常情况下对方是不可能拥有帐号及密码的,所以也就无法寄信到贵公司。
而正确的预防成为别人的转信站的方法请参考Q8。
Q11:我最近使用OWA想要附加档案至Public folder但确发觉没办法不知各位有没有较好的方法能不透过Outlook而能在张贴的邮件上附加档案,我试过Outlook Express的IMAP但在Public folder会被当成普通邮件资料夹没办法直接张贴,WebDev只能丢档案上去没法用附加的方式。
A11:请升级至Exchange 2000 SP1以上。(最新版本为Exchange 2000 SP2)
Q12:请问我在浏览器直接输入[url]http://www.XXX.com.tw/exchange[/url]登入ID与密码
点选左下方资料夹就出现以下讯息,不知哪里出了问题。
A12:请升级至Exchange 2000 SP1以上。(最新版本为Exchange 2000 SP2)
暂时的解决方法是在IE里的工具 à Internet选项 à 安全性 à
信任的网站,加入你的Exchange 2000 Server IP。
请记得将【此区域内的所有网站需要服务器验证 (https)】的勾勾取消掉。
Q13:Exchane 2000是否有方法可以像Exchange5.5一样从Server的System-
Manager去清除Mailbox内的邮件,我目前是一个一个信箱进去删。
A13:请升级至Exchange 2000 SP1以上。(最新版本为Exchange 2000 SP2)
使用 ESM 从 <Org Name> à Recipients à Recipient Policies à
Default Policy 上点右键选Change Property Pages...出现如下窗口
将 Mailbox Manager Settings 勾选起来并点选 OK,双击Default Policy出现如下窗口
切到Mailbox Manager Settings (Policy)页面,在When processing a mailbox字段里选择要执行的动作,例如仅产生报表或丢到垃圾桶或直接删除....等
到Administrative Group à First Administrative Group à Servers à
<Server Name>点右键,出现如下小窗口选Start Mailbox Management Process
再从Administrative Group à First Administrative Group à Servers à
<Server Name>点右键选内容
切到Mailbox Management页面,在此页面可设定何时执行清理信箱的动作’是否寄送报表给管理者,和定义谁是管理者.
参考TechNet技术文件:XADM: Exchange 2000 Server SP1 Mailbox Manager
[url]http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q278/0/24.ASP[/url]
Q14:Exchange 2000 Server在我公司已运行了一个多礼拜了,原本还有2GB多
空间的C磁盘快满了,请问这是什么状况?我该如何解决呢?
A14:一般来讲因Exchange 2000 Server而导致
硬盘空间爆满的状况有三:
1.在安装Exchange 2000 Server后而从未执行过Full Backup,因而一直产生
Log文件并将
硬盘空间塞满,所以实际状况是Log文件将硬盘塞满,而并非
是数据库量过大而将硬盘塞满,其解决方法为在ESM里找到Servers à
<Server Name> à First Storage Group点选其【内容】并将 Enable circular
logging勾选起来,这样以后就最多维持六个Log Files了。
2.公司的Mail及公用数据夹用量过大,因而导致 *.edb和 *.stm几乎将硬
碟塞满,其解决方法为:使用ESM找到Servers à <Server Name> à First Storage Group à Mailbox Store点选其【内容】并切到Database卷标页,点选Exchange database和Exchange streaming database右侧的【Browse】将其路径改到容量较大的磁盘路径即可。
3.如果公司每天的Mail进出量和公用数据夹的使用量过大,也会导致还没到执行Full Backup的时候就将
硬盘空间塞满,此时就必须将Transaction log的路径改到容量较大的磁盘路径去,其方法为:使用ESM找到Servers à <Server Name> à First Storage Group点选其【内容】,在General卷标页内找到Transaction log location项目并点选其右侧的【Browse】,更改其路径到其它容量较大的磁盘路径去即可。
Q15:在以前的Exchange 5.5时代我可以在Queue里面看到外寄邮件的详细资料
(例如:收件者,邮件大小...等),现在为什么看不到该邮件的收件人呢?
有没有办法可以打开,还是微软本来就不设计这一段功能?
A15:接口不相同而已,在Queue的对象上点二下即可于下方看到收信人是谁
了。参考信息:[url]http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q268/1/63.ASP[/url]
Q16:请问要如何才能一次就清掉所有Queues在SMTP里的Mail呢?
A16:使用档案总管找到Program Files\Exchsrvr\Mailroot\vsi 1\Queue这个目录
将所有档案删除即可。
Q17:我想在Exchange 2000上建一个信箱叫Service,但Windows 2000却不让
我建这个帐号,说是有重复的名称,但是我却找不出到底哪里有重复的名
称,我已经试过好几台Win2000+exchange2000,结果都一样,这是Bug吗?
A17:Service这个帐号在Win2000里是系统在使用的,所以无法另外再新增。
Q18:于Outlook 2000 + Exchange 2000使用邮件录音机助理员,将Mail forward
至Exchange Server其它的Mailbox都正常,但为何将Mail forward 至公司以后的信箱时就不会生效了(信仍然留在Mail box内不会转寄)?
A18:从ESM à Org à Global Settings à Internet Message Formats à 右侧窗口
的Default点鼠标右键,切到Advanced卷标页将【Allow out of office responses】和【Allow automatic replies】及【Allow automatic forward】三项打勾。
Q19:如何设定拒绝接收附件扩展名为 .exe or .vbs 的Mail呢。
A19:1. ISA 2000 Server可以过滤特定的key word或附档名(如.exe),但不接收负面表列
2. 使用3rd party的产品,如趋势科技的eManger等。
Q20:为什么我无法寄信到某些Mail Server去呢?特别是欧美国家。
A20:1.请确定你的DNS有设定反向查询,如果贵公司的IP不是一整个Class C
的话,须向ISP申请设定IP反查。
2.有可能是因为贵公司的Mail Server被某些组织列为邮件黑名单了,一般来
讲如果贵公司的Mail Server没有设定防止Mail Relay的话,就有可能被列
入黑名单中了,处理步骤为:
(1)将公司的Mail Server做mail relay的限制
(2)将mail server的IP填入[url]http://mail-abuse.org/cgi-bin/nph-rss[/url]里,它会告诉
你已在黑名单之列,然后再去提出申请取消黑名单。
其它参考信息:Q249266 - XFOR Online Resources for Spam Mail Testing
and Information
Q22:当我以OWA接收信件时,当我要另存附件且文件名为中文时,会变成乱码.
A22:关于这个问题,目前所遭遇到均只会出现在UPDATE到SP2 的Exchange
2000 Server上,而在Exchange 2000 SP1 上这个问题则是不存在的.
1. 乱码出现的实际状况.
2. 修正方法
A. 开启IE, 点选上方工具->因特网选项
B. 寻找进阶->浏览->永远将URL传送成UTF-8(需要重新启动) 此一选项
C. 若是此选项未被勾选, 将其勾选.
D. 关闭所有的IE 内容页, 重新启动IE.
Q23:如何限制某些User只能收发内部信件,而不能收发Internet信件呢?
A23:分成两个部份来说明
1.不让使用者收Internet寄来的信:在预设的Recipient Policies中将Email
Domain 改成非贵公司对外公布的Email Domain(如:Company.hq),然
后再新增一个Recipient Policies,将可收信的成员加入,并将其设成贵公
司对外公布的真正Email Domain(如:Company.com.tw)。
2.不让使用者寄信到Internet去:点进SMTP Connector的内容(预设装好
Exchange 2000是没有SMTP Connector,必须自行建立),切换到Delivery
Restrictions之标签页,将不可寄信到Internet的成员加入Reject messages
from:,然后必须再去修改系统Registry新增一值方可生效。
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/RESve/
Parameters
值的名称:CheckConnectorRestricions
数据类型:REG_DWORD
资料:1
Q24:安装完Exchange 2000后,必需新增SMTP Connector吗?
A24:在Exchange 5.5环境里,当你要寄信到Internet时必须安装Internet Mail
Service (IMS)后才可寄信出去,因为当时是由IMS来负责SMTP 服务。而到Exchange 2000的环境后呢,其SMTP就完全交由Windows 2000来提供服务,而在安装完Exchange 2000后,就会将原来SMTP Service的功能扩充,成为Exchange 2000的服务团队之一员,所以不必安装SMTP Connector就能够收发信,但若要也能够拥有ETRN控制、Address Space、传送档案大小限制、传送时间控制、大档案限制传送时间、与Routing Group连结等加强的功能,那么你就非设定SMTP Connector不可。
Q25:信寄的出去,但无法收Internet寄进来的信,这是为什么呢?
A25:请检查你的DNS Server设定是否正确及是否有MX记录。
Q26:Client用Outlook 2000 来发一般纯文字Email时是正常的,但如果附件时,对方收到的信其附件变成URL路径或不见,而寄件者在信件寄出后到寄件备份夹查看时,附加档会存在一段时间,但过一段时间后也会变成URL。
A26:因对方不支持RTF格式所致,所以在发信时不要设定成RTF格式 (Outlook Rich Text) 。相关数据可参考:
[url]http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q197064[/url]
另建议在Exchange Server做设定,ESM à Global Settings à Internet Message Formats à Default 点右键选内容,切到Message Format标签页,将Message encoding里的值设成Both或Provide message body as HTML
Q27:如何限制信箱的容量大小呢?
A27:1.针对全公司 (MailBox Store)
在 MailBox Store 上点右键选内容,出现如下窗口并切到 Limits 页面,点选Storage Limits项目即是.
2.针对单一信箱:
在 AD User & Computer 里开启要限制的使用者账号,切到Exchange
General页面,点选右下方之 Storage Limits...,在Storage Limits里的
Use mailbox store defaults默认值是打勾的,将其取消即可加以设定了.
Q28:请问我要如何将此信箱的信收下,还有他是做什么用的呢?
SystemMailbox{DDAC670B-99DC-408F-8762-26A6F8C98A17}
A28:这个信箱是System Attendant Service在使用的,一般并不需要去管它,除
非是RUS(Recipient Update Service)要更换为另一台的Exchange 2000或是要移除第一台Exchange 2000时才要将它移动去其它的Exchange 2000
Server上。
Q29:如何建置及设定Exchange 2000 Server 在 ISA Server 后面
并且OWA要能够正常运作?
A29:1.Exchange 2000使用Server Publishing à Server Publishing Rules à
Secure Mail Server
2.建立一个Destination sets (假设名称定为owa)
Name /IP Range Path
=======================================
<ISA 2000 外卡IP> /exchange/*
/exchweb/*
/public/*
3.WEB Publishing Rules à Destinations: Selected destination set <owa>
Action: Redirect the request to this internal WEB Server (name or ip address)
填【内部Exchange 2000的IP】
选取Send the original host header to the publishing server instead of the
actual one (specified above),也就是打勾。
4.内部的DNS Server使用Server Publishing,将它push 出去。
Q30:请问一下,我要在Child Domain架设Exchange 2K,其Child Domain的
Service Account必须要有哪些权限?
A30:1.在Schema Master Domain做Forestprep,并且将该Child Domain的
Exchange 2000安装账号加入。
2.在Schema Master Domain做DomainPrep
3.在Child Domain里做DomainPrep
4.在Child Domain里的账号只要是Domain Admin即可安装Exchange 2000
Server。
5.若该账号是Enterprise Admin、Schema Admin及该Domain的Domain
Admin,那么1、2、3、4可以不用做,而可以直接在Child Domain安装
Exchange 2000,在安装过程中会自动去执行ForestPrep及DomainPrep。
不过还是建议依1、2、3、4的步骤执行较好!
6. EMS上的ORG Object上,按鼠标右键,然后使用委派精灵将Child Domain
的Service Account加入且给予Full Administrator权限。
Q31:ForestPrep及DomainPrep是做什么用的呢?及什么时候该使用呢?
A31:1.执行Forestprep及DomainPrep可以在DC或Member Server上执行。
当然了Forestprep在Schema Master那台计算机上做较快,否则在其它的电
脑做还是要写Schema到Schema Master的计算机上。
2.要执行ForestPrep的账户,必需是Schema Admin及Enterprise Admin的
成员,但不带有Exchange 2000的Full Admin的权限,这个权限是在做Forestprep的过程中给的,另外就必须在安装完Exchange 2000后,从管理程序的ORG权限委派精灵中加入。
3.执行DomainPrep的账户,只要是该Domain里的Domain Admin群组里
的成员即可。
4.要安装Exchange 2000,一定要有Exchange 2000的Full Admin权限及该
台计算机的Local administrator的成员(指member server)即可,不过一般至少会是该Domain的Domain Admin成员,因为如此他才能建信箱及管理Exchange 2000的对象。如果只是该台计算机的Local Administrator成员,那么只能管理Exchange 2000的对象,而无法建立及管理信箱,因为信箱的管理在AD上。
5.如果已经做过ForestPrep,只要该账户具有Domain Admin及Exchange
2000的Full Admin的权限,那么就不必先做DomainPrep了,因为安装Exchange 2000时会自动做DomainPrep。相对地,如果该账户是Schema Admin及Enterprise Admin及Domain Admin,则根本就不必先做ForestPrep及DomainPrep。
结论:做ForestPrep是为要『将AD最高管理者及Exchange 2000的管理者
分开』和为了在多网域的情况下或WAN的状态下让AD多一点同步时间。
Q32:当我把某个账号删掉时,顺带也会将其Mailbox给Delete掉,但在Exchange
Server上仍看的它的Mailbox,只不过它的前面打个X,那我如何完完全全
把它清掉?
A32:Mailbox store内选到该信箱并按鼠标右键选purge。
Q33:当我在新增AD User时一并建立Mailbox或是原有User用Exchange Task
给予一个Mailbox之后,在ESM里的Servers à <Server Name> à First Storage Group à Mailbox Store à Mailboxes里却依然不会出现该Mailbox,在Mailboxes里仅有一个Administrator的信箱而已。不知道这问题该如何解决,可能的发生原因又是怎样呢?
A33:那是正常的,在一个信箱建立之后,未经存取之前,在Mailboxes里是看不到
Q34:Exchange 2000装好后会在IIS5.0中产生3个虚拟目录Exchange、
Exadmin、public,装好重开机后在IIS5.0中这3个都是显示红色Error的图示,事件检示器则出现MAPPING不到数据夹的讯息,然后把IIS重新启动后那3个虚拟目录就正常了。请问我每次重开机后都要再手动重新启动一次IIS吗?
A34:该问题仅是Exchange和IIS Service启动顺序先后的问题而已,但该状况并不会影响Exchange 2000的正常运作。所以您也不必在每次重开机后,再去重启动IIS的Service。
参考 Q259373 - XADM W3SVC Logs Event ID 101 in the System Event Log
Q35:我想要使用Exchange 2000的Web Mail (OWA)的功能,请问该如何设定呢?
A35:无须再做任何设定,安装好Exchange 2000后即可使用。
Q36:Win2000的Mix / Native Mode和Exchange 2000的Mix / Native Mode有没
有直接性的关连呢?
A36:没有。
Q37:Exchange 2000的Mix / Native Mode有什么差别呢?
A37:Exchange 2000里的Mix mode,主要是为了与Exchange的旧版共存,若不
共存的话,您可将Exchange 2000转为Native Mode就能够让信箱在不同的Administrative Group之间移动。(Exchange 5.5以前的版本是无法做到的)
转变为Native Mode的方式为在ESM里点选Org的内容,并点选Change Mode即可。
Q38:我的环境中有2台Windows 2000 DC (Srv1与Srv2),我在其中一台(Srv1)
安装Exchange 2000,安装完成后在Srv1的"Active Directory使用者与计算机"的使用者账号内容之中有新增多了3个Exchange的Tab,但是在另外一台
(Srv2)的"Active Directory使用者与计算机"之中就没有Exchange的 Tab。
请问如何才能让Srv2的"AD使用者与计算机"也有Exchange Tab呢?
A38:在Srv2上安装ADC即可,不须做任何设定。
Q39:在SMTP Connector里的Delivery options去设定送信时间后,为何没效呢?
A39:必须要依据以下的文件去修改Registry,才能正常的运作。
Q277872 - XCON Connector Delivery Restrictions Do Not Work Correctly
=====================???? 四????? ======================
Q01: 请问我的Exchange Server应该安装哪些安全性修正程序以确保系统的安全?
A: For Exchange 5.5 : Exchange 5.5 SP4 + MS01-047 + MS02-012
For Exchange 2000:Exchange 2000 SP3 + Exchange 2000 post-SP3 rollup
Q02: 那里可以download Exchange 2000 SP3?
A: Exchange 2000 Service Pack 3 (SP3) 是一个累积的 Service Pack,提供与 Microsoft Windows? .NET Server 2003 网域控制站的交互操作性、修复用户报告的问题、以及依据 Microsoft Trustworthy Computing Initiative 进行更新。请下载并安装 Exchange 2000 SP3 于所有执行 Exchange 2000 的服务器。
注意:SP3 不适用于 Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server。请下载 Exchange 2000 Conferencing Server Service Pack 2 (SP2) 以获得最新的 Conferencing Server 更新及增强功能。
请由此网页的下拉式清单选择您的语言与版本,然后按一下移至。您可以从出现的网页中下载此 Service Pack。
[url]http://www.microsoft.com/taiwan/exchange/downloads/2000/sp3/default.htm[/url]
Q03: 在 Windows 2000 上执行 Exchange 2000 的需求
A: Exchange 2000 环境要求通用目录服务器(global catalog servers)和 Active Directory Connector (ADC) 上均安装有 Microsoft Windows 2000 Service Pack 1 (SP1),才能正确地运作。同时还要在主控 Exchange 2000 的服务器上也执行 Windows 2000 SP1。建议您在执行 Exchange 2000 ADC 的通用目录服务器(global catalog servers)上同时也安装 Windows 2000 SP1。
Q04: Exchange Server2000分为那几种版本
A: Exchange 2000 Server产品线包括Exchange 2000 Server标准版,Exchange 2000 Enterprise Server企业版,与Conferencing Server三种产品,分别适用于部门应用、中小型企业大型企业与ISA/ASP业者:
Exchange 2000 Server标准版:适用的对象是部门应用与中小型企业,包括了Exchanger 2000 Server、Outlook 2000、Office开发工具…等,为单一集中式数据库,数据库容量为16GB。
Exchange 2000 Enterprise Server企业版:针对可靠度、研展性及管理能力需求较高的大型企业所设计;产品包含标准版内所有产品及功能,延展性提升而对数据库大小没有限制,并支持分布式与丛集架构。
Exchange 2000 Conferencing Server:提供多人对多人的语音与影像沟通的平台,应用于视讯会议、在线教学与客户服务等,适用于各种规模的企业,可搭配Exchange 2000 Server或Exchange 2000 Enterprise Server一起部署,或者独自安装部署。
Q05: 在Windows 2000上安装Exchange 2000需注意的事项
A: 注意事项
必须要 Active Directory
Exchange Servers Groups 需要足够的 Permissions 去修改 Objects
在 Domain object内给所有Exchange Servers groups Write 和 Read 权限
选 Start -> Programs -> Administrative Tools -> Active Directory Users and Computers.
选 View -> Advanced Features.
Domain 按有右键选 Properties.
Security tab, 选 Advanced button.
在 Permissions tab,选 Add button.
请选 Exchange Servers group.
在 Object tab, -> "on This object and all child objects" 请勾以下选项
List Contents
Read All Properties
Write All Properties
Click OK, and then click Apply
Windows2000上安装Exchange 2000 并不支持Multi-language User Interface (MUI) ,也就是你可以安装日文版的Exchange在日文版的win2000,但你不能安装日文版的exchange在上面run 日文版MUI的英文版的win2000
Q06: 如何在Windoes 2000上安装Exchange 2000
A: 请参看Exchange2000光盘片下的releasenotes.htm
请将Exchange2000光盘片放到要安装的那台exchange server上
安装的选项
当选 Microsoft Exchagne Messaging and collaboration时
这台Exchange server 必须是 Win2000的 member server
NNTP component 必须安装
当选 Microsoft Exchagne Key Management Services 时
必须要有安装Enterprise Certificate Authority ,并且要有设定 Enrollment Agent(Computer)certificate
.安装时会问你要 Create/join an Exchange 2000 Organization
如果选Join an existing Exchange 5.5 Organization, 你必须提供一个正确的Service account name 和 password
如果你选Create/join an Exchange 2000 Organization,你必须提供一个service account就好
Exchange server2000即安装完成
Q07: 如何设定 Exchange server 2000 和 Proxy 2.0
A: 1.从Mspclnt 这个共享中安装 Winsock proxy client
2.请确定您有的portocol 有一个virtual server ,并且确定在 General 的页面,是设定成"all unassigned"
3. 请建一个档叫 wspcfg.ini 在 \winnt\system32\inetsrv directory内容是
[inetinfo]
ServerBindTcpPorts=110,25,143,993,995
Persistent=1
KillOldSession=1
ForceCredentials=1
4.在Dos command prompt 下,请到 c:\mspclnt 下,输入
credtool -w -n inetinfo -c user domain password
Q08: Exchange 2000 Outlook Web Access 可否用来存取 Exchange 5.5 信箱
A: 您只能使用 Exchange 2000 Server Outlook Web Access (OWA) 来存取 Exchange 2000 信箱。您无法用它来存取 Microsoft Exchange Server 5.5 信箱,因为 Exchange 2000 OWA 与 Exchange 2000 服务器有极紧密的整合。Exchange Server 5.5 OWA 可以用来存取 Exchange Server 5.5 和 Exchange 2000 信箱。
Q09: 用OWA 张贴带有附件的邮件至 Public Folder,隔天会自动被删除,如果不带附件则正常,该如何解决?
A: 这个问题在未来Exchange 2000 SP2中会解决,若这个问题对您影响很大,您可以和台湾微软技术支持处或直拨电话 (02)6635-9111联系来索取修正程序。
Q10: 如何设定可使用一个以上的SMTP Address(例如:不论寄信到
[email protected]或寄信到
[email protected],使用者都可以收到)?
A: 1. <Organization>/Recipients/Recipient Policies/Default Policy
2. 开启Default Policy的 property/ E-Mail Addresses/按下 "New"新增另一个SMTP address,在这个例子中原始的SMTP address是@aaa.com,所以输入@bbb.com
Q11: 寄信时希望收件者只能看到寄件者的email address而不是display name
A: 不要勾选Global settingsMessage format"Preserve sender's display name on message" 即可
Q12: 在 Exchange 2000 Server 中还需要执行 isinteg -patch吗?
A: 在 Microsoft Exchange Server 5.5 版或更早的版本中还原离线备分的数据库后,必须执行 isinteg -patch,但是,在 Exchange 2000 Server 中则不再需要执行 isinteg -patch。
在 Exchange 2000 Server 中,isinteg -patch 程序代码内建于 Store.exe 档。当 Store.exe 文件侦测到系统有还原离线备份的动作时 (意即简单的 copy 指令),即会自动于该数据库上套用 isinteg -patch 作业。
Q13: Exchange server 常常出现 Event ID 2 ?
A: 因为不当的操作 Backup Exchange server M:磁盘驱动器, M:磁盘驱动器并不是一个真实的磁盘驱动器,因此并不建议直接备份 M:磁盘驱动器, Event ID 2 产生的原因是因为被 Lock , 因此请采用正确的 Backup 程序备份
Q14: 如何移除 Exchange DBs 和 Logs
A: 移除 Log files
1. 开启Exchange System Manager.
2. 请选到Administrative Group.
3. 开启您要更改log的 Storage Group 的属性
4. 在 General这一页, 要改 Transaction Log Location 请按 Browse 即可
移除 Databases
1. 开启Exchange System Manager.
2. 请选到Administrative Group.
3. 在 Storage Group, 请选您要改的Mailbox 或 Public Folder Store
4. 请开启 Database tab.
5. 请输入要改 database file 请按 Browse 即可
Q15: 哪一个版本的Messager可以同时登入MSN Message 以及 Exchange 2000 Instant Messaging Service?
A: 1.您必需使用Exchange 光盘内所附的 Instant Messaging Client.请至 \INSTMSG\I386\CLIENT 这里,选择CHT版本即可
2.您也可以到下列网址下载并安装:
请在安装完成后,开启Message->工具->选项->账号,来设定您希望登入到MSN 或是 Exchange.
[url]http://www.microsoft.com/exchange/downloads/2000/IMclient.asp[/url]
Q16:. Instant Messaging 的授权(License)要如何计算呢 ?
A: 您不需要另外购买,Exchange 2000 CAL中,即包含了 Instant Messaging 的使用权在其中了。
Q17: 为何有些使用者的 OUTLOOK的收件匣为 INBOX,及 OUTBOX呢?
A: 1.这决定于使用者第一次log in时是用中文或英文 client 登入,例如,若使用者第一次登入时是使用英文版outlook,那么收件匣就是INBOX
2.您安装的防毒软件所造成! 如 : Trend ScanMail for Exchange orSymantec ...
建议您将使用者的MAIL先行备份,将原本的Mailbox 删除后,重新建立一个Mailbox。
然后使用中文版的OUTLOOK登入即可。
Q18: 为何我的Exchange一直不断出现12800的错误?
A: 请洽询台湾微软技术支持处或直拨电话 (02)6635-9111 以取得修正程序。
Q19: OS 与 Exchange Server licensing 不足是否会造成 Exchange Stop Service?
A: 不一定.
目前没有确实的文件证明licensing 和 Exchange Service 的关系,但有可能造成其它的问题.
强烈建议使用者先确定 licencing 问题解决后,再来检查是否有其它问题造成Exchange Service 停掉.
Q20: 若两个Domain Controller之间要能自动做Failover,Exchange Server 是否须安装至Service Pack 2?
A: 可以的, 但不一定需要Exchange SP2.
安装 SP2, 可以让使用者自行指定 DSAccess 所连结的DC是那一台.
但为了使Exchange Service 可以得到顺利启动所需的数据,通用目录服务器一定要先行被连结到.
所以建议那两台DC 都设定为GC.
方便第一台GC 发生问题时,还有第二台GC可以使用.
当Exchagne Service 启动时,Exchange 会透过DSAccess自动去找到本地网域中的域控制器.
如果网域控制服务器不是通用目录服务器,Exchagne 会透过DSProxy 来连结到通用目录服务器.
Q21: 若要移除Backend Server如何确定已移除该Server于Domain Controller中所有的记录?
A: 如何移除完整的Exchange 记录,请参考下面两篇文章。
ID: Q273478 XADM: Completely Removing Exchange 2000 from Active Directory
ID: Q260378 XADM: How to Manually Remove an Exchange 2000 Installation
另要注意,因DC拓扑间复制的时间尚未开始,
所以我们可使用ADSI EDIT 检查每一台DC 是否复制完成,或者是使用Replication monitor tool (Replmon.exe) 来确保DC间的复制已完成.
Q22: 为何我的Exchange数据库到达16GB时就无法使用?
A: 这是因为您使用的是Exchange 2000 Standard的版本,这个版本将Exchange的数据库限制在16GB以下。
解决方法:
1. 停止 MS IS服务
2. 开启DOS模式,切换目录到 C:\Program Files\Exchsrvr\Bin
3. 输入 eseutil /d "c:\program files\exchsrvr\mdbdata\
priv1.edb"
4. 压缩完成之后,请重新启动 MS IS服务
5. Mount 数据库,并请用户不要再此刻寄信,请将信件收到本地端以及删除不必要的限制
预防方法:
限制每一位使用者的信箱大小
Q23: Microsoft Exchange Information Store无法启动, 事件检视件中有错误码 9564?
A: 这是因为您的防毒软件程序变更了下列机码值, 倒致Service 无法启动
1.按''开始","执行"
2.输入 "regedit", 按"确定".
3. 在登录编辑程序中, 找到下列子机码
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusS
can
4. 在右方的窗口中, 双击"Enabled".
5. 在"数值数据", 将值换成 "0"(此为数字零), 按"确定"
6. 关闭登录编辑程序
7. 重新启动Exchange Information Store service
Q24: 如何限制每一位使用者的信箱大小?
A: 1. 开启ESM\Servers\ServerName\First Storage Group
2. 点选您的MailBox Store并按鼠标右键->内容
3. 点选Limits卷标,其设定单位为KB
当您信箱的大小在Issue Warring时:Exchange会发出警告信件,但使用者依然可以收发信件
当您信箱的大小在Prohibit Send时:使用者可以收信但无法发信
当您信箱的大小在Prohibit Send and receive时:使用者将无法收发信
Q25: 如何救回被误删的信箱 ?
A: 请注意, 此FAQ 只提供救回被误删的信箱。
如果您是连Windows 2000 账号和信箱都删除者, 不在此FAQ范围内。
1. 打开 Exchange System Manager, 找到被您误删的信箱所存放的 mailbox store
2. 在此 mailbox store 中, 找到已被删除的信箱对象
3. 如果此被误删的信箱并没有出现 disconnected 的状态(disconnected状态则信箱上会有红色 X )
请在mailbox store 上, 按 "Run cleanup Agent".
4. 如果此被误删的信箱已出现 disconnected 的状态(disconnected状态则信箱上会有红色 X )
请在此误删的信箱上按鼠标右键, 选择 "Reconnect", 按OK 即可.
Q26: 如何打开 out-of-office 回复至Internet 的功能?
A: 1. 打开 Exchange System Manager.
2. 点选 "Global Settings", "Internet Message Formats".
3. 在您右边的窗口,选择 "Default", 按鼠标右键选择 "properties"
4. 点选"Advanced"标签页面, 您会看到 "Allow Out of office responses".
在此点选前面的复选框即为启用此功能.
Q27: 如何防止空白的寄件者 ?
A: A. 打开SMTP Virtual Server 的filter功能
1. 打开 Exchange System Manager.
2. 打开 "Administrative Groups", 点选 "Servers"-> "您的Exchange Server 名称"->"Protocol"
3. 点选 "SMTP"-> "Default SMTP Virtual Server", 按鼠标右键, 选"Properties"
4. 在General 的标签页面上, 选"Advanced..", 点选您想要启动Filter 功能的IP , 选Edit
5. 点选 "Apply Filter", "OK"
6. 重新启动 Defalut SMTP Virtual Server
B. 勾选 "Filter messages with blank sender"
1. 打开 Exchange System Manager.
2. 点选 "Global Settings" -> "Message Delivery", 按鼠标右键, 选"Properties"
3. 点选 "Filtering" 标签页面, 选择 "Filter messages with blank sender"
Q28: 移除了Recipient Policy中不需要的SMTP address之后, 为何在Active Directory User and Computer仍然有已移除的SMTP address在使用者属性里呢 ?
A: 您需要手动删除掉不想要的 Proxy Address, 请依下列方法:
按"开始","程序集", "系统管理工具", 点选 "Active Directory 使用者及计算机"
点选仍有Proxy Address 存留的Users 所在的 Container
点选仍有Proxy Address 存留的使用者, 按鼠标右键, 选"内容"
点选 E-mail Addresses
点选您想要删掉的 Proxy Address, 按下方的 "Remove". 此时会出现"Are you sure you want to remove this e-mail address?" 点选"Yes"
按 "OK"储存改变的设定值.
重复上述步骤在其它的仍有Proxy Address.
NOTE: 如果您想要批次大量执行删除Proxy Address 的动作, 您可以自行写SCRIPT来达成.
此项目不在本文讨论范围
Q29: 为何使用OWA寄往Hotmail 或Yahoo信箱的邮件无法显示中文?(Update)
A: 方法一:
到下列网址下载安装修正程序。
[url]http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=24824[/url]
方法二:
1.开启【控制台】,【系统管理工作】,双击【服务】。
2.停止 MSExchangeIS Service和Would Wide Web Publishing Service.
3.点选开始,执行,输入regedit后按下确定以开启登录编辑程序。
4.找到以下注册机码:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA
5.新增一DWORD值
名称:UseRegionalCharset
资料:1
6.重启MSExchangeIS Service和Would Wide Web Publishing Service.
Q30: 如何使用Telnet指令来测试SMTP是否正常运作?
A: 依下列步骤确认主机和 IMC 之间的通讯是否正常进行(附注:每行指令输入完成后,请按下 <Enter> 键):
使用下列指令启动 TELNET 工作阶段:
Telnet 125.125.0.4 25 (置换上述 IP 地址)
如果正常运作,即可看到下列来自 IMC 的回复:
220 site.company.com Microsoft ESMTP Internet Mail Service ,Version:5.0.xxxx.xxxx ready.
键入以下指令并开始进行通讯:
HELO test.company.com
您会看到下列回应:
250 OK
键入下列指令来通知 SMTP邮件讯息的目的地地址(使用有效的 Microsoft Exchange 收件者 SMTP 地址)。
RCPT TO:<
[email protected]>
键入下列指令以通知SMTP已准备好传送数据:
DATA
您会看到下列回应:
354 Send data. End with CRLF.CRLF
键入下列指令以加入主题:
Subject: test message
然后连按两次 Enter 键。
该指令没有任何响应。
附注:两个 Enter 指令符合 RFC 822 规则,即表示 822 指令必须在一列空白后。
键入下列指令以加入邮件本文:
This is a test message
您无法看到本指令的响应。
在下一空白列输入英文句点,然后按下 ENTER 键。
您会看到下列回应:
250 OK
键入下列指令以切断连结:
QUIT
您会看到下列回应:
221 closing connection
在执行上述任一指令后,若收到「500 Command not recognized」错误讯息,则表示由于语法错误或指令无效,导致 SMTP 无法识别您键入的内容。
登入您在上述步骤 4 中,邮件收件者的 Microsoft Exchange 客户端信箱。如果信箱内有您的测试邮件讯息,则表示传入SMTP 通讯运作正常。
Q31: 为何事件检视器中出现错误9175:The MAPI Call 'OpenMsgStore' Failed ?
A: 若事件检视器中出现以下讯息:
Event Type: Error
Event Source: MSExchangeSA
Event Category: MAPI Session
Event ID: 9175
Date: 5/8/2000
Time: 8:21:36 PM
User: N/A
Computer: Computer_name
Description:
The MAPI call 'OpenMsgStore' failed with the following error:
The Microsoft Exchange Server computer is not available. Either there are
network problems or the Microsoft Exchange Server computer is down for maintenance.
The MAPI provider failed.Microsoft Exchange Server Information Store
ID no: 8004011d-0526-00000000
For more information, click [url]http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.[/url]
1.检查Microsoft Exchange information store 服务是否停止,若是请启动此服务。
2.检查Microsoft Exchange System Attendant服务是否停止,若是请启动此服务。
3.检查Mailbox Store是否Dismount,若是请Mount此store
Q32: 如何移动Exchange 数据库及记录文件?
A: 若想把记录文件或数据库档案移到其它磁盘,请使用下列程序。
要移动记录文件
1.启动 [Exchange System Manager]。
2.找出 [管理群组]。
3.开启您想变更记录文件路径的 [储存群组] 之内容。
4.在 [一般] 标签上,变更 [交易记录文件位置] ,方法是按一下 [浏览] ,再指定记录文件的新磁盘或目录位置。
要移动数据库
1.启动 [Exchange System Manager]。
2.找出 [管理群组]。
3.在 [储存群组] 底下,按一下想变更的 [信箱] 或 [公用数据夹存放] 。
4.开启该存放的内容,再按一下 [数据库] 卷标。
5.按一下 [浏览] 选择数据库的新位置,再指定数据库档案的新磁盘驱动器或目录位置。若是数据库,您可以选择移动 Exchange 数据库 (.edb 文件)、Exchange 数据流数据库 (.stm file) 或者两者均移动。
您可以将记录文件及数据库档案移到任何想建立的目录。移动记录文件及数据库档案时,为了一致性,您可以建立 Exchsrvr\Mdbdata 档案结构,但这并非强制性。
移动记录文件及数据库档案时,您的存放区会暂时卸载,此时使用者无法存取,但处理结束后即会复原。
移动记录文件或数据库档案时会时使得所有既有的增量与差异备份无效,因此建议您在这些变更之后进行完整备份。
Q33: 如何在没有安装Exchange的计算机上执行Eseutil?
A: 有时您可能需要在未安装 Microsoft Exchange Server 的计算机上,对数据库执行 Eseutil。通常在 Exchange Server 计算机没有足够空间完成像 Exchange Server 数据库档案的离线磁盘重组这类工作时,这种情形就会发生。
在没有安装 Exchange 2000 的计算机上,建立可用的数据夹。
将 Eseutil.exe、Ese.dll、Jcb.dll、Exosal.dll 和 Exchmem.dll 档案,从 Exchange 2000 服务器的 Drive:\Exchsrvr\Bin 数据夹,复制到可用的数据夹。
开启命令提示,并将目录变更为包含 Eseutil.exe 和 Ese.dll 档案的可用数据夹。
针对复制自 Exchange 2000 计算机的数据库,执行这个数据夹的 eseutil 。
Q34: 为何透过Outlook Express寄信时会出现SMTP 错误 505 5.7.3 Client was not authenticated ?
A: 如果客户端是联机至 Exchange Server 计算机,则 Exchange Server 计算机的应用程序事件日志中可能会记录下面事件:
事件识别码: 4183
来源:MSExchange IMC
类型:错误
类别:SMTP Interface Events (SMTP 界面事件)
Authentication attempt (AUTH LOGIN) fromhostnameasntdomain\useridfailed:LogonUser() call failed with error:Logon failure:unknown user name or bad password (来自 hostname 的 ntdomain \ userid 试图进行验证 (AUTH LOGIN) 但失败:LogonUser() 呼叫失败,因为发生下面错误:登入失败:未知的使用者名称或密码错误)
如果客户端是联机至 Exchange 2000 服务器,您可能会收到下面的 SMTP 错误讯息:
505 5.7.3 Client was not authenticated (505 5.7.3 客户端并未验证成功)
当您在客户端上输入登入凭证时,请使用正确的使用者名称与密码,或是设定客户端,让外寄邮件服务器不需要验证。请参阅下面章节。
如果 Exchange Server 计算机的 Internet Mail Service 或 Exchange 2000 服务器的 SMTP 连接器没有设为需要向联机的主机 (或客户端) 要求验证,那么就不需要将客户端设为必须验证。
如果要判断服务器是否需要验证:
如果客户端是联机至 Exchange Server Internet Mail Service(Exchange 5.5):
在 Exchange Server Administrator 程序中,开启 [Internet Mail Service] 对象的内容。
按一下 [Connections] 索引卷标。
在 [Accept Connections] 下,如果有选取 [From any host (secure or non-secure)],表示您不需要将客户端设为必须在外寄邮件服务器上进行验证。
在 [Accept Connections] 下,如果有选取 [Only from hosts using Authentication],表示您需要将客户端设为必须在外寄邮件服务器上进行验证。
如果客户端是联机至 Exchange 2000 服务器 SMTP 连接器:
请启动 [系统管理员];按一下 [开始],指向 [程序集],指向 [Microsoft Exchange],然后按一下 [系统管理员]。
找出SMTP Virtual Server。
以右键按一下SMTP Virtual Server,然后按 [内容]。
按一下 [Access] 索引卷标,然后按一下 [Access Control] 下的 [Authentication]。
在 [Authentication] 对话框中,如果有选取 [Anonymous Access],表示您不需要将客户端设为必须在外寄邮件服务器上进行验证。
在 [Authentication] 对话框中,如果有选取 [Basic Authentication ] 或 [Integrated Windows Authentication],表示您需要将客户端设为必须在外寄邮件服务器上进行验证。
如果要判断 Microsoft Outlook Express 客户端是否要设定为在联机至外寄邮件服务器时验证,请执行下列步骤。如果要判断其它客户端,请参考该客户端的说明文件。
在 Outlook Express 中,在 [工具] 菜单上,按一下 [账户]。
选取邮件账户,然后按一下 [内容]。
按一下 [服务器] 索引卷标,然后找出 [外寄邮件服务器] 区段。
如果 Exchange Server Internet Mail Service 需要验证,请按一下鼠标选取 [我的服务器需要验证] 复选框,然后按 [设定] 以输入登入信息。
如果 Exchange Server Internet Mail Service 不需要验证,请勿选取 [我的服务器需要验证]。
Q35: 为何登入邮件服务器时系统重复提示输入凭证?
A: 您联机到 Exchange 2000,传送或接收 Outlook 或 Outlook Express 的邮件时,系统重复提示您输入凭证。
在 Outlook Express 中,下列信息可能会显示在 [详细信息] 方块的 [错误] 索引卷标中:
无法传送邮件,因为服务器拒绝寄件者的电子邮件地址。寄件者的电子邮件地址是 '<Email address>'。主旨 '<Subject name>',账号:'<Account name>',服务器:'<Server name>',通讯协议:SMTP,服务器回应:�d 5.7.3 客户端尚未验证',连接埠:25,安全 (SSL):否,服务器错误:454,错误编号:0x800CCC78
无法传送邮件,因为服务器拒绝寄件者的电子邮件地址。寄件者的地址是 '<Email address>'。主旨 '<Subject name>',账号:'<Account name>',服务器:'<Server name>',通讯协议:SMTP,服务器回应:� 需要验证',连接埠:25,安全 (SSL):否,服务器错误:505,错误编号:0x800CCC78
登入邮件服务器有问题,使用者名称遭拒绝。账号:'<Account name>',服务器:'<Server name>',通讯协议:POP3,服务器回应:'-ERR 纯文字密码在这个连接端口停用',连接埠:110,安全 (SSL):否,服务器错误:0x800CCC90,错误编号:0x800CCC91
这是因为Exchange Server 计算机设为只允许整合 Windows 验证。
如果只是不能在 Outlook Express 或 Outlook 2000 Internet Mail 中顺利接收邮件:
启动 Outlook 2000 或 Outlook Express,并且按一下 [工具] 菜单中的 [账号]。
在 [Internet 账号] 对话框中,按一下 [邮件] 索引卷标。
按一下您的邮件账号,然后按 [内容]。
按一下 [服务器] 索引卷标,然后按一下选择 [内送邮件服务器] 下的 [使用安全密码验证登入] 复选框。
如果只是不能在 Outlook Express 或 Outlook 2000 Internet Mail 中顺利传送邮件:
启动 Outlook 2000 或 Outlook Express,并且按一下 [工具] 菜单中的 [账号]。
在 [Internet 账号] 对话框中,按一下 [邮件] 索引卷标。
按一下您的邮件账号,然后按 [内容]。
按一下 [服务器] 索引卷标,然后按一下选择 [外寄邮件服务器] 下的 [我的服务器需要验证] 复选框。
Q36: 如何判断安装的Exchange server是那个版本?
A: 要辨别 Exchange Server 标准版与 Exchange Server 企业版之间的差别,请于系统启动时检查 Windows NT 事件检视器中应用程序事件记录文件。
在安装 Exchange Server 企业版的计算机上启动信息存放时,即登入下列事件:
事件识别码:1217
来源:MSExchangeIS
型别:Information
类别:General
描述:「启动无限容量的信息存放」。
以标准版本登入时产生下列事件:
事件识别码 1216
来源:MSExchangeIS Private
型别:Information
类别:General
描述:「启用有限容量的信息存放」
Q37: 为何Exchange System Attendant服务无法启动,并出现错误 1068?
A: 当您启动 Microsoft Exchange System Attendant 时,可能会收到下列错误讯息:
Could not start the Microsoft Exchange System Attendant on computer
\\<SERVERNAME>
Error 1068:The dependency service or group failed to start. (无法在计算机\\<SERVERNAMEM>
Microsoft Exchange System Attendant 。错误 1068:依存服务或群组启动失败。
这是因为System Attendant 所依存的许多服务之中有一个无法启动,就会发生这个现象。
在执行 Microsoft Windows 2000 的计算机上,若想检查哪些服务受到其它服务所依存,请遵循以下步骤:
在 [开始] 菜单上指向 [程序集],指向 [系统管理工具],再按一下 [服务]。
以鼠标右键按一下服务,再按一下 [依存性] 索引卷标。这个索引卷标不仅列出这个服务所依存的其它服务,同时还列出这个服务受到哪些服务所依存。
Q38: 我可以将Exchange 2000 Server搬移至不同的网域吗?
A: 您不可以直接将Exchange 2000 Server搬移至不同的网域,但您可使用下列步骤完成主机搬移:
1.备份所有的Exchange 2000 Server上的数据库。
2.从Exchange 2000 Server上删除或搬移所有的邮件信箱。
3.移除Exchange 2000 Server主程序。
4.将此主机从旧的网域中移除并搬移至新的网域,然后将这台主机加入新的网域。
5.重新安装 Exchange 2000 Server。
6.回复 Exchange 2000 Server数据库。
7.在新的Exchange 2000 Server回复或重新建立邮件信箱。
Q29: 如何重整Exchange 2000 Server上的数据库?
A: 您可使用Eseutil.exe /d去重整Exchange 2000 Server上的数据库,此方法会建立一个新数据库然后将有记录的数据页从旧的数据库拷贝至新的数据库,并摒弃未使用的数据页。
Q40: 如何做Exchange 2000 OWA 压力测试?
A: 您能使用ESP(Exchange Stress and Performance)来做OWA压力测试,ESP可仿真以下通讯协议:
HTTP-DAV
IMAP4
LDAP
OLEDB
NNTP
POP3
SMTP
您能从以下连结下载 ESP:
[url]http://www.microsoft.com/exchange/downloads/2000/ESP.asp[/url]
Q41: 当在Exchange Server上安装防毒软件时应避免扫描哪些路径?
A: 请您务必避开以下路径,否则您可能会损毁Exchange的数据库
IFS drive (drive M).
Exchange databases and log files (the original location is the Exchsrvr\Mdbdata)
Exchange MTA files (Exchsrvr\Mtadata)
Exchange 2000 message tracking log files (Exchsrvr\Server_Name.log)
Virtual server folder (Exchsrvr\Mailroot)
Site Replication Service (SRS) files (Exchsrvr\Srsdata)
Internet Information Service (IIS) system files (%SystemRoot%\System32\Inetsrv)
您可从底下的连结获得更多的讯息
245822 XGEN: Recommendations for Troubleshooting an Exchange Computer with Antivirus Software Installed
[url]http://support.microsoft.com/?id=245822[/url]
Q42: 如何在Exchange组织上设定群组权限或使用者权限?
A: 预设您不能在Organization及Administrative Groups对象上设置群组或使用者权限,但您透过修改以下机码表来达到此目的, 当修改完后您将能发现在Organization及Administrative Groups对象上出现安全性的标签页
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\EXAdmin\ShowSecurityPage=dword:00000001 (enable) or 0 (disable)
警告:不当使用「登录编辑器」可能会导致严重的问题,甚至必须重新安装操作系统。Microsoft 不保证您一定可以解决因不当使用「登录编辑器」所造成的问题。请自行承担使用「登录编辑器」的风险。
Q43: Exchange 的Transaction Logs占用我的硬盘很大的空间,我该怎么办?
A: 建议您去执行Exchange 的备分, 如此将储存您的数据库同时也释放出Transaction Logs所占用的空间
您可从底下的连结获得更多的讯息
How to Back Up and Restore an Exchange Computer by Using the Windows Backup Program
[url]http://support.microsoft.com/?id=258243[/url]
Q44: 要如何找出哪个Exchange Server使用者的密码被猜中因而大量被Relay?
A: 这主要是因为使用者的密码过于单纯而容易被猜中,主要的解决方法为更改密码设定并符合复杂性原则,但如果您希望知道是透过哪一个账号在Relay,您需要开启Diagnostic Logging,Exchange 5.5 及 2000有不同的步骤,详细设定如下:
For Exchange 2000:
1.开启Exchange System Manager\Server\按右键选内容\Diagnostic Logging2.选择MSExchange Transport并在右边的选项当中将SMTP Protocol设定为Max,重新启动SMTP Visual Server
如果有人尝试Relay信件,则在您应用程序的事件纪录当中会出现如下的讯息
事件类型: 信息
事件来源: MSExchangeTransport
事件类别目录: SMTP Protocol
事件识别码: 1708
日期: 2003/7/8
时间: 下午 01:47:04
使用者: 不适用
计算机: EXCHANGE
描述:
SMTP Authentication was performed successfully with client "User". The authentication
method was "LOGIN" and the username was "Domain\User".
For Exchange 5.5:
1.开启Microsoft Exchange Administrator\Server\选择内容\Diagnostic Logging开启以下设定
MSExchangeIMC/SMTP Interface Events => Maximum
MSExchangeIMC/SMTP Protocol Log => Medium
如果有人尝试Relay信件,则在您应用程序的事件纪录当中会出现如下的讯息
事件类型: 信息
事件来源: MSExchangeIMC
事件类别目录: SMTP Interface Events
事件识别码: 2010
日期: 2003/7/8
时间: 下午 01:47:04
使用者: 不适用
计算机: EXCHANGE
描述:
Connection from X.X.X.X was successfully authenticated (AUTH LOGIN) as \User
Q45: 是否有工具可以收集 Exchange 的 Routing信息 ?
A: 您可使用 Winroute.exe
此工具可由Exchange光盘片中的 \SUPPORT\UTILS\I386 目录下取得
Q46: 是否有工具可得知Exchange 和 DC 之间运作正常 ?
A: 您可打开 Exchange System Manager ,到下列路径
[Your Organization]->[Administrator Groups]->[First Administrative Group]->[Servers]-[Your Server Name]
在您的Server 名称上按右键, 选"内容",点选"Directory Access"即可
透过此界面您可得知目前Exchange 和DC 的信息
或者您可使用 Windows 2000 Support Tool 中的 DCDiag 来得知您目前 Server 的网络状况
Q47: 如何避免 Exchange 2000 服务器转送电子邮件?
A: 如果要避免 Exchange 2000 服务器转送电子邮件:
启动 Exchange 系统管理员。
展开 organization_name 数据夹,再展开 [服务器] 节点。在您想要避免邮件转送的服务器上展开 server_name 对象,然后展开 [通讯协议] 节点。
展开 [SMTP] 节点,在您想要避免邮件转送的虚拟 SMTP 服务器上按鼠标右键,然后按一下 [内容]。
按一下 [存取] 索引卷标,再按 [转送]。
在 [转送限制] 对话框,许多选项可供使用。 [仅限下列清单] 选项已开启。依预设,这个选项下的清单是空的。 [不考虑上述清单,允许所有通过验证的计算机转送] 选项也是开启的。依预设,这允许通过服务器验证的使用者与计算机透过服务器转送。而此选项也会允许 Exchange 2000 服务器从您的内部网络客户转送邮件。请注意,如果您仅允许匿名存取,则该服务器无法验证使用者或是计算机。
按一下 [新增]。您可以藉由在 [计算机] 对话框中做出适当的选取,以允许一部计算机、一群计算机,或是整个网域能够透过服务器进行转送。
对于尚未通过 Exchange 服务器验证的使用者而言,藉由 IP 地址或网域名称,以允许存取是很有帮助的 (例如,因特网服务供货商(ISP) 的实作)。
按一下 [取消] (如果您不想进行任何变更)。
在 [转送限制] 对话框中,按一下 [确定]。
按一下 [套用],再按一下 [预设的 SMTP 虚拟服务器内容] 对话框中的 [确定] 。
Q48: 如何过滤掉不想接收的电子邮件讯息?
A: 按一下 [开始],指向 [程序集],再按 [Microsoft Exchange]。
按一下 [Exchange System Manager],再按 [通用设定值],以鼠标右键按一下 [传送讯息],再按 [内容]。
按一下 [筛选] 索引卷标,再按 [新增]。
在 [新增寄件者] 对话框中输入 *@domain.com,然后按一下 [确定]。
按一下选取 [封存筛选讯息] 和 [筛选寄件者空白的讯息] 复选框,再按 [确定]。
按一下 [服务器],展开您的服务器,再按 [通讯协议]。
按一下 [SMTP],在 [预设 SMTP 虚拟服务器] 上按一下鼠标右键,再按一下 [内容]。
在 [一般] 索引卷标上按一下 [进阶],再按现有的 [IP 地址 - TCP 连接端口] 对应,再按 [编辑]。
在 [识别] 对话框中,按一下选取 [套用筛选] 复选框。
按三次 [确定],让 Metabase Update 服务有时间将设定的变更内容传给 IIS Metabase。
Q49: 如何维护及管理讯息队列?
A: 您可以使用 [队列检视器] (Queue Viewer) 工具来维护及管理您组织的讯息队列。它可以帮助您找出邮件流程的问题并将它独立开来。[队列检视器] 附于所有的 Simple Mail Transfer Protocol(SMTP) 虚拟服务器、 Microsoft Message Transfer Agent (X.400),以及所有已安装的 Microsoft Exchange 连接器上。
若要存取队列:
启动 [Exchange System Manager]。
使用下列路径来找出欲管理的队列:
Servers\ ServerName \Protocols\SMTP virtual Server\ SMTP virtual server \Queues\ Queue
Q50: 我需要在 Exchange 2000 建立 SMTP 连接器吗? (NEW)
A: 您并不需要建立 SMTP 连接器,即可让电子邮件:在执行 Exchange 2000 Server 或 Exchange Server 2003 的服务器流出流入,连接到 Exchange 组织中的其它服务器,或是连接到因特网。一般而言,您只需要联机到因特网,并拥有指向回到服务器 (在您的组织内执行 Exchange 2000 或 Exchange 2003) 的 MX 记录,即可让电子邮件正常流动。
除非您在不同网域有不同需要,很有可能只需要设定一个 SMTP 连接器。
建立 SMTP 连接器的理由包括:
1.目前由其它的路由群组 (站台) 连接到 Microsoft Exchange Server 5.5 计算机,且想要使用 SMTP。
2.要设定服务器端或客户端的 ETRN/TURN。
3.想要或不要传送 ETRN/TURN。
4.在传送邮件时要求 ETRN/TURN。
5.由不同的服务器要求 ETRN/TURN。
6.设定输出安全性,并在操作一次之后,影响到许多输出服务器。
7.允许网域的高度、正常或低度邮件优先级。
8.允许系统或非系统邮件。
9.对 SMTP 连接器进行排程。
10.对超过大小的邮件使用不同传递时间。
11.将远程触发传递的邮件放入队列。
12.传送 HELO 而非 EHLO。
13.指定一项特定的地址空间。
14.设定传递限制。
Q51: 如何在 Exchange 2000 Server 中安装及设定 SMTP 连接器? (NEW)
A: 安装 SMTP 连接器时,您必须定义连接器将要使用的本机 Bridgehead 服务器、连接器范围、讯息路由技术以及地址空间。
您可从底下的连结获得更多的讯息
HOW TO:在 Exchange 2000 Server 中安装及设定 SMTP 连接器
[url]http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-tw;314961[/url]
Q52: 如何对Exchange数据库进行磁盘重组?(NEW)
A: 您可以使用 Eseutil 公用程序作 Exchange Server 5.5 中信息存放与目录的磁盘重组,也可以作 Exchange 2000 Server 中信息存放的磁盘重组。 Eseutil 会检查数据库数据表的结构,并记录 (可包含读取、扫瞄、修复及磁盘重组等作业) 数据库下阶层级 (Ese.dll)。
Eseutil 存放在 Exchange Server 5.5 的 Winnt\System32 数据夹中,与 Exchange 2000 的 Exchsrvr/Bin 资料夹中。此公用程序只能由指令行,一次在一个数据库中执行。
您可从底下的连结获得更多的讯息
XADM:如何用 Eseutil 公用程序 (Eseutil.exe) 进行磁盘重组
[url]http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-tw;192185[/url]
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