UC称腾讯操纵调研公司是真是假？

昨天，看到了乔布斯的书，也看到了 UC 的书。前者是一个天才的成长史，后者是一个选手的控诉史。苹果之所以伟大，是因为创新，而不是创伤。哪怕在低谷的时候，高昂头颅的乔布斯也会跟比尔盖茨握手，但是俞永福显然还在学习 ing 。那部《致广大合作伙伴及 UC 浏览器用户书》于合作伙伴是诉苦，对于竞争对手是战书。这让偶想起了去年沸沸扬扬的 3Q 大战，究竟是评价数字重要，还是用户利益重要。这无论是对 UC 优视，还是对腾讯都是一道关口。

合作伙伴的选择无法左右，用户数量的多少无法控制，那么就对第三方调研机构开炮。这预设的阴谋，并不值得激赏。比如， UC 认为在《 QQ 浏览器全面稳居浏览器市场第一》的报告中， CNNIC 、艾瑞、易观三家第三方调研公司被腾讯操纵了。其炮制了关于 2011 年第二季度中国手机浏览器报告，导致了手机 QQ 浏览器品牌份额超越 UC 浏览器的结果。

假如 UC 坚持认为这第三方不可信，为什么又在《致广大合作伙伴及 UC 浏览器用户书》中接连引用 NNIC 关于整体手机浏览器用户规模的数据 2.15 亿，并依次为依据宣称 UC 浏览器在手机浏览器市场的渗透率已经达到 77.67% 。既然怀疑，却又自证，难道报告只有说 UC 好的部分为真，其他为假？这个双重标准令人遗憾。

三份报告共同结论：UC 浏览器增长放缓

那偶们一起回顾这三份引发争议的报告：《 CNNIC ：中国手机浏览器发展状况调研报告（ 2011 年 9 月）》、《艾瑞： 2011 年 7-8 月手机浏览器用户调研数据》、《易观：中国手机浏览器用户调研报告（ 2011 年 9 月）》。

CNNIC 报告称， 2011 年 1 月至 2011 年 6 月，用户最常使用手机浏览器比例， QQ 浏览器 42.2% ， UC 浏览器 31.5% ，同时也声明了 61.3% 的为手机 QQ 内置浏览器。（记住，正是有了这个声明，才避免了混淆视听）。增长率方面， QQ 浏览器为 49.5% ，而 UC 浏览器仅为 19.1% ，这说明 UC 浏览器用户增长率远低于 QQ 浏览器。（这说明 QQ 具有后发优势，毕竟 QQ 用户基础大是不争的事实。）

图 1

艾瑞报告称，最常使用手机 QQ 浏览器及相关产品的用户最多，比例分别为 72.0% 和 38.3% ；其次是 UC 浏览器，上述比例分别为 53.0% 和 37.1% ，同时也声明手机 QQ 浏览器以及相关产品包括手机 QQ 内置浏览器的份额。（还是这个声明）

图 2

易观报告称， 2011 年半年内用户最常使用的手机浏览器份额，手机 QQ 浏览器 37.6% ， UC 浏览器 36.5% ，并未标明独立手机 QQ 浏览器与手机 QQ 内置浏览器的份额。（这一点缺乏说明）

图 3

由此可见，使用手机 QQ 浏览器的用户分为两类：第一类只独立使用手机 QQ 浏览器，第二类使用手机 QQ 内置的 QQ 浏览器。而三份报告均是以两者之和来进行比较，份额超越 UC 浏览器。除易观报告未明确标注外， CNNIC 与艾瑞均对此进行了明确标注，并提供份额的细化，无任何偏袒或者混淆试听的意思。而且从 CNNIC 和艾瑞对手机 QQ 浏览器独立和内置的份额数据来看，独立手机 QQ 浏览器的份额与 UC 浏览器差距在大幅缩小，同时 QQ 浏览器增长率却远超 UC 浏览器。

腾讯真的可以操纵三家知名调研公司？

由此可见，第三方调研报告具有一定客观性，并未明显偏袒 UC 、腾讯任何一方。

那么，腾讯公司真的可以操纵这三家知名调研公司么？

偶们来看 CNNIC 的背景，从百度百科了解到，中国互联网络信息中心（ China Internet Network Information Center ，简称 CNNIC ）是经国家主管部门批准，于 1997 年 6 月 3 日 组建的管理和服务机构，行使国家互联网络信息中心的职责。负责管理维护中国互联网地址系统，引领中国互联网地址行业发展，权威发布中国互联网统计信息，代表中国参与国际互联网社群。同时在工信部多次对外发布的互联网报告中引用的也是 CNNIC 的调研数据，这样一家国内最权威的调研机构，腾讯有能力操纵么？

虽然艾瑞和易观属于私营第三方调研公司，调研方法和手段与 CNNIC 不同，但是本次发布的数据却与 CNNIC 基本一致。虽然调研方法的不同，市场份额数据会存在差异，但是 ta 们得出了共同的结论： QQ 浏览器增长率远超 UC 浏览器，而且份额与 UC 浏览器逼近。于是他们便被诬操纵，证据相当不足。

移动互联网就像环法大赛，黄色领骑衫穿在谁身上，谁就是头羊。 2004 年， UC 便涉足移动互联网， ta 在手机浏览器的贡献有目共睹，用户都看得到。问题是赛段冠军也只能说明过去，现在有腾讯等新的选手冲刺，使得黄色领骑衫争夺变得更加激烈。尤其是在三家知名调研公司得出的共同结论“ UC 浏览器增长放缓”之后， UC 便开始指责腾讯操纵了比赛。挑起口水仗，恐怕与用户利益为先的目标还有距离。毕竟，真正的强者，应该是在危急时刻，力挽狂澜，通过不断创新，强化用户体验，增强竞争力。苹果，从来没有畏惧过惠普、微软乃至 Google ，乔布斯用实力证明了苹果最强。 UC 、腾讯为什么不可以？当 3Q 已成往事，请放过用户的浏览器，行吗？