泛微发布协同OA应用现状调查报告

近年来，随着企业将信息化建设目光从业务管理转移到内部运营管理，协同 OA 作为企业内部运营管理平台的首选软件迅速成长为继财务软件、 ERP 软件之后的第 3 大管理软件市场，越来越多的企业开始借助协同 OA 改变传统的办公模式，向着更高效、更卓越的信息化办公模式改革。

 

据相关数据统计，国内规模以上企业应用协同 OA 的普及率已经达到 30% 以上（单纯的行政办公功能的 OA 系统未计算在内），而中小型企业的协同管理意识已经开始觉醒，并且已经有 6% 左右的企业正在建设或已经使用了协同办公系统。但国内高端 OA 厂商泛微认为，由于协同 OA 更加关注人和组织的管理，各管理要素的动态特征明显，需要灵活应用系统才能让系统的价值得到最大化的发挥。鉴于此，泛微组织了一项关于企业 OA 应用的深度调研，走访了近千家企业，希望能站在企业应用现实的基础上，为用户提供更加符合需求的产品和服务。

该项调研，由国内高端OA第一品牌泛微发起，相关机构联合进行，针对全国各地企业的OA应用现状及OA应用预期等进行了随机抽样调查。对象涉及全国千余家大中小型企业。数据显示，企业OA应用水平参差不齐，企业OA应用水平呈现出典型的中间大两头小的形态，多数企业OA应用需要加深。

多数企业的 OA 应用集中在流程审批、知识管理、门户应用等方面，其他方面的应用相对较弱。

未来企业OA应用趋势显示：未来，许多企业的OA应用重点集中在OA深度应用上，包含OA核心价值的深度挖掘、OA集成（主要是ERP、财务软件等）、移动OA三大方向。

泛微表示，企业信息化是一个持续优化的过程，协同 OA 也是一样。不一定代表真正发挥了它的价值。在 OA 厂商与企业用户之间始终有一个障碍，因为协同 OA 是关乎企业日常运营的，厂商不可能对用户需求了如指掌，但用户又对 OA 产品的灵活性应用掌握不到位，这样导致 OA 系统的价值发挥受到阻碍。