华为NE40路由器重启后流量采集不正常的故障分析

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故障现象：               

                在某企业网络分析中，我们发现在华为NE40路由器重启之后，通过SNMP流量采集工具对相关端口进行流量采集时所显示出来的流量图有异常，采集到相应端口的流量图与实际端口的流量显然是不相符合的。

故障分析：

                分析发现，流量采集工具是根据设备接口的索引号对设备相应端口进行流量采集的，当华为软交换CE设备重启后，接口的索引号与端口的对应关联改变了。
                在SNMP中，接口索引号(Ifindex)是一个用来标识物理接口或逻辑接口的数字。一般情况下，同一个接口的索引号不是固定的，当路由器重启、硬件配置或软件配置改动时，都可能引起接口的Ifindex改变。因此设备重启后，导致端口的流量采集不正常。要解决此问题，必须把端口的索引设置固定值。

故障处理：

在设备重启前，应当检查设备固定索引是否有配置。

如果没有配置则显示如下：
<NE40E>display constant-ifindex configuration

 

 

 

 

 

 

 

那么需要在全局模式下输入命令： ifindex constant来固定索引
<NE40E>display constant-ifindex configuration
检查是否回显：ifindex constant : Enable

 

 

 

 

 

 

 

故障总结：

1、我们在网络分析过程中发现SNMP采集系统显示的流量异常，最初怀疑是网络问题引起，但后来仔细检查，发现是由于备接口的索引号变更引起。因此我们在日常维护中不能完全依赖网管监控系统的数据，必需以设备上的显示数据为准。
2、 同时这也说明了维护经验积累的重要性，这种故障技术难度不大，但假如以前没有处理过这类故障的话，也要花费较多的时间进行检查。

 

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