从中石化的加油卡看国企信息化

自中石化推出加油卡以来，我就根本没想用，因为这个卡很象储值卡，我不清楚是否有利息！因我口袋里有太多的卡，有时，都让你无所侍从！因工作关系，同事给我一张加油卡，开始用还真不错，免去每次交钱、开发票、报销等一些流程！

　　可能是有一得必有一失，有一次，眼看车里要没油了，看着中石油的加油站就是不能加油，好不容易找到个中石化的加油站，象以往拿出加油卡，没想到加油的工作人员说不能用，实在是搞的我哭笑不得，和他理论也没意义，我分析可能是合资的加油站，好在附近就有一个可以用卡的加油站解了我燃眉之急！

　　又过了一段时间，加油卡里的钱快没了，我的同事告诉我，又给我充１０００元钱，让我看一下，等我加油的时候，怎没看到存的钱，问一下工作人员，工作人员说，你要到窗口充一下，我想，可能是这个卡的信息中有钱的信息，加油机中只是个读卡器，这个读卡器是没有联网的．真是没办法，面对个你无法选择的消费者，你就不能把自己当成上帝，因为它是上帝！我到窗口问一下，窗口人还真不少，有点象银行的储蓄所，他们告诉我，现在联不上网，今天充不了。一方面，钱以存完，一方面不能使用，这真有点象前几年全是国有银行的时候，每个人都有过的经历：电脑坏了取不出钱，问何时能修好，回答不知道！当一个企业不把它的客户当回事的时候，失去客户是早晚的事情，当一个国家不把它的子民当人的时候，他们宁愿背井离乡！我几乎没听说美国人偷渡去朝鲜的！

　　从这里可以看出，我们国企拿着国家的钱（有很多都是纳税人的钱，比如用科技部的无偿拨款、发改委的贴息贷款等）采用信息化的名义，没有提高效率，反而在浪费我们纳税人的时间，信息化是个好事情，但用在一个没有效率的组织里，它会变的更没效率！经常听说，某企业又投巨资购买了国际一流的某某管理软件的时候，我的心都在流血，买了国际一流软件，你的管理就一流了吗？没有！在一个产权不明确，没有竟争的企业里，信息化只是你花钱的理由！没有把客户的便利考虑到信息化中去，信息化只是考虑我们使用者的便利，信息化永远是成本！就象你去问一个会计，如果他（她）站在自己的角度去看信息化，他（她）永远也不需要ＥＲＰ软件，财务软件就足以满足他（她）的需求了！

本文出自 “刘古权” 博客，转载请与作者联系！