系统集成知识点整理（一）整体管理

项目整体管理

一、项目整体管理的内容

	启动	计划	执行	监控	收尾
项目整体管理	1.项目启动 2制定初步范围说明书	1.制定项目管理计划	1.指导和管理项目执行	1.监督和控制项目 2.整体变更控制	1.项目收尾

二、项目整体管理的过程

活动	输入	工具和技术	输出
项目启动	1.合同 2.工作说明书	1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断	1.项目章程
制定初步范围说明书	1.项目章程 2.工作说明书	1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断	1.初步范围说明书
制定项目管理计划	1.初步范围说明书 2.项目章程	1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断	1.项目管理计划 2.配置管理计划 3.变更管理计划
指导和管理项目执行	1.项目管理计划	1.项目管理计划方法论 2.项目管理信息系统	1.可交付的成果 2.变更请求
项目监督和控制	1.项目管理计划 2.绩效报告 3.工作绩效信息	1.项目管理计划方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断 4.挣值管理	1.项目报告 2.变更申请
整体变更控制	1.项目管理计划 2.变更申请	1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断	1.变更申请的同意或拒绝 2.更新后的项目管理计划
项目收尾	1.项目管理计划 2.合同	1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断	1.最终的产品、服务或成果的移交 2.管理收尾 3.合同收尾

三、重要知识点

1.项目启动

 1.1.项目章程介绍

    项目章程是各干系人参与共同制定，由投资人或发起人发布，是对项目的批准及项目经理的授权，项目经理一般在项目章程发布时任命。

 1.2.项目章程的内容

    （1）基于项目干系人的期望和需求提出的要求。

    （2）项目必须满足的业务要求和产品需求。

    （3）项目的目的或立项的理由。

    （4）委派的项目经理及项目经理的权限。

    （5）概要的里程碑进度计划。

    （6）项目干系人的影响。

    （7）职能组织与其参与。

    （8）组织的、环境的和外部的假设。

    （9）组织的、环境的和外部的约束。

    （10）论证项目的业务方案，包括投资回报率。

    （11）概要预算。

2.制定项目管理计划

 2.1.项目计划编制工作遵循的基本原则

    （1）目标的统一管理。

    （2）方案的统一管理。

    （3）项目的目的或立项的理由。

    （4）过程的统一管理。

    （5）计划的统一管理。

    （6）人力资源的统一管理。

    （7）各干系人参与。

    （8）逐步精确。

3.整体变更

 3.1.变更控制流程

    （1）受理变更请求。

    （2）变更的整体影响分析。

    （3）接受或拒绝变更。

    （4）执行变更。

    （5）变更结果追踪与审核。