话里话外：按单制造成为工业制造领域最重要的生产组织特征

    按单制造（MTOII）是MTO、ATO、ETO三类生产组织方式的总称。可以看出，按单制造是客户导向的，是先有订单，然后是产品，并根据零部件、组件、产品的标准化程度和业务管理重心，区分为ETO、MTO、ATO。

    近些年随着市场竞争的加剧，制造产业链越来越关注客户的需求，传统的MTO、MTS模式在企业中占有的比重越来越小，针对客户个性化需求的按单制造方式所占比重却不断增加。而客户需求本身，也日益表现出个性化、多样化、复杂化、多变化等特点。

    下面就对按单制造行业的三类企业进行简要的分析：

    第一类，生产组织模式往往是从工程设计开始的船舶制造、大型钢铁等成套设备的企业。在这种生产类型下，一种产品在很大程度上是按照某一特定客户的要求来设计的，所以说支持客户化的设计是该生产流程的重要功能和组成部分。在这种生产类型中，产品的生产批量较小，但是设计工作和最终产品往往非常复杂。在生产过程中，每一项工作都要特殊处理，因为每项工作都可能有不一样的操作，不一样的费用，需要不同的人员来完成。这些都体现了按单制造个性化、多样化的特征。

    第二类，制造重心是在“定制生产环节”的工程机械以及有特定要求的特种车辆、仪器生产企业。这样的企业要根据顾客的订单原先的设计，制造顾客所需的产品，而生产计划则是依据所收到订单中所指定的产品BOM规划生产来排程及购买原料，可以完全依据顾客的特殊要求制造其所需产品。按单制造复杂化的特征，可将此类企业的存货降至最低，避免多余的浪费。

    第三类，根据客户需求选配和“拼接”的家具企业。在这种生产类型中，客户对零部件或产品的某些配置给出要求，生产商根据客户的要求为客户提供定制的产品。所以，生产商必须保持一定数量的零部件的库存，以便当客户定单到来时，可以迅速按定单装配出产品并发送给客户。此生产企业必须备有不同部件，并准备好多个柔性的组装车间，以便在最短的时间内组装出种类众多的产品。按单制造满足了客户多变化的要求。

    延展咨询顾问在研究中发现，在当前市场环境下，客户需求的多元化、多品种小批量的发展趋势。只有适应这种发展趋势的企业，才能更好地抓住机会。为了适应这些变化，企业本身的生产流程、组织方式也需要不断地做出调整，随着生产制造业务的复杂化，企业通常表现出比以前更强的行业性。

 

 

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