IT行业热点商业模式随笔第六章――印钞机

前言：
第一章：商业模式面面观
第二章：长尾商业模式
第三章：免费商业模式
第四章：平台商业模式
第五章：开放式商业模式
第六章：完美商业模式——印钞机
第七章：商业模式创新规律

第六章：完美商业模式——印钞机

"印钞机"只是一个比喻。世界上虽没有“印钞机商业模式”，但的确有像印钞机一样只要插上电，便赚钱如滚滚江水的商业模式。

吴军在《浪潮之巅》一书中，将Google, Tecent等公司的模式比作印钞机，并总结出这些公司商业模式的共同特点： 数量庞大的用户群，可以忽略的边际成本，最大程度的自动化。

 

拿Google的业务举例，用户数量庞大自不必说，在整个互联网世界中，Google最近几年的流量占比一直稳坐头把交椅，虽然受到迅速兴起的社交网站的威胁，几度被Facebook超越，但尼尔森的报告显示2011年Google依然领先，对于Google来讲，流量意味着用户，更意味着广告收入。

再看成本，支撑Google的关键业务是一个闻名遐迩的IT基础设施，它之所以“闻名遐迩”并不是因为其价格昂贵，正好相反，这个庞大的基础设施是由大量的廉价服务器构成，只是上面运行着其独门秘籍：Hadoop和Mapreduce。当一个新客户加入，不论是广告主还是普通搜索业务用户，Google为此付出的代价几乎为零，顶多再加几台廉价服务器而已。

Google的关键广告业务AdWords与AdSense都能提供完全的自动化，AdWords可以允许业主自行投放广告，自行检验广告的有效性，AdSense则可以感知网页内容，自动显示相应广告。难怪吴军在书中感慨：即使绝大部分员工休假一个月，Google当月的收入不会明显减少。背后的原因，就是自动化。

然而，除了上述三个特点外， 笔者认为还有两点也是非常关键的：处于商业生态的核心，清晰简单的商业模式。

Google无疑是核心！它的三类客户都以它为中心：对互联网用户而言，Google改变了他们的习惯，“有问题先问Google，Google不知道再去问上帝”，这一习惯的形成直接造就了无穷无尽的点击量；对于广告主而言，迅速发展的互联网已经成为媒体第一势力，而Google的搜索广告与显示广告无与伦比的精准性，广告主们趋之若鹜，纷纷投向这个新的广告平台；再看AdSense的目标客户，大小网站的站长们，因为自己网站的人气直接转化为收入，对他们的吸引力是可想而知的。

Google的商业模式也是最清晰简单的：广告，广告，广告！最近有天使投资者在微博上的观点引起很多人转发评论，讲到如果不能用一句话讲清楚一个创业项目的商业模式，则坚决不投。Google的商业模式甚至只需要一个词。

如果用这五个特点作为一把尺子，度量一下IT行业的其他公司，我们可以看到，国内的Tecent，Taobao也具有印钞机的特质，不再在此赘述，那么，国外的Amazon，Apple，Facebook是不是印钞机模式呢？

对于Amazon，我们首先要排除其零售业务，虽然这部分是主营业务，但是每卖一本书的成本很高，包括买入成本、库存成本、配送成本等，利润率很低，不具备“边际成为为零”这个特点。Amazon的云计算业务值得认真分析，虽然这部分的收入还很低，但却是Amazon最近几年的最大亮点。

对于云计算，笔者的观点可能引起很多争议：IaaS不是印钞机，SaaS也不是，而IaaS+PaaS却是一个典型的印钞机。

为什么IaaS不是印钞机？因为它并不是商业生态的核心，它只是吸引最终用户使用其极其廉价的网络、计算资源，因为技术门槛较低，竞争激烈，价格压得很低，稍有提高则导致用户转移至其他IaaS平台，所以用户的粘合度不够。SaaS也类似，用户的选择很广泛，迁移很方便，用户粘合度也不高。

IaaS+PaaS平台则不同，用户一旦在其上构筑了其应用，则很难离开，用户粘合度非常高。所以我们可以看到一个趋势，IaaS平台提供者都在努力往上做PaaS。

我们再从另一个侧面看IaaS, SaaS, IaaS+PaaS，一个现象很有意思：IaaS与SaaS都是直接从最终用户挣钱，而IaaS+PaaS则不同，更多的与运行在PaaS之上的应用分利。这一点与Google很像，Google对最终用户是免费的，而对广告主则是收费的。

那么Apple呢，它是印钞机模式吗？是的，但是这架印钞机的关键部件不是iPhone, iPad等终端设备，而是AppStore。虽然从收入结构上来看AppStore远不及iPhone/iPad等硬件设备，但从战略地位上看，AppStore类似于云计算的PaaS，往下连接全世界范围内数以亿计的iPhone/iPad，往上支撑几十万个应用，完全符合印钞机的五个特点。

Facebook是当今IT行业最耀眼的明星，尚未IPO估值已经超过1000亿美元，它是印钞机吗？笔者的观点认为不是，至少今天的Facebook还不是。Facebook具有前面三个特点，但不具备后面两点。社交网络免费开放，凝聚大量的用户（以及流量）并且粘合度非常高，边际成本也趋于零，一切都是自动化，但是它的商业模式目前还不清晰，更难以称为商业生态的“核心”。虽然流量几度超越Google，但是却不能采用Google的广告模式，用户登录Facebook是参与社交的，“社交”显然不如“搜索”对广告的需求更直接。

但是Facebook具有称为印钞机的潜质，笔者认为三点是最值得探索的：一是更进一步开放平台，允许在其上开发更多不同类型的应用，对用户的消费意向、消费行为进行分析，挖掘市场信息；二是构建企业营销平台，教育业、服务业等适合口碑营销的行业可以率先尝试；三是社交游戏，作为平台吸引更多的社交游戏进入。

如果读者回顾前面几章的商业模式：免费，长尾，平台，开放，你会惊讶的发现：这些印钞机，无一例外的全部采用了这四个商业模式！ 它们通过对最终用户免费，构建一个拥有大量用户的平台，同时开放这个平台吸引商业用户，如开发、运营应用、投入广告等，然后与商业用户分利，大量的商业用户形成一条巨大的长尾，源源不断的印出大把钞票！更值得称道的是，运作良好的平台是一个正向循环的过程：越多的用户参与，商业用户加入这个商业生态的积极性越高，创造出越多的有价值的服务，反过来吸引更多的用户。

印钞机这个完美模式，是对IT行业热点商业模式完美应用，完美诠释！

未完待续，请继续关注《IT行业热点商业模式随笔》第七章：商业模式创新规律。