网店实名制新规的可贵之处

   7月1日起,《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》将正式实施,传闻已久的网店实名制,将在7月1日,这个红色节日里正式启动,它启动的,是一个事件,又是一段崭新的历史,而这历史属于互联网。
    这次,工商部门赢得了掌声一片。
    而就在两年前,北京工商局关于要求网店办理营业执照的的一纸公文下发后,引起的则是嘘声一片,而且在嘘声过后,那一纸规定也名存实亡,并没有得到真正严格的落实,最后不了了之。这很正常,一方面,一个缺乏民意基础的规定,必然遭到抵制,在具体操作上也必然陷入困境;另一方面,在民意的反弹过程中,工商部门也意识到了强行推进一个不切合实际的规定,结果可能是适得其反,所以,选择了高高举起轻轻落下的态度,是明智的,至少,避免让自身陷入更大的舆论漩涡。北京工商局虽然没有承认错误,但是行动上已经做了让步,这实际上也是一种进步,虽然是被动的。
    中国的行政机关经常容易犯的一个错误,就是拍脑袋决策,高高在上,不搞调研,特别是对于一些新生事物或现象,没有深入的了解,就闭门造车,想当然的出台一些管理规定,然后在民意抵触中进退两难。 比如,曾经发生的 江苏徐州市对于人肉搜索问题的管理 ,结果好像是雷声大雨点小,没有看到什么实际效果;再比如,曾提交审议的《湖北省实施〈中华人民共和国未成年人保护法〉办法(草案)》中就规定,对未成年人的信件、日记、手机短信、电子邮件、网上聊天记录及其他个人信息,未经同意,任何组织或个人不得查看、隐匿、毁弃、公开。用立法的形式来禁止查看未成年人手机短信、邮件等,后来不知道这个草案有没有通过审议,或者这一规定是否在草案中被删除,但是,一个不争的事实是,这一规定不受欢迎,不被认同。
     比起以上所说的那些不合理的规定,网店实名制无疑具有深厚的民意基础,无论是买家,电子商务平台,还是那些希望合法、规范经营的卖家,都是一种福音。一个关键在于,工商总局在新规中,在要求实名制的同时,并没有硬性要求网店必须获取营业执照,这体现了行政管理思维的调整,能够拿捏住厉害关系,顺势而为,十分难得。
    当然,网上还有一种担心的声音,那就是实名制可能是下一步强制办理营业执照的前奏,其实,大可不必如此担心,既然这次没有要求办理营业执照,一定程度上,可以看出国家行政管理部门已经开始注意倾听民众的声音,所以,即使以后会出台加强网站管理的规定,也一样会深思熟虑,会考虑被管理群体的感受,这才是最重要的,因为,我们希望的,就是被尊重,而不是被肆意践踏。(陆建国)

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