远程维护软件源代码销售

远程软件功能说明

本程序是基于PC的基础维护服务与PC增值运营服务管理，为PC厂商、IT服务商、运营商、ISV独立软件供应商、企业用户、个人用户等，全面提供与PC管理、系统维护、数据安全等相关的IT服务管理解决方案（支持Windows 7 / Windows Vista / Windows XP / Windows 2000）

                            客服端功能说明

主要功能介绍：

一、 我的信息

1. 系统信息：查看当前硬件、系统及用户信息

2. 系统服务：查看和设置系统、应用软件服务的启动类型及状态

3. 系统进程：查看当前进程的使用、路径等相关信息以及结束其进程

4. 开机启动：查看和设置开机进入系统自动运行的软件程序

5. 计划任务：查看和设置定时定点计划运行的程序

二、 人工维护

通过优化博士远程服务平台使用Internet网络远程接入方式，实现人工远程协助和远程桌面接管，能够以最快的速度解决电脑故障。（内容包括电脑故障、系统维护、驱动备份、软件使用等，同时还提供杀毒软件、系统备份与恢复等维护。）

三、 优化清理

1. 系统优化：针对占用系统资源的功能进行优化

2. 系统服务：针对不常用服务进行类型启动进行优化

3. 网络优化：针对TCP/IP网络协议参数进行优化

4. 垃圾清理：针对系统、应用软件运行而产生的临时垃圾文件进行清理

5. 痕迹清理：针对用户运行和操作过程中历史痕迹记录进行清理

6. 插件清理：针对第三方或流氓网络浏览器插件进行清理

四、 系统修复

1. IE修复：解决ie选项及功能被篡改限制等问题

2. 系统修复：解决病毒木马和系统功能损坏造成的问题

五、 网络诊断

1.网络测速：当前网络状况的测速

2.网络诊断：当前TCP/IP协议引起的网络异常的诊断修复

六、 高级工具

1. 驱动备份：对第三方硬件驱动进行备份，在系统故障、重装系统等状态完成驱动快速恢复

2. 文件夹加密：对客户的隐私进行加密保护

3. 漏洞修补：对操作系统产生的安全漏洞进行修复

4. 语音报时：整点定时语言提示

5. 定时关机：定时定点计划关机

其它功能介绍：

1.资讯信息栏：信息发布（包括产品、广告、资讯）

2.更换皮肤： 多款皮肤样式设置

3.程序版本号：更新查看当前程序的版本

控制台功能说明

主要功能介绍：

一、登录会话区（CMD远程调用）

1．登录：工程师帐号登录注销

2．会话：与客户文字交流对话

a．空闲/忙碌：手动设置工程师空闲忙碌状态

b．截图：截取静态、动态屏幕图像

d．发送文件：给客户发送工具和文件

e．常用工具：常用系统功能的远程操作（任务管理器、刷新桌面等）

f．CMD命令模板：常用CMD命令的集合

g．会话语言模板：常用会话用语的集合

h．远程运行：远程调用“运行（RUN）”

j．远程CMD：通过远程调用CMD(COMMAND)进行cmd命令的执行调试操作

k．自动空闲：根据维护情况自动空闲/忙碌

3．退出：退出关闭本程序

二、客户信息区

1．服务请求队列：显示当前客户连接的信息状态列表

2．管理中心：显示当前维护客户曾经维护过的维护记录

3．服务中心：填写当前客户维护内容事项的维护单

4．工程师转接：显示工程师连接客户的当前状态和工程师的转接移交

三、远程维护区

1．桌面接管：工程师对客户桌面的控制管理

a．速度/画质的选择：远程屏幕图像的画质和速度选择

b．屏幕画笔：将屏幕作为画板，根据需要在上面进行描述书写、绘画指导。

c．控制：对客户电脑进行控制协助

d．断开远程：与客户的电脑断开远程协助

2．系统信息

a．系统信息：查看远程计算机的硬件及系统信息

b．服务：查看和设置远程计算机的系统及软件服务

c．进程：查看和结束远程计算机的进程

d．启动：查看和设置远程计算机开机自动启动的软件程序

e．安装的程序：查看和卸载远程计算机安装的应用程序

f．计划任务：查看和设置远程计算机定时定点计划运行的程序

3．重启关机

a．远程注销：远程注销当前用户

b．远程重启：远程重启计算机

c．远程关机：远程关闭计算机

其它功能

1.搜索故障：通过局域或广域网搜索计算机故障案例

2.状态栏：当前连接用户的简单信息

开发语言：Delphi VC++

数据库：mysql  sqlite

运行环境

windows

QQ767450185     手机18605052299     下载测试地址:http://120.36.2.81/soft/remote.rar

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